誤區5 認為多數信息都可以在網上查到

輸入過程要考慮效率和效果

商業往來講究的是輸出，所以，首先必須有充分的輸入。精英員工的做法是，不把收集信息作為自己的目標，而是篩選必要信息，并通過最短的距離獲取信息。

與此相對，普通員工中把搜索信息作為工作目標的大有人在。在對8.2萬人的調查中，我們針對“收集信息時首先會怎么做”這一問題，讓大家自由作答，結果大多數人給出的答案都是“在Google上搜索”。雖說轉向科技是為了更加便利，但這里卻存在風險。信息收集效率更高的同時，也意味著很多人都有可能輕易獲取信息。檢索信息的方法越普遍，能夠搜索到特定信息源的人就會越多，信息所具有的稀有屬性也會越低。只是把任何人都可以隨便獲取到的信息傳達給對方，那么，搜索、獲取信息過程中產生的成本、信息本身的價值……這些都不足以作為收費對象。

貿易之所以成立，正是因為可以填補彼此差距。

當年的東印度公司就是通過差異進行貿易往來的。他們通過把在印度可輕松得到的胡椒和紅茶賣給歐洲貴族獲取利益。一時間，胡椒價格比黃金還要高，為了得到胡椒，甚至還爆發了戰爭。東印度公司正是通過填補信息、地點和需求這三個差距，攫取了巨額利潤。

歐洲貴族并不知道在印度可以輕松獲取胡椒和紅茶，他們毫不猶豫地斥巨資購買。另外，當時人們并不能自由出入印度，所以也存在地理差距。并且，在戰爭頻發的歐洲，貴族們有休閑一刻的潛在需求，東印度公司挖掘出了這個需求，繼而給貴族們提供了胡椒和紅茶。

在信息化時代，我們容易認為，很難再有上述例子中的信息差距了。實際上也確實如此，如今連巴西菜市場的西紅柿價格都能了解到，信息稀缺性日益下降。不過，那些想要了解卻獲取不到的信息、從未聽說過的信息，就成了貿易的種子。即便在當今信息化時代，靈活