前言

編寫背景

隨著移動互聯網的快速發展，基于互聯網的通信方式逐漸普及，原本受地理空間限制的社群關系逐步跨越時空，進入到在虛擬空間產生聯系的階段，這就是社群興起的根源。社群關系是一種基于互聯網的新型人際關系，在此基礎上產生的社群經濟也成為一種新的商業模式，引起了人們廣泛關注。

為了更好地滿足新媒體相關專業的學生和相關從業人員的學習需求，編者根據自己的社群運營實踐經驗，結合社群運營的理論與方法，對《社群營銷與運營》一書進行了改版升級，改版后的內容更貼合當下行業需求，希望能夠將社群營銷與運營領域的知識和技能系統地呈現給讀者。

本書用通俗易懂的語言、圖文并茂的形式，精準、簡潔地講解了社群營銷與運營的相關要點，且在講解觀點和方法時都配有案例，旨在幫助讀者更好地理解社群營銷與運營的方法，學會獨立處理社群營銷與運營的相關問題。

本書特色

1.內容實操性強

本書定位于培養應用型人才。編者在社群營銷與運營實戰中積累了大量的實踐經驗，使本書在介紹理論的基礎上還能兼顧實戰性。

2.注重思考與練習

本書精心設計了“思考與練習”模塊，旨在引導讀者對所學知識進行回顧和總結，真正掌握所學知識，從而在實際工作中學以致用。

3.配套慕課視頻

本書提供了配套的慕課視頻資源，讀者用手機掃描封面二維碼即可獲取。讀者可以通過觀看視頻深入學習社群營銷與運營的實戰技巧和方法。

教學建議

本書適合作為高等院校新媒體營銷課程的教材。如果選用本書作為教學用書，建議學時為32～48學時。

編者情況

本書由張志擔任主編。由于編者水平有限，書中難免存在疏漏之處，歡迎各位讀者批評指正。

編者

2022年1月