第6章 望穿人心一語中的五個“尖嘴”規則
- 社交寶典:說話的智慧
- 劉京
- 3710字
- 2021-12-30 16:49:15
金口玉律:
·如果想成為一名捕捉人心說服他人的口才高手,第一點就要表現原本的自我,絕不模仿別人的說話,要有自己的語言個性和特色。
表白出原本個性的自我
一天晚上,在演講訓練課上,學生們各自選一題目,做三分鐘的演講,題目有“有名無實的訓練”、“中東海灣地區的石油資源”等等。
那天晚上,獲獎的是一個敢揭發自己的女性,因為她最能吸引大家的注意力。她是一位黑人,她說:
“我和白種人結婚,我想說的是有關我們結婚所遇到的最大問題。”
她在此稍稍停頓一下,所有演講會的學生們,都出神地望著正生動地敘說自己遭遇的坦率女性。
“像我們這種婚姻,伴隨著很多問題;當我倆在一起的時候,要忍受周圍的人好奇的眼光,以及父母雙親的擔心等等,如果一一列舉出來,是歷數不盡的?!?
但是,真正令人悲傷的是,八歲兒子從學校哭著跑回來的時候。說:“媽媽,為什么我一個朋友也沒有呢?我雖然想有個朋友,但是大家都嘲笑我,誰都不愿意做我的朋友?!?
因為兒子的皮膚是白色的,不管是黑人或白人,沒有一個人愿意接受他,并且嘲笑他是黑白人的兒子。先生和我縱使了解為什么,但是要怎么對八歲的小孩說明‘差別’的意義比較好呢?如何讓他不致遭受他人欺侮?還有要如何讓兒子了解,關于他自身存在的意義比較好呢?但是,我們沒有找到可以讓兒子理解的方法。于是兒子將要背負著這個問題,直到讓他自己成長去探尋外,再也沒有其他的方法了。
“身為母親的我,我也不愿在小孩面前表示同情;而小孩子心里也不想可憐自己,真是欲哭無淚??!然而,我最悲傷的一剎那是,當我打開門看到兒子滿臉淚痕地站在面前、以及他在學校被嘲弄回來時,我想要了解那經驗的機會,實在是相當的小,那也許要持續到小孩長大成人吧!”
她沉著地敘述著,且坦率地表白自我。當她入座時,學生的拍手聲,持續了好幾分鐘。她那毫無掩飾地表白自己,成了當晚最受人矚目的一位,因為她抓住了在場每一個人的心。
以前曾經聽說過,寫信相當輕松明朗的人,收信人也會感到有趣的。把自己的財務狀況清楚地記在賬本里,就可以一目了然了。
有一位哈佛大學的博士名叫德魯,以演講作為他的職業,也就是說話是他的專才。
他認為在人前說話,最大的障礙便是自己。雖然曾坦然地克服自己,不過也并非易事。
要了解自己,并不是一件簡單的事情。他敘說了有關小孩教育的方法及有關社會問題的見解,甚至也談到私人的事情,然而就因為這樣,他的話題,更吸引了聽眾。而那絕非是說教的意味,并不是從道德的觀念去批評他人,只不過是率直地表白自我罷了。
詼諧的喜劇演員想要擺脫被塑造的形象,而在電視節目上表達真正自我時,是能受到大家的喜愛。他在兩千萬人面前哭泣,且敘說著自己的生活問題,甚至不會羞于談論他人對他的批評和責難。他也因此赤裸裸地看到了自己。
金口玉律
我們不要忘記愛默生的忠告:“主張自我——絕不要模仿別人。”如果想要成為想像力豐富,且具有潛力的說話者,就要表現原本的自我。
要找對己對他人都有興趣的話題
要捕捉對方并探察到對方的心,首先你須擁有興趣,如果沒有興趣,而假裝說得很有趣似的人,人們是不會上當的。
一次,我在朋友的辦公室等他,我突然注意到在秘書的桌上放置厚厚的一本暢銷書。此時,我問秘書小姐說:“這本暢銷書你看了沒有?”她回答說:“正在看!”我又問她說:“你覺得這本書有趣嗎?”她坦率地說:“一點也不有趣!讀這本書是沒有大礙啦!只是有點枯燥無味,不過快要看完了?!?
“為什么要讀不怎么喜歡的書呢?”我再度問她。
她這樣回答:“因為我想要學習這本書里知識性的交談?!?
想要學習無聊書本里的交談,或敘說每天的經驗和發生的事情等等,到底以哪一方面較能吸引對方的心呢?
某雜志的出版社,一直在找尋有趣的報導,以吸引大眾的注意。在編輯部里有好多位優秀的文學家,想寫出關于非洲的事情,其中一位文學家要到圖書館才能寫。因為縱使沒有去過非洲,也要查資料才能寫,但盡管如此,還是沒有寫成。
那個出版社卻這樣回答:我們所找尋的撰寫者,是要實際上去過非洲的人。而雜志社所尋求的人,要對非洲有相當的關心,且能確立自我目標的人。這樣的撰寫者才能吸引讀者的心。因為撰寫者心中持有自己的情感、見解及自我的興趣。
其他的人向你尋求的東西,那便是你的經驗和興趣了。
所以,關于秘書小姐所說的“做秘書是有趣的”,以及“在早上上班時,所發生的趣聞”等等,這方面應是較有趣生動的話題,比起單調且無聊的書要好的多了。
金口玉律
如果想要抓住對方的心,自己就要尋找一些有趣的話題。
在最初的十秒鐘“話”住對方的心
說話時,最重要的時刻是最初的十秒鐘。
因為在這十秒鐘內,就能決定一切了。精神散漫者及顯示無興趣者,他們情緒開始浮動也是在此刻;而想要讓對方集中精神,引起他們的興趣,也是此刻。
有一位法國的哲學家名叫羅休佛克,曾經這么說:“想要使話題輕松愉快的人,他們的理由是想讓自己說話比聽別人說話要來的有趣?!?
