技術專家：學會知識營銷，你會更值錢

隨著互聯網時代的到來，人們接收的信息越來越繁雜，用戶在看到這些信息時，不知道哪種信息是有價值的。在這個背景之下，自媒體營銷中的知識營銷應運而生。自媒體人針對目標市場的相關需求，對知識有效傳播，從而實現自身的市場價值和社會價值。因此，自媒體人也要在營銷中成為技術專家。通過知識營銷的宣傳，讓用戶不僅知其然，而且知其所以然。建立新的產品概念，進而使用戶產生需求，達到營銷的目的。當然，想要做好知識營銷還需要一定的信息傳播途徑，否則知識營銷就成為空洞的概念。另外，知識營銷必須要遵守誠實守信、利益兼顧、互惠互利、理性和諧的原則。只有這樣，才能讓知識營銷更有說服力。

說到知識營銷，就不得不提著名經濟學家郎咸平的微信公眾號“郎club”。他曾被認為是具有價值的自媒體人之一。他的微博擁有1700多萬粉絲。當然最為關鍵的是他的觀點獨到、受眾面非常廣、粉絲的活躍度高，吸引了無數用戶的關注。

“郎club”之所以能夠得到如此高的關注，最為重要的一個原因還是郎咸平擁有足夠多的專業知識。他能夠對大家最為關注的財經信息、金融政策、貨幣理財等話題去進行有理有據的描述，并且解答粉絲的困惑。因此，他的公眾號是很多中國股民都在關注的一個公眾號。

“郎club”之所以能夠如此成功，原因是他能將知識營銷運用到自己的自媒體中，成為了自媒體當中的技術專家。在自媒體時代，越來越多的自媒體人開始推崇知識營銷。知識營銷可以為用戶搭建起學習技術的平臺，有利于自媒體人提高個人品牌知名度，更好地得到粉絲的信任，讓自媒體變現更加容易。知識營銷有如此好的效果，那么自媒體運營者如何來進行知識營銷呢？

1. 對用戶服務的過程中強化知識的教育和傳播

在知識營銷之中，要想達到好的營銷效果，就要針對用戶進行所要營銷的知識的宣傳和傳播。一般來說，可以直接通過服務向用戶提供知識，有售前、售中、售后知識傳播；向用戶宣傳新產品的知識，解決用戶疑問，保證用戶能夠順利使用產品；還要向用戶提供售后服務，讓用戶在使用產品時有更完美的體驗感。另外，及時傳遞新的知識信息，往往能達到更好的營銷效果。

2. 讓知識始終貫穿于自媒體營銷過程中

做知識營銷時，知識是自媒體人發展的一個關鍵因素。只有把營銷的過程和知識結合起來，才能在營銷之中達到較好的效果。在知識營銷中，知識是取得用戶信任的核心要素，必須充分重視起來。

“玩車教授”姚俊峰一開始并不懂汽車行業。但是，為了乘上自媒體這個東風，姚俊峰不斷學習關于汽車方面的知識，然后發表文章（見圖2-2）。他用專業的知識，配合幽默詼諧的話語，再將營銷融匯其中，成就了著名的自媒體品牌。他還成立“車買買”和“玩車TV”兩個欄目，擁有了自己的團隊。很快，“玩車教授”就擁有了不少粉絲，每條廣告的價值已經高達17萬余元，成為整個汽車行業內不容忽視的自媒體品牌。

知識營銷的力量是無窮的，它可以幫助自媒體人更好地得到用戶的認可，繼而影響到用戶的行為。想要盡快在用戶那里產生影響力，自媒體人要在營銷的過程中將知識傳播給用戶，引導用戶的消費觀念和生活方式，并不斷普及產品的信息，激發用戶的消費欲望。讓用戶了解產品的發展趨勢和消費趨勢，從而擴大品牌的影響力。只有將營銷過程和知識營銷的理念相結合，才能將知識營銷做好。

3. 要不斷加強自身的專業知識能力

對于知識營銷來說，知識是營銷的主體，也是引起傳播、樹立個人形象的關鍵。自媒體人要不斷加強自身的專業知識，提升自己的能力，保證將更優質的知識傳播給用戶，得到用戶的信任。在知識營銷的過程中，營銷人員的表達技巧和專業程度會直接影響到用戶的信任度和認可度。在知識營銷中，知識的表達和發布能力是自媒體人必須要掌握的關鍵能力。因此，做自媒體營銷時，我們要不斷加強自己的專業知識和能力。

用知識推動營銷，最終實現盈利，這就是知識營銷的精髓所在。在知識營銷中，信任是營銷的前提，知識是營銷的關鍵。在個人自媒體品牌進行知識營銷的過程中，知識必須是真實而又對用戶有價值的。只有這樣，才能取得用戶的信任，才能讓用戶對產品有較好的印象，更好地展開自媒體的營銷工作。