第1章 初識ERP

重要概念

ERP“精益生產(chǎn)”管理思想、ERP“敏捷制造”管理思想、ERP業(yè)務(wù)流程管理思想

知識目標(biāo)

能力目標(biāo)

引導(dǎo)案例

ERP為企業(yè)發(fā)展助力

領(lǐng)龍數(shù)碼科技有限公司是一家專門從事液晶監(jiān)視和觸摸一體機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的高新技術(shù)企業(yè)，該公司現(xiàn)有職工200人，其中技術(shù)人員有80人，占公司全體職工的40%，大專以上學(xué)歷的職工占75%。公司資金實力雄厚，僅2019年，該公司投入的技術(shù)研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)就達(dá)到200多萬元，并在2019年年底實現(xiàn)了收入、利潤的雙增長。為了滿足企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需求，領(lǐng)龍數(shù)碼科技有限公司決定引進(jìn)ERP系統(tǒng)來管理企業(yè)。那么，如何使ERP系統(tǒng)成功上線并真正發(fā)揮作用呢？為了解決這一問題，公司成立了專門的ERP項目領(lǐng)導(dǎo)小組，其主要職責(zé)是協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，調(diào)動及組織有關(guān)的管理部門和實施小組，分析企業(yè)工作流程的調(diào)整和機(jī)構(gòu)重組，審批研發(fā)經(jīng)費(fèi)等。

領(lǐng)龍數(shù)碼科技有限公司的ERP系統(tǒng)包括領(lǐng)導(dǎo)決策、財務(wù)管理、采購管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、銷售管理、設(shè)備管理和質(zhì)量管理等功能模塊。一年多來，領(lǐng)龍數(shù)碼科技有限公司ERP系統(tǒng)的實施成果已經(jīng)在財務(wù)、生產(chǎn)、銷售和庫存等方面得到了充分體現(xiàn)。

（1）將資金需求計劃納入管理，實現(xiàn)了對資金運(yùn)用的有效監(jiān)控。

（2）對整個生產(chǎn)進(jìn)程實現(xiàn)流程化管理，并形成對生產(chǎn)過程的嚴(yán)格控制和跟蹤。

（3）對銷售業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了規(guī)范，同時強(qiáng)化了企業(yè)對銷售人員的管理。

（4）嚴(yán)格劃分了貨區(qū)、貨位，并對庫存物資進(jìn)行了分類，做到了科學(xué)管理。

【思考】

（1）什么是ERP？它是一種管理方法還是管理軟件？

（2）領(lǐng)龍數(shù)碼科技有限公司引入先進(jìn)的ERP系統(tǒng)的決策正確嗎？為什么？

（3）領(lǐng)龍數(shù)碼科技有限公司引入的ERP系統(tǒng)從哪些方面幫助企業(yè)提高了管理水平？