穿著和舉止要考慮客戶的立場

在重要的日子系上紅色的決勝領帶，因為迷信選擇自己的幸運顏色，為了與人相處的工作而盡可能讓自己顯得時尚，這樣的工作者我們很常見。

至于我，我是盡量不會系藏青色的領帶。這種顏色很接近黑色，看上去有點陰森，所以我平時都是扎亮藍色系的領帶。

大家或許都一樣，無論是服裝，還是發(fā)型、手表、挎包，以及體形和姿勢等，我們都很在乎別人的看法。很多人都在思考自己應該怎么打扮，而很少有人去考慮別人怎么看。

但是，那些業(yè)績斐然的銷售，絕大多數想的都是別人怎么看。這就是說，他們在思考時的時候，是以客戶的看法為中心。而怎么打扮，則是以自己為中心。

無論什么時候，我們都會看到一些年輕的銷售，頂著大太陽，西裝革履地去了某個建筑公司，弄得自己滿頭大汗。你問他為什么要這樣，他會驕傲地說，雖然客戶也勸他解下領帶，不過他覺得形象是第一位的，然后就這樣一直忍耐著。我聽了他的事之后，立馬說他太蠢了。

正如他所說，形象很重要。雖然天很熱，但基于個人的一些理由，這種愛美之心也不是不能理解。只是，這也要分時間與場合。

客戶見你汗流不止，勸你解下領帶的時候，你就不要打扮得那么正式了。一些公司，除了社長，所有的員工都穿著工作服，這個時候，銷售最好不要打領帶。那些代表著精英和白領人士的西裝領帶，是他們最討厭的東西。

當然，那個時候，銷售肯定沒把自己當作什么精英、白領。但是，如果他能考慮一下別人怎么看，或許就能想到，這樣的打扮可能會招致一些誤會。

銷售人員應該認真注意客戶對自己的看法。有時你需要帶一塊金色的手表，有時你需要系一條時尚的黑色腰帶，有時你需要帶一個正式的文件夾，有時你要帶一個手提公文包。客戶到底會怎么看待你，還請大家認真思考。

無論怎樣，不整潔、不講衛(wèi)生的銷售，是不會受人青睞的。所以，我們需要站在對方的立場上，考慮自己的穿著和舉止。

以他人為中心來思考，想想別人對自己的看法。