第二章 解決溝通問(wèn)題的萬(wàn)能鑰匙——4A同頻道溝通
溝通困境1:言多必失,經(jīng)常說(shuō)不該說(shuō)的話,怎么辦?
溝通困境2:說(shuō)服對(duì)方耗時(shí)太多,溝通成本太高怎么辦?
溝通困境3:怎樣溝通,不用嘮叨也能讓對(duì)方聽(tīng)進(jìn)去?
溝通困境4:表達(dá)不同意見(jiàn)容易傷感情,忍著不說(shuō)又不能解決問(wèn)題,“魚(yú)”和“熊掌”如何兼得?
溝通困境5:信息缺失容易導(dǎo)致誤解,說(shuō)多了別人還嫌棄我啰唆,怎么辦?
溝通困境6:怎么樣讓彼此逐步形成默契?