第1章 社群營銷概述

【學(xué)習(xí)目標】

· 理解社群的含義。

· 了解互聯(lián)網(wǎng)時代的社群發(fā)展歷程。

· 了解社群的生命周期管理。

· 理解社群的商業(yè)價值。

· 理解運營社群的三大社交理論。

說到社群，很多人首先想到的可能是微信群或QQ群。事實也的確如此，社群營銷與運營離不開微信和QQ這兩個平臺。但是，社群并不等同于微信群或QQ群，社群營銷也并非只是借助微信群或QQ群銷售商品。