2.2 產品規劃流程
在企業中多數人參與的都是產品研發工作,這在公司的整個業務價值鏈中屬于執行端的業務,而執行的前端需要進行戰略制定與產品規劃。所以產品規劃是基于市場需求研究到產品開發過程的銜接,具體包括市場研究、業務戰略、產品戰略、產品規劃、產品組合和產品定義的過程。
市場研究:是對廣泛的市場需求進行收集、分析、篩選和匹配的系統方法,從而制定出一系列能夠滿足市場需求的戰略與行動計劃。通過這種方法,相對來說能夠幫助企業聚焦于有價值的商業機會,避免“憑感覺”做決策、“憑形勢”出業績、“憑運氣”端飯碗的行為。
業務戰略:是指為實現公司的愿景/目標而制定的業務發展策略,是指導企業制訂各項業務計劃的指導性文件。例如公司確定的“制造業向服務業轉型、產業從低端向高端轉型、市場從國內向海外轉型”等戰略。
產品戰略:是指具體的產品類型布局規劃,包括發展哪一類產品,淘汰哪一類產品。例如公司規劃的軍事用品包括哪些,民用產品包括哪些,民用產品中具體的商用類產品和乘用類產品布局等。
產品規劃:是產品戰略的延伸,不同于產品戰略的管理對象是產品類型,產品規劃的對象是具體的某一個產品型號,所以產品規劃具體到某一個產品什么時候啟動開發,什么時候投產上市,什么時候退出市場等。
產品組合:有大組合與小組合之分。大組合是指不同類型產品的組合,所以大組合的概念類似于產品戰略。我們這里強調小組合,小組合是指同一類產品中如何通過細分來實現項目效益最大化,從客戶的角度來說,就是如何用最小的成本最大化滿足客戶需求。所以,產品組合和行業里的項目組合與項目集管理的概念類似,但是在汽車行業稱為產品組合管理。
產品定義:就是確定這個要進行研發的產品的具體參數,例如確定一款整車的外觀尺寸、功能、配置、性能要求等。
上述是產品規劃流程,那么結合圖2-4某國際主流汽車整車企業的全業務鏈流程案例來看,商業信息對應市場研究,戰略則包括業務戰略和產品戰略,長期規劃是指產品規劃,項目組合管理包含產品組合,而產品定義在實際項目開發過程中屬于計劃管理階段,企業的實際做法與流程是吻合的。總結來說,前端流程中,戰略階段是確定“正確的方位、正確的市場、正確的時間”,策略階段是確定“做正確的事情”,而執行階段只需要“把事做正確”。

圖2-4 某國際主流汽車整車企業的全業務鏈流程概覽