什么是知識社群

知識社群是這樣一群人，他們有著共同的關注點、同樣的問題或者對同一個話題的熱情，通過在不斷發展的基礎上互相影響，深化某一領域的知識和專業技術。從事一種相位鎖定回路的特定電子電路設計的工程師發現，定期比較設計方案和討論深奧專業中錯綜復雜的問題大有裨益。孩子們踢足球時，爸爸媽媽們利用這段時間分享為人父母的微妙藝術、技巧和見解。藝術家在咖啡館和工作室中聚會，辯論新的風格或技巧的優點。管理生產運作的一線經理尋找機會互相安慰、了解新技術和預見權力的變化趨勢。

這些人不一定每天都在一起工作，但是因為發現了相互作用的價值，所以他們聚集到一起。他們分享信息、交流思想、互提建議；互相幫助解決問題，討論各自的情境、追求和需要；思考共同的事項，探求各種想法，互相回應和反饋。這樣一群人可能創造出工具、標準、通用的設計、手冊和其他文件，或者僅僅形成一種彼此分享、心領神會的理解。不管怎樣，在積累知識、共同學習的過程中發現的價值使他們非正式地組合起來。這種價值不僅體現在工作上，它還能產生個人的滿足感——認識一些能夠理解彼此看法的同事和歸屬于一個有趣群體所帶來的滿足感。久而久之，他們對各自的主題分別形成獨特的觀點，成為具有共同知識、實踐和方法的社群。此外，他們還發展個人關系，建立相互作用的方式，甚至形成共同的身份感。這樣，他們就形成了一個知識社群。

知識社群并不是一個新概念。它是第一個基于知識的社會結構，可以追溯到人類生活在洞穴中的時代。那時，人們聚集在火邊討論圍堵獵物的策略、箭頭的形狀，或者哪種樹根可以吃。在古羅馬，金屬制造匠人、制陶匠、泥瓦匠和其他工匠的“社群”，既具有社會的一方面（成員們崇拜共同的神，一起慶祝節日），又有商業功能（訓練學徒和傳播創新）。1對于中世紀整個歐洲的工匠來說，行會扮演了類似的角色。工業革命期間，行會失去了影響，但知識社群繼續增長，直到今天進入人類生活的各個方面。2每個組織和行業都有自己的以實踐為基礎的社群歷史，不管這些社群是否得到了正式承認。如若不然，為什么美國現存的汽車制造商都在底特律？又怎么解釋硅谷高科技的生產力？為什么除了三個位于波士頓的小廠商之外，在別處買不到世界一流的長笛？3

知識社群無處不在。我們都屬于許多社群——在工作中，在學校，在家里，在愛好方面。有些社群有名稱，有些沒有。有些我們能夠識別，有些在很大程度上還是無形的。我們是一些社群的核心成員，但也偶爾參加另一些社群。總之，不論以什么方式參加社群，我們中的大多數人都熟悉歸屬于一個知識社群的經歷。