失敗的代價(jià)

人們?cè)跊Q定合伙經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)，沒(méi)想過(guò)經(jīng)營(yíng)失敗所需承擔(dān)的損失，心情常常是舒暢愉悅的（正常情況下，人在創(chuàng)業(yè)時(shí)不會(huì)想到失敗，這無(wú)可厚非）。如果失敗，要把損失具體數(shù)額統(tǒng)計(jì)出來(lái)絕非易事，而且，它們可能數(shù)額龐大，準(zhǔn)合伙人需要審慎對(duì)待。

每次合伙人發(fā)生沖突意味著情感成本。沖突會(huì)蠶食合伙人日常工作，甚至是影響生活，隨著時(shí)間推移不斷擴(kuò)大，最嚴(yán)重時(shí)足以摧毀人們的終身友誼。成本所涉及對(duì)象不僅是合伙人，我曾聽(tīng)合伙人表示自己的配偶也因附帶傷害而遭受不小壓力，也正是這種焦慮讓他們對(duì)合伙經(jīng)營(yíng)不得不望而卻步。

沖突并非要驚天動(dòng)地，合伙人間的小摩擦代價(jià)也是高昂的，它會(huì)導(dǎo)致合伙人工作應(yīng)付、表現(xiàn)不佳如祥林嫂般嘮叨自己的遭遇。如果某一成員認(rèn)為合伙關(guān)系不平等，結(jié)果會(huì)導(dǎo)致他/她工作拖拉不高效。工作應(yīng)付會(huì)產(chǎn)生慢性的影響，數(shù)月或數(shù)年后，要合伙企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，可能還不如各自為營(yíng)來(lái)得快，且不說(shuō)協(xié)同效應(yīng)，連基本配合都稱(chēng)不上了。

幾年前，我就遇到過(guò)一個(gè)很經(jīng)典的案例。兩名合伙人于15年前在費(fèi)城創(chuàng)立一家咨詢(xún)公司，一直以來(lái)相處都不是很融洽，在一起總會(huì)有小摩擦。他們向BMC公司尋求幫助，希望找到彼此和睦相處的方法。

這家公司的兩位合伙人各占股50%，二者理應(yīng)地位平等，合伙人之一的詹妮女士認(rèn)為自己總是受到另一方支配，而作為另一方的諾貝卡女士對(duì)此表示否認(rèn)。感覺(jué)自己地位卑微和不受尊重的詹妮在工作中遠(yuǎn)離了初心，不再像開(kāi)始時(shí)那般努力。她通過(guò)工作懈怠表達(dá)對(duì)諾貝卡的不滿(mǎn)，這是一種消極對(duì)抗，但她僅僅希望這種方法或許能讓別人傾聽(tīng)自己。結(jié)果，適得其反，由于詹妮的表現(xiàn)不如人意，諾貝卡更加堅(jiān)定認(rèn)為她不能勝任工作，因而（或者說(shuō)被形勢(shì)所迫）更聲色俱厲地支配詹妮。惡性循環(huán)，兩位合伙人個(gè)人遭遇了巨大損失，公司虧損更甚，用近乎滅頂之災(zāi)形容也不為過(guò)。

可見(jiàn)，即使合伙人輕微的表現(xiàn)不佳，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，對(duì)于他自身和其他合伙伙伴、企業(yè)帶來(lái)的傷害代價(jià)也是無(wú)窮的；小小的沖突矛盾，也會(huì)耗費(fèi)合伙人大把時(shí)間和精力。合伙人因沖突而被蠶食的時(shí)間，每次都能刷新我所了解的紀(jì)錄。合伙人工作創(chuàng)造的生產(chǎn)性收入會(huì)慢慢停止消失。當(dāng)我們通過(guò)合伙人薪資和福利來(lái)衡量這些失去的時(shí)間成本，結(jié)果令人錯(cuò)愕。