1.4.3 信息技術與信息社會

1.信息技術的特征

信息技術是主要用于管理和處理信息的各種技術的總稱。它主要是應用計算機和通信技術來設計、開發、安裝和實施信息服務的系統及應用軟件。它也常被稱為信息和通信技術，主要包括傳感技術、計算機技術和通信技術。

信息技術的特征應從如下兩方面理解：①信息技術具有技術的一般特征——技術性，具體表現為方法的科學性、工具設備的先進性、技能的熟練性、經驗的豐富性、作用過程的快捷性及功能的高效性等；②信息技術具有區別于其他技術的特征——信息性，具體表現為信息技術的服務主體是信息，核心功能是提高信息的處理與利用效率、效益。信息的特性決定了信息技術還具有普遍性、客觀性、相對性、動態性、共享性和可變換性等特性。

信息產業已成為世界各國特別是發達國家競相投資、重點發展的戰略性產業。

2.信息技術在經濟領域中的作用

信息技術代表著當今先進生產力的發展方向，其廣泛應用使信息的重要生產要素和戰略資源的作用得以發揮，使人們能更高效地進行資源優化配置，從而推動傳統產業不斷升級，提高社會勞動生產率和社會運行效率。就傳統的工業企業而言，信息技術在以下幾個層面推動著企業升級：①將信息技術嵌入傳統的機械、儀表產品中，促進產品“智能化”“網絡化”，是實現產品升級換代的重要方式，這項工作往往被稱為“機電一體化”；②計算機輔助設計技術、網絡設計技術可顯著提高企業的技術創新能力；③利用計算機輔助制造技術或工業過程控制技術實現對產品制造過程的自動控制，可明顯提高生產效率、產品質量和成品率；④利用信息系統實現企業經營管理的科學化，統一整合、調配企業的人力、物力和資金等資源，實現整體優化；⑤利用互聯網開展電子商務，進行供銷鏈和客戶關系管理，促使企業轉變經營思想和經營方式，可提高企業的市場競爭力和經濟效益。以互聯網為代表的信息技術也是促進農業現代化和第三產業發展的有力武器。

3.信息技術的時代特征

21世紀初，世界已全面邁向信息時代。信息技術革命是經濟全球化的重要推動力，是促進全球經濟和社會發展的主導力量，以信息技術為中心的新技術革命將成為世界經濟發展史上的新亮點。信息技術能夠進一步把潛藏在物質運動中的巨大信息資源挖掘出來，把世界變成一個沒有邊界的信息空間。以微處理機進入億萬個辦公室和家庭、超級計算機問世、衛星通信與光導通信的發展，特別是網絡化的迅速發展為標志的信息技術革命，不僅以最為便捷的方式溝通了各國、各地區、各企業、各團體以及個人，而且在一定程度上打破了種種地域乃至國家的限制，把整個世界空前緊密地聯系在一起，推動了全球化的迅速發展。新科技革命主要是從美國興起，隨后在日本和西歐各國迅速推進，形成了一個強大的中心區和三角地帶。德國學者約阿吉姆·比朔夫列出了這樣一個公式：全球化=世界中心區域的緊密網絡化。國際互聯網的普及提供了加強各國經濟聯系的新紐帶，信息的快速收集、加工、儲存和傳遞，使各國政府、企業和個人能便捷地獲取信息。信息的這種透明性（公開性）和流動性，有利于各國政府和人民之間的相互了解，有利于科學文化知識的傳播，有利于政府和企業的科學決策，從而必然有利于各國之間的經濟合作。國際互聯網將不斷提高金融、貿易、企業全球經營的效率和質量。計算機技術的不斷發展，使計算機在國際互聯網環境下可以及時處理幾乎無限的信息。這就為全球居民提供了參加國際經濟合作的手段：銀行可以每天處理萬億美元以上的貨幣交易；證券市場每年可以處理幾十萬億美元的證券交易；海陸空運輸可以從容地把數億個集裝箱送往世界各地；跨國公司可以從容地指揮全球的分廠，在流水線上按客戶的需要生產出同一牌號、不同個性的產品（如汽車）。企業在21世紀的競爭力將取決于它對網絡的運用能力，若不利用網絡，則會在未來的全球競爭中處于劣勢，甚至會被排除在商務圈之外。信息技術的發展對企業管理也提出了新的挑戰。它要求企業實行集成管理，將上游和下游的環節形成一個整體，通過網絡對全球的資源進行優化配置，從而取得最佳經濟效益。因此，企業只有放眼世界，才有可能在未來的信息時代求得生存和發展。國際互聯網的發展將在21世紀大大促進全球實務經濟和服務業的發展，極大地改變生產和生活方式。知識將成為新生產要素中的一個獨立成分。

4.信息社會的生產方式

伴隨著信息技術革命，計算機、互聯網的日益普及和快速發展，社會生產方式正在發生實質性的改變，正在邁入一個全新的時代——信息時代。在信息時代，信息和知識的作用日益突出，成為最重要的經濟和社會資源。信息特征和在經濟、社會活動中的作用的增強，對傳統的社會歷史觀理論確立的前提和方法提出了新的挑戰。互聯網日益普及，它正在對社會進行全方位的“再結構”。這些因素構成了所謂的“信息技術范式”，改變著社會的經濟、政治、法律和文化，改變著人們的生活方式、行為方式和思維方式，塑造和“再結構”著我們的社會，促進新型“信息社會”的來臨。

生產力的技術工藝的重大變化總會導致人們的生產方式的變化。正如機器的普遍使用將手工工場的生產方式改造成機器大工業的生產方式一樣，信息社會也形成了新的生產方式。它表現在：一是傳統的機械化的生產方式被自動化的生產方式所取代，自動化的生產方式進一步把人們從繁重的體力勞動中解放出來；二是剛性生產方式正在轉變為柔性生產方式，它使得企業可以根據市場變化靈活而及時地在一個制造系統中生產各種產品；三是大規模集中式生產方式正在轉變為規模適度的分散式生產方式；四是信息和知識生產成為社會生產的重要方式。

信息社會將形成一批新興產業，并促進新的產業結構形成：一是信息技術革命催生了一大批新興產業，信息產業迅速發展壯大，并成為社會重要的支柱產業，信息產業的產值在全社會總產值中的比重迅速上升；二是傳統產業普遍實行技術改造，降低生產成本、提高勞動效率，而通過信息技術對傳統能量轉換工具的改造，傳統產業與信息產業之間的邊界越來越模糊，整個社會的產業結構處于不斷變化之中；三是在信息社會，智能工具的廣泛使用進一步提高了整個社會的勞動生產率，物質生產部門效率的提高進一步加快了整個產業結構向服務型產業轉變，信息社會將是一個服務型經濟社會。

數字化生產工具在生產和服務領域普遍應用。工業社會所形成的各種生產設備將被信息技術所改造，成為一種智能化的設備，信息社會的農業生產和工業生產將建立在基于信息技術的智能化設備基礎之上。同樣，信息社會的私人服務和公眾服務將或多或少地建立在智能化設備之上，電信、銀行、物流、電視、醫療、商業和保險等服務業將依賴于信息設備。由于信息技術的廣泛應用，智能化設備得到普及，政府、企業組織結構進行重組，行為模式發生了新的變化。