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前言

企業資源計劃(Enterprise Resource Planning,ERP)體現了當今世界先進的企業管理理念,它對企業的物流、資金流和信息流進行統一管理,對企業擁有的人力、資金、材料、設備、信息和時間等各項資源進行綜合平衡和充分考慮,從而最大限度地幫助企業依靠現有資源實現效益最大化。

ERP在我國的應用與推廣經歷了從起步、探索到逐漸成熟的過程。隨著相關技術的日漸成熟,越來越多的企業開始應用ERP軟件管理企業,希望借助ERP軟件從根本上提升自身的應變能力,從而取得競爭優勢。因此,在ERP軟件逐漸普及的時代,企業更需要了解ERP的原理和應用方法。本書從ERP的原理出發,以ERP的計劃層次為線索,全面、系統地對ERP的生產計劃管理、供應鏈管理、車間管理與控制、銷售管理、人力資源管理、財務與成本管理等內容進行介紹,讓讀者真正了解什么是ERP,以及ERP的管理思想是如何融入企業的。

一、本書知識框架

本書基于ERP的基本理論、內容和應用方法等編寫,涵蓋了ERP原理與應用的多個方面,其知識框架如圖1所示。

ERP軟件與新技術的結合典型的ERP軟件供應商車間作業計劃ERP的由來ERP軟件的作用與效益主生產計劃能力需求計劃物料需求計劃重復生產管理生產作業控制車間生產任務管理人力資源管理信息化人力資源管理ERP實施成功的標志ERP的實施步驟ERP實施前的準備工作的內容車間管理概述 ERP實施的基本理論初識ERP 生產計劃管理 車間管理與控制 人力資源管理 ERP項目的實施ERP原理與應用ERP理論的形成ERP的計劃層次ERP系統的關鍵術語ERP系統基礎采購管理供應鏈管理 銷售管理 財務與成本管理庫存管理銷售業務過程銷售管理的基本內容銷售管理系統ERP軟件中的財務管理模塊財務管理客戶關系管理 成本管理

圖1

二、本書特色

本書用通俗易懂的方式對ERP的原理與應用進行講解,幫助讀者學以致用。總體來說,本書主要具有以下特點。

(一)情景化教學

本書從ERP的理論、應用策略等入手,將企業ERP管理的理論知識全面融入企業管理的實際情景中,將真實的企業ERP實施案例,或模擬企業管理的實際情景引入章節知識中,讓讀者能夠在相應的情景中將理論與實踐結合起來。同時,本書運用“圖+文+表”的形式,將與企業ERP管理相關的知識以簡潔、精練、直觀的方式展示出來,讓讀者的學習更加高效。

(二)欄目新穎

本書設置了經典理論、實戰演練、項目實訓、拓展閱讀、案例分析、管理工具推薦等欄目。其中經典理論是對每一章重要理論的提煉;實戰演練是根據各章重要知識設計的實戰例題;項目實訓是基于整章內容設計的綜合練習題;拓展閱讀是對相關知識的拓展和延伸;案例分析是對企業ERP管理真實案例的分析;管理工具推薦則是對每一章相關的管理工具、軟件、系統、方法等進行的介紹和說明,圖2為管理工具推薦的示例。

圖2

(三)融入思政元素,重視素質培養

本書融入了思想政治教育的元素,以便實施“課程思政”,每章設置了思政小課堂,幫助讀者提升道德品質修養。在內容上,本書介紹了現代企業ERP管理的創新模式,以幫助讀者扎實地掌握專業知識;在欄目設計上,本書注重培養讀者的思考能力和動手能力,努力做到“學思用貫通”與“知信行統一”。

(四)配套資源豐富

通過掃描書中的二維碼,讀者可以獲得相關背景資料、拓展知識和學習資料。同時本書配有豐富的資源,包括大量的案例、圖表、工具,以及精美PPT、教學大綱等教學資源,讀者可以通過訪問人郵教育社區(www.ryjiaoyu.com)搜索書名免費下載。

三、致謝

本書在編寫過程中參考和使用了一些資料,在此謹向這些資料的作者致以誠摯的謝意。

由于編者水平有限,書中難免存在疏漏之處,歡迎廣大讀者批評指正。

編者

2021年8月

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