- 工匠精神2:員工核心價(jià)值的認(rèn)知升級(jí)
- 付守永
- 2303字
- 2022-01-12 11:24:51
瑣事也美麗
常聽一些年輕人抱怨,說自己從事的工作很難有成功的機(jī)會(huì)。那么,成功的機(jī)會(huì)到底是什么?我想,下面這個(gè)故事或許能給出一點(diǎn)啟示。
幾個(gè)孩子想拜一位智者為師,智者沒有馬上答應(yīng)他們,而是給了他們一人一個(gè)燭臺(tái),讓他們堅(jiān)持擦拭,保持光亮。結(jié)果,一天過去了,兩天過去了,智者沒有來。三五天后,智者還是沒有出現(xiàn)。大多數(shù)孩子都失望了,覺得智者不會(huì)來了,也就不再擦拭自己的燭臺(tái)。
數(shù)月后,智者突然出現(xiàn),看到多數(shù)燭臺(tái)都已蒙上了厚厚的灰塵。唯獨(dú)一個(gè)被大家稱為“呆子”的孩子,仍然每天擦拭,讓燭臺(tái)保持著光亮。最后,“呆子”成了智者的學(xué)生。
很多時(shí)候,我們想象中的機(jī)會(huì),應(yīng)當(dāng)是閃著萬丈光芒,惹得眾人矚目,可實(shí)際上,機(jī)會(huì)往往都藏匿在簡單的、不起眼的、瑣碎的小事中。許多人在職場奮斗了十年、二十年,依然平平庸庸、碌碌無為,究其原因就是對(duì)眼前所做的工作不屑一顧,沒有實(shí)實(shí)在在地把它做好,只想著等待一個(gè)絕佳的“好機(jī)會(huì)”,結(jié)果一直沒有等來。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要的員工是什么樣的?他們?nèi)绾螌徱晢T工的工作態(tài)度?海爾總裁張瑞敏說:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”GE公司前CE0杰克·韋爾奇則說:“一件簡單的小事情,反映出來的是一個(gè)人的責(zé)任心。工作中的一些小細(xì)節(jié),唯有那些心中裝著大責(zé)任的人能夠發(fā)現(xiàn),能夠做好。”
面對(duì)一件簡單的小事,也許你心里想的是:這么簡單的事,做不做兩可,就算做好了,也體現(xiàn)不出什么才能和價(jià)值,我天生是做大事的人。可是,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)看到你對(duì)小事不屑一顧時(shí),他多半會(huì)想:連小事都做不好的人,如何指望他能堪當(dāng)大任?眼高手低!
澳大利亞有一家公司叫吉姆集團(tuán),創(chuàng)始人是吉姆·彭曼,集團(tuán)前身是吉姆除草公司,這是彭曼先生攻讀博士學(xué)位時(shí)為了自力更生創(chuàng)建的公司。我不知道彭曼先生最終是否獲得了博士學(xué)位,但是我的確知道,現(xiàn)在吉姆集團(tuán)在自己的本土澳大利亞,乃至新西蘭、加拿大和英國有上千個(gè)特許經(jīng)銷商。無數(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)證明了該集團(tuán)的杰出工作以及為經(jīng)銷商們所提供的無限機(jī)遇。
那么,它究竟是做什么的呢?
普通的事情。更準(zhǔn)確一點(diǎn)就是那些忙碌的人們沒有時(shí)間或者興趣做的事情。
看看下面這些公司吧:
(加拿大)吉姆除草公司、(英國)吉姆除草公司、吉姆涼亭公司、吉姆游泳池維護(hù)公司、吉姆地毯清洗公司、吉姆屋頂公司、吉姆寵物狗清潔公司、吉姆安全門公司、吉姆籬笆公司、吉姆地板公司、吉姆窗戶清潔公司……
與之類似,地下室系統(tǒng)公司是一家總部位于美國康涅狄格州的企業(yè),它發(fā)展迅速,資產(chǎn)已經(jīng)超過6000萬美元。該公司老板名叫拉里·簡斯基,他可以為你帶來干爽的地下室。這樣,地下室就可以成為極佳的儲(chǔ)藏空間,或者沒有潮氣、沒有霉菌、不會(huì)使人生病的家庭活動(dòng)室,或者客房,一切由你做主。
我想傳達(dá)的信息就是:對(duì)于任何人來說,把瑣碎的小事做好做精也會(huì)產(chǎn)生巨大的效果。能將一個(gè)小小茶壺做好的制壺師和能讓載人飛船上天的科學(xué)家都能被稱作工匠,因?yàn)樗麄兌寄苋橥度胱约旱氖聵I(yè),他們對(duì)事業(yè)的追求和付出都是一樣純粹、一樣用心的,并沒有什么區(qū)別。真正的工匠能將不那么時(shí)髦的事情變得非常時(shí)髦,讓瑣事綻放無與倫比的美麗。
做好小事的重要性,有時(shí)并不在于事情本身,而在于做事的態(tài)度。做好一件小事,并不需要耗費(fèi)多少時(shí)間和精力,但要做好每一件小事,卻相當(dāng)不容易;在短期內(nèi)做好一件小事,也不算太難,但要長期堅(jiān)持做好一件小事,考驗(yàn)得卻是一個(gè)人的耐心和毅力。
大學(xué)畢業(yè)之際,老師對(duì)學(xué)生提出了一個(gè)要求:離開校園后,每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)一個(gè)小時(shí),十年后再相聚。時(shí)隔十年,師生再次相聚。老師問:“大家還記得畢業(yè)時(shí)我說的那句話嗎?”大家都說記得。可再問誰堅(jiān)持住了?在座的學(xué)生中只有一個(gè)人舉起了手,而他如今已是一家大型公司的副總經(jīng)理。最后,老師說:“學(xué)習(xí)一個(gè)小時(shí)容易做到,可堅(jiān)持每天都學(xué)習(xí)一個(gè)小時(shí)卻需要恒心。”
對(duì)待工作中瑣碎的小事,如果這也瞧不起,那也看不上,到頭來就是小事沒做好,大事做不成,虛度光陰,一事無成。要知道,世界上一切事物都是由比它自身小的事物組成的。你所希冀的那些大項(xiàng)目、大工程,若想出色地完成它,勢必也要將其細(xì)分到各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié),到最后也是數(shù)十件,乃至上百件小事構(gòu)成的整體。期間,任何一個(gè)細(xì)節(jié)出了差錯(cuò),都會(huì)致使全局受損。從這個(gè)角度上說,工作中其實(shí)是沒有小事的。
對(duì)工作中的小事敷衍了事,這既是不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,也是心浮氣躁的表現(xiàn)。比爾·蓋茨說:“每一天,都要盡心盡力地工作,每一件小事情,都力爭高效地完成。嘗試著超越自己,努力做一些分外的事情,不是為了看到老板的笑臉,而是為了自身的不斷進(jìn)步。”如果你想成就一番大事業(yè),就必須從大處著眼,小處著手,一點(diǎn)一滴地積累。
浙江民營企業(yè)家、正泰集團(tuán)董事長兼總裁南存輝,如今的身家數(shù)以億計(jì)。可在1978年,他卻還是一名走街串巷的補(bǔ)鞋少年。剛開始做補(bǔ)鞋匠時(shí),他經(jīng)常扎破手指,但他絲毫沒有抱怨,而是努力把活做好,贏得了客人的好評(píng),也給自己賺了不少回頭客。
回憶這段艱難的經(jīng)歷時(shí),南存輝說:“修鞋期間,我干得比別人好,因?yàn)槲倚薜糜眯模|(zhì)量可靠,速度還比別人快,每天賺的錢要比別人多。所以不管現(xiàn)在所做的事情多么平凡,都不要?dú)怵H,要力爭在做小事時(shí)就出類拔萃。”
世界知名企業(yè)中的優(yōu)秀員工,都有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是能夠把工作中的每一件小事做好,能夠抓住工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。透過一件小事,我們看到的是一個(gè)員工的工作態(tài)度,以及他的工作水平和能力。一個(gè)能把每件小事都做到極致的人,必定能在紛繁復(fù)雜的工作中積累到比別人更多的寶貴經(jīng)驗(yàn),從工作中尋找樂趣,發(fā)現(xiàn)工作中隱藏的意義。
一件大事的失敗往往是源于小事的疏忽,一件大事的成功卻是諸多小事的集合。工作中沒有任何一件事情小到可以被忽視,哪怕它簡單到只是舉手之勞,也要用心做好。
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