- 顧客為什么選你:從零業(yè)績(jī)到銷售冠軍
- (日)一戶敏
- 1214字
- 2022-02-24 17:35:27
與孤獨(dú)戰(zhàn)斗時(shí),要以孤獨(dú)為樂(lè)
與每天在實(shí)驗(yàn)室里做研究的科學(xué)工作不同,與每天面對(duì)農(nóng)作物的農(nóng)業(yè)工作也不同,銷售工作是需要我們與他人交流的。所以很多人認(rèn)為,銷售是最不可能令人感到孤獨(dú)的工作。不過(guò),根據(jù)我做銷售的經(jīng)驗(yàn),我對(duì)孤獨(dú)有著自己的理解。
銷售人員最重要的,就是銷售數(shù)字的上升,數(shù)字沒(méi)有變化,我們就沒(méi)有成績(jī),銷售的世界就是這么嚴(yán)酷。
無(wú)論你有多少人脈,有多少知識(shí),沒(méi)有業(yè)績(jī),就是不合格的銷售。說(shuō)句不太正確的話,對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),銷售數(shù)字就是尊嚴(yán)。所以,這樣的數(shù)字,只能你自己去創(chuàng)造,誰(shuí)也幫不了你。當(dāng)然,前輩們或許會(huì)給你建議,但最終還是需要你自己來(lái)改變這個(gè)數(shù)字。這種孤獨(dú),是精神層面的,業(yè)績(jī)好的時(shí)候你感覺(jué)不到,一旦數(shù)字停滯不前,你就會(huì)深有體會(huì)。
但是,如果你試圖從這種孤獨(dú)感中逃離,就會(huì)什么也得不到。逃離基本就意味著你是在找借口,也就是說(shuō),你把自己業(yè)績(jī)不佳的原因轉(zhuǎn)嫁到了其他方面,只顧著讓自己感受到安全。這或許可以讓你得到一時(shí)的安逸,但作為銷售,你不會(huì)因此獲得成長(zhǎng)。在陷入不利環(huán)境的時(shí)候,如果不去面對(duì)孤獨(dú),與孤獨(dú)作戰(zhàn)并最終戰(zhàn)勝它,一個(gè)銷售就不可能進(jìn)步。
再看看那些業(yè)績(jī)卓越的銷售,他們不僅一直在面對(duì)孤獨(dú),而且在與孤獨(dú)戰(zhàn)斗的過(guò)程中,他們樂(lè)在其中。銷售的目標(biāo),大概就是這樣一種境界。
那么,我們?cè)鯓幼霾拍苓_(dá)到這種境界呢?依照我的經(jīng)驗(yàn),達(dá)到這種境界的關(guān)鍵就在于我們的行動(dòng)。只要付諸行動(dòng),我們也能達(dá)到這樣的狀態(tài)。
我接觸了很多銷售,發(fā)現(xiàn)很多人有著令我不可思議的傾向。越是沒(méi)有成績(jī)的銷售,通常越是沒(méi)有什么行動(dòng)。相反,有成績(jī)的銷售則一直在做著某些事情。
所謂的行動(dòng),不僅是指給客戶打電話,或者去拜訪客戶之類的直接行為,還包括與關(guān)鍵的第三方進(jìn)行聯(lián)絡(luò),參加不同行業(yè)交流會(huì)以擴(kuò)大人脈圈等間接的商業(yè)活動(dòng)。只要是以提升業(yè)績(jī)?yōu)槟康牡男袨椋及ㄔ趦?nèi)。
所以,有業(yè)績(jī)的銷售業(yè)績(jī)會(huì)越來(lái)越好,而沒(méi)有業(yè)績(jī)的銷售則會(huì)一直煩惱下去。體育比賽也一樣,狀態(tài)不好的選手在比賽時(shí)會(huì)畏首畏尾,狀態(tài)好的人則可以調(diào)動(dòng)全隊(duì)人的積極性。
假如,你發(fā)現(xiàn)自己開(kāi)始畏首畏尾,那你可以先對(duì)自己進(jìn)行一個(gè)相對(duì)客觀的評(píng)價(jià),與同事和其他公司的銷售做一個(gè)比較,把握一下自己的實(shí)力水平。雖然我們需要面對(duì)孤獨(dú),但是也要在正確把握自身實(shí)力的基礎(chǔ)上設(shè)定合理的目標(biāo)。
我在保險(xiǎn)代理公司工作的時(shí)候,首先去的是其中一家比較小的分公司,我最初的目標(biāo),就是成為那個(gè)分公司的第一。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)之后,我便會(huì)朝著城市第一、地區(qū)第一、全國(guó)第一邁進(jìn)。最后,我會(huì)把目光投向世界第一。在MDRT里,TOT(top of table,頂尖會(huì)員)只有400人,而我就是要成為世界前400。
你的實(shí)力會(huì)清楚地反映在你的銷售數(shù)字上,狀態(tài)好的時(shí)候自不必說(shuō),狀態(tài)不好的時(shí)候,估計(jì)你都不忍心看自己的業(yè)績(jī)。對(duì)人們來(lái)說(shuō),沒(méi)有比面對(duì)自己更困難的事了。
可是,如果一個(gè)人能夠勇敢面對(duì)自己,他就會(huì)自然而然地行動(dòng)。我們不需要有多么飛速的進(jìn)步,剛開(kāi)始就先想辦法增加客戶的數(shù)量。敢于面對(duì)孤獨(dú)的銷售,必然會(huì)成長(zhǎng)。
提升自己,從面對(duì)孤獨(dú)開(kāi)始。
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