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創造協同作用

合伙經營最大的優勢就是創造出1+1>2的可能,集思廣益不僅能延續企業生命還能發揮更大的潛能。

英拂者公司就是一個很好的例子。該公司位于美國佐治亞州,1977年,由實驗室研究員韋恩·拜耳塞迪創立,主要生產他所研發的殺蟲劑和家居用品。韋恩在實驗室研發產品方面很有建樹,但他需要別人幫助做市場推廣和銷售,否則產品無法實現落地。于是他分出股權引入杰姆·比格斯作為合伙人,負責市場推廣,當然韋恩可以招聘一名銷售經理來達成這個目的,但他希望對方能與他一樣,愿意為公司做奉獻。

隨著公司的壯大,他們又發現了新的短板,需要第三個人來處理行政、財務問題這些相對缺乏技術性、要耐得住性子的工作。于是,又稀釋股權給了新合伙人愛德華·布拉什。三人就像三腳凳的三只腳,穩固了企業的經營,若少了一只腳,企業便會失去平衡而倒下。他們攜手把英拂者公司做得風生水起,假設三人獨立創業,數家公司規模之和也無法與英拂者抗衡。1997年,三名合伙人把公司出售給國民服務公司。

合伙人也可以利用彼此的不同之處來實現協同效應。菲利普·希金博瑟姆,來自斯帕坦堡的一名牙齒矯正醫師,優秀且精力旺盛,他的診所已經接納不了更多患者了,如果要繼續發展就得引入新的矯正醫師。他希望找到自己可處得來,對方也滿意自己的伙伴,產生協同作用。希金博特姆叫我幫他做兩份個人性格和價值觀剖析,一份他自己,另外一份針對候選合伙人埃里克·尼斯,借此推測是否能成為好搭檔。測試結果顯示他們的價值觀十分相近,個性卻大為不同。測試共有四個類別,他們在前三類別的選擇幾乎一致,然而第四類別則完全相反。測試定義希金博特姆為極感性之人,尼斯為極理性之人。這二者區別顯著,關系到你是如何看待世界,對自己周遭發生的一切的看法,最后影響到你與別人的交流。

在這種情況中,關鍵是:兩個不同風格的人一起共事,是會壯大公司還是會相互傷害?最終能發揮協同效應抑或是糾紛不斷?在第八章中,我會詳細論述,一般來說,若兩人的風格差異越大,產生的積極化學作用越明顯,當然,發生沖突的潛在可能性也越大。希金博瑟姆立即和尼斯討論了剖析結果,根據這個結果,他們研究出彼此性格不同在將來日常工作中會有什么影響,如何把這種不同轉化成優勢,若是個性的差異妨礙了雙方的合作該如何處理。

希金博瑟姆選擇邀請尼斯參與他的實際工作。看到希金博瑟姆對待工作是如此的用心、周到而細致,尼斯決定和他一起工作。他們合作關系進展得如何呢?希金博瑟姆表示,“我們的合作非常融洽,不同風格的人一起共事,利遠大于弊。我有時會對患者感到抱歉,這種情形屢次發生,而其實無須如此”。有些人同情心過于泛濫,導致自己陷入麻煩。尼斯的加入可以理清事實,防止希金博瑟姆的同情心被人利用。

合伙人可以通過多種方式來實現協同作用。只要合伙人愿意去尋找彼此的不同點或相似點,把不同之處轉化成互補優勢,最終就能產生1+1>2的效果。不過,并非所有合作關系都能如我們所愿。

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