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老大與員工的關系和分工

在一個企業里,沒有員工,企業便不能正常運作與發展;而假如沒有老板,則員工無以施展其才能,實現價值。過去的心智模式使得企業老板習慣于將與員工的關系視為一種“貓和老鼠”的關系,彼此對立,卻密不可分。

新時代企業中員工與老板之間的關系,更傾向于是一種合作的關系。具體而言,是一種基于夢想和利益的合作關系。為了一個共同的目標,老板與員工之間相互配合協作,達成一種互利共贏的模式。在這種關系之下,老板與員工雙方都致力于在事業的平臺取得成功。當事業做大時,雙方共享成果;當事業不濟時,雙方共擔后果。因此,老板與員工應該正確對待與處理雙方關系。這樣不僅有利于企業管理與企業發展,對實現雙贏也更有助益。

團隊是支持老大實現目標的

老大通常無法真正認清團隊對企業的貢獻,往往認為團隊是解決問題的。許多老大日常對團隊的管理,總是把關注焦點放在他們是否解決了問題,解決了多少問題,卻忘了自己做企業及招募團隊是為了達成目標而非解決問題。

其實,老大創辦公司是因為內心有一個目標,但僅憑自己的個人力量無法達成,于是開始招攬人才、組建團隊。也就是說,團隊實質上是一群通過貢獻自己的能力同時與他人合作,以支持老大并實現老大的目標而奮斗的一群人。

因此,老大應改變其關注解決問題的心智模式,而轉變為達到目標的心智模式。不妨先從工作會議開始,花大量的時間與團隊討論如何達到目標,而非怎樣解決問題。只有這樣,才能把團隊的焦點從解決問題轉移到達到目標上來,并且變得更積極,幫助企業穩健發展。

團隊與老大是利益共同體

企業的首要目的是追求業績與盈利,而業績與盈利是由團隊做出來的。要想使得利潤最大化,最佳途徑便是與團隊成為“利益共同體”。

何謂“利益共同體”?利益共同體是指團隊通過幫老大和企業賺錢,來獲得個人應得的報酬。當企業賺到錢,并且通過合理的分配機制對團隊進行利益分成,則皆大歡喜,達成和諧的利益共同體關系。

“利益共同體”的關系不是短期的“一錘子買賣”式的關系,而是一種長期的戰略合作伙伴關系。老大與團隊應視彼此為長線資源、伙伴;老大提供條件與資源讓團隊為其創造價值,而團隊為獲得回報,持續為企業創造價值。當老大對團隊的利益分配與團隊創造的價值達到一種動態平衡的時候,也就達到了我們所說的“和諧共贏”狀態,這也是最好的狀態。

當企業、老板與團隊關系呈現為“利益共同體”時,也就是團隊自愿自發為企業的前途、未來努力奮斗的時候。作為共同體,團隊實際也在為自身的利益與前途奮斗。當企業發展越好時,員工自身發展也隨之變得越來越好。也就是說,當老板給團隊利益空間和發展空間時,實際上是在給自己的企業生存與發展的空間;老板給團隊的利益空間和發展空間的大小,直接決定著自己企業的發展空間與成就的大小。

事實上,一家企業能夠得到哪種程度的成長,關鍵在于這家企業的員工能得到哪種程度的成長。否則,即使企業擁有豐富的資源與堅固牢靠的關系網絡,假如沒有團隊,或是團隊能力不足以把這些競爭優勢發揮出來,那么也是無效的。

可見,團隊與老大是相互影響、相互帶動的。當團隊成長越快、越積極,企業則越賺錢;當企業越賺錢,員工則分得越多;當員工分得越多,則其為企業賺錢的積極性便越高;當團隊為企業賺的錢越多,則企業越發展,而員工也越安心和發展。這便是利益共同體。

老大負責未來,團隊負責今天

老大是負責未來的,而團隊是負責今天的。如美國管理學家泰勒所說:“為了提高效率和控制,大上級只保留處理例外和非常規事件的決定權,而控制例行和常規的權力由部下分享。”也就是說,作為老大,應該把自己從那些例行公事的問題中抽出來,用80%的時間找出未來在哪兒,做未來的事情,剩下的20%處理一些重大的關于今天的事,其他的關于今天的事情、企業每天的運營,統統交由團隊負責。

作為老大,經營企業就如同在茫茫大海航行的船長,需要“掌好舵”,即確定企業發展的方向和戰略。企業的發展方向與戰略規劃問題關系到企業的生死存亡,是決定企業能否持續發展,走向未來的關鍵因素。作為企業領導者,老大必須專注于制定企業的發展戰略,指明企業發展前進的方向。想要掌好舵,老大就必須把工作重點放在對宏觀的觀察與對未來的思考上,通過花大量的時間關注企業外部環境,如對行業、國內外市場環境、政治經濟形態、法律政策等進行搜索與研究,從中發現未來可發展的商機,從而把握機會,勾畫出企業未來的愿景、發展藍圖、價值觀與戰略規劃。

就如馬云在某次公開講話中說到的一樣:“今天的淘寶、阿里巴巴和支付寶,都是十三四年前我們對今天的看法,我們對未來的看法。想成功,就要今天做明天的事。”可見,偉大事業的成就從來不是由老大埋頭苦干、專注處理今天的事情中得來的,而往往是源自于老大對未來的關注、思考與探索。

因此,老大應該把企業每天的運行工作交由團隊處理,自己專注于尋找未來。只有這樣,才能確保在以后可能出現的風雨、海嘯中存活下來。

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