在最初的十秒鐘要引起對方的興趣,抓住對方的心,他們便能專心聽你那有趣的話題了。
說出有趣的語言,便是介紹你自己。普通說話者,在演說之前,都會使用各式各樣夸張的說法。在你第一次演說時,如能這樣做就可以了。演說是不須過于卑下和謙虛,否則就會妨礙你成為一高明的演說者。下面所介紹的說詞是認為比較好的部分。
“我現在要講的事情,對你而言是相當重要的事?!倍灰f:“這對你而言,我并不認為是很重要的事……”;“這和你的工作有關系,我想你一定很有興趣的。”不要說:“在你的工作上,這已是陳腔爛調了”;“好有趣的話題哦!”不要講:“好像不很有趣嘛……”;“因為是有趣的話題,請仔細聽吧!”不要講:“因為是無聊的話題,也許會沒有興趣吧……”;“在這十天當中,我聽過最好的話題。”不要說:“對任何人而言,也許都是無聊的話題,但對我而言可是相當地有意思。”
像講出這些有趣的話之后五六秒鐘,對方的心思便會隨你想說的話題而改變,然后才開始敘述。
金口玉律
“強調優點,忽視劣點”是一種說話的方法。如能注意使用這種語言方法,便能抓住對方的心了。
活用風趣,不要誤會“幽默”
說話風趣,并不需要有特別的才能,似乎有許多人一直以為說話有趣,便是說奇怪的話,事實上根本就不是這回事。
威利亞姆·塔卡雷說:“美妙的幽默,是一件高級的服飾?!边€有“笑是神的恩典,卻沒能充分地活用它;活用幽默感,就會發現許多有趣的話題,這樣我們便能與大家一同歡樂?!?
荷拉斯寫著:“在愛和笑中成長?!睈勰f:“借助笑而學習?!焙嗬ね咛亍け炔檎f:“沒有精神的人,就如同沒有拴上發條的馬車一樣,每次一碰到路上的小石頭時,車就會咯嗒咯嗒響地搖晃著?!?
亞佛羅德·史密斯,是以優秀的演說而聞名。因為他總在話題上,增添一些幽默感。他這么說:“倘若能讓人笑,就能使說者有信心,也能為人所喜愛?!?
在你的話題當中,增加一些花絮,就能匯集成有趣的故事。那個故事,最好不要讓人捧腹大笑比較好,只要輕輕地微笑著,快樂地聽就好了。那樣,你便能讓聽者喜歡了。
那么,請記住下面幾個說話時的秘訣——
a.說話技巧不是相當高超時,請勿使用方言。
b.不要喋喋不休地閑聊著,要敏捷地敘說要點。
c.對聽者,一再地尋問,這樣的話題以前有沒有聽過呢?如果是有趣的話題,即使是聽兩次也是無妨的;有趣的話題就如同好歌一般。假如只聽一次貝多芬的歌曲,而不再反復聽的話,幾乎是不可能的。
d成為笑的目標,也就是說話有要點,具有幽默感,請讓自己成為笑的目標。美國有趣演說家比爾·克魯,通常的開場白是——“各位!就如你們所知的,我是很愛說話的?!庇幸惶焐衔纾畠骸锒鞯?,從學?;貋?,跟母親問了一些話,母親回答說:“等爸爸回來,再問看看吧!”于是哈里恩德這樣回答:“如果那樣的話,我就不再想知道了?!?
如果想要讓別人笑的話,決定便在于你。
e.在演出之前多做練習,說新故事時,要先對著自己練習二三次看看,再講述此故事。真正上臺演講時,一定會圓滿成功的。若要成為高手,一定要多練習幾次。
有一天吃晚飯時,有一個人對著七八個人講話,大家聽了那人說話之后捧腹大笑;但是,只有一個人沒有笑且皺著眉頭,因為他心中的信仰被嘲笑了。
此后,有一個話術高手總是介紹下面的原則給人,這些對聚集說話的材料是相當有幫助的。
所謂不好的材料——
·婦人因發窘,而滿臉漲紅。
·使某些人,傷心欲絕。
·污染神圣的東西。
·嘲笑人們的弱點。
·嘲笑冒瀆神圣的事物。
·小孩子哭出來了。
·大家不要一起笑。
具備一些獨特的“嘴”外功夫
你也許是宴會中的主角,說不定以富有機智的有趣話題,在宴會上能吸引別人的心!還有能讓參加宴會的夫妻大笑也說不定。
第二天如果你想起當時的事,認為當時如果能夠說得有趣的話,往往也就不會后悔了吧!
要避免這類事情,首先就要作會話的準備才行。所以,每次因沒準備話題而陷于窘境的情形,就不會再發生了。
在這里,我們學習有關于能使對方愉快的話題。另加上積極式的會話技巧,目的是想做個有魅力能吸引別人的人,所以不管什么材料,都應該要學習使用。
金口玉律
請不要忘記,說話前的六個規則。
(一)坦率地表白自我。
(二)說些對自己和他人有興趣的事。
(三)使用具體的實際例子和趣聞。
(四)捕捉到對方的心。
(五)活用風趣,不要誤會幽默。
(六)平常要準備一些獨特的東西。