3．讓內(nèi)容幫你吸粉

在這個全媒體時代，采用發(fā)布視頻、圖文等方式來吸引粉絲的電商越來越多，而且經(jīng)營的模式也越來越豐富。拿微信平臺來說，許多媒體從業(yè)者借助公眾號來發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，待吸引到大量粉絲后，推出自己的微商城，構(gòu)建起從銷售故事、理念再到推銷商品的經(jīng)營模式。

例如，大家熟知的“羅輯思維”，經(jīng)營的商品有演出門票、圖書、糕點(diǎn)等。其實(shí)，這就是以內(nèi)容做電商。相信許多人也在朋友圈里銷售過類似的產(chǎn)品，可是為什么沒能形成穩(wěn)定的粉絲群呢？可能是你分享的內(nèi)容還不足以產(chǎn)生用戶黏性。

企業(yè)與影響力巨大的內(nèi)容電商合作，不僅能夠節(jié)省宣傳成本，還能改變用戶的購物習(xí)慣。例如，阿里巴巴與優(yōu)酷、微博、今日頭條等內(nèi)容平臺合作，推出了文娛公眾號“淘寶頭條”。用戶選擇產(chǎn)品的原因大多由閱讀體驗(yàn)來決定，這也正符合商界所倡導(dǎo)的“體驗(yàn)為王”理念。

現(xiàn)在，我們從體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)來分析，用內(nèi)容來吸粉的巨大優(yōu)勢。

☉可調(diào)動用戶情感

用內(nèi)容帶動銷售需對用戶心理有明確的了解，然后才能通過不斷推送的內(nèi)容使用戶產(chǎn)生情感依賴。人們挑選物品的傾向性會受到情感的極大影響，所以內(nèi)容要比以往以產(chǎn)品為中心的介紹方式更能打動用戶。此外，還能獲得更多的附加值。

☉參與者的共贏

以內(nèi)容為紐帶，電商、平臺、用戶可實(shí)現(xiàn)共贏。用戶通過內(nèi)容可以對產(chǎn)品個性、價值等有更深入的了解，可節(jié)省挑選的時間；電商的銷售額會大幅增加；平臺的用戶活躍度、用戶黏性更高，可以通過點(diǎn)擊付費(fèi)、導(dǎo)購分成等方式獲得更多的收益。可見，以內(nèi)容來吸引粉絲，還能得到更強(qiáng)大的助力，從而實(shí)現(xiàn)多方共贏。

☉推廣過程更具場景性

在內(nèi)容推廣中，構(gòu)造場景是重中之重。場景對了，轉(zhuǎn)化率才會大幅度提高。例如，有一款關(guān)于手機(jī)購物的軟件，電商會在上面直播海外產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厣痰甑匿N售情況。人們常說眼見為實(shí)，這種場景自然要比文字宣傳更有可信度，自然會挑起用戶的購買欲望。

松下電器借助一款“下廚房”的軟件輸出美食內(nèi)容，人們可根據(jù)上面的視頻制作出精美的菜肴，并配上自己的電器產(chǎn)品。在軟件中，松下電器介紹了自己旗下的電飯煲和面包機(jī)，很快庫存就賣光了。

案例告訴我們，設(shè)置場景之前，先要考慮好受眾，然后再考慮產(chǎn)品和場景的結(jié)合點(diǎn)。制作精美菜肴是許多人向往的，松下電器就是抓住了用戶的心理，并選擇了和內(nèi)容相關(guān)度極大的產(chǎn)品，才能吸引更多的用戶，產(chǎn)生巨大的銷售額。

☉讓顧客放低心理防線

在營銷過程中，用戶很反感強(qiáng)買強(qiáng)賣的行為。強(qiáng)買強(qiáng)賣主要表現(xiàn)為，無休止地推送和刷屏，久而久之會被用戶屏蔽。而以內(nèi)容為導(dǎo)向可讓用戶放低心理防線，并獲得用戶的好感。內(nèi)容可以幫助商家和用戶進(jìn)行深度交流，此外，它所附帶的體驗(yàn)價值、審美價值還可以降低人們對產(chǎn)品質(zhì)量的挑剔度和價格的敏感度。例如，“足力健老人鞋”的價格比一些品牌鞋更高，但是依舊會有人買它。因?yàn)樗扑偷膬?nèi)容有溫度、有群體、有屬性。

除了上述優(yōu)勢外，我們還可以發(fā)現(xiàn)，內(nèi)容營銷是針對一整條產(chǎn)業(yè)鏈的。如，微信公眾號“年糕媽媽”曾推出一篇給孩子制作蛋糕的文章，竟然引起了許多家長對某款烤箱的關(guān)注。切記，你的內(nèi)容相關(guān)性越強(qiáng)，能夠吸引的粉絲種類也就越多，能夠帶來的潛在收入也更多。因此電商們極有必要以內(nèi)容來吸粉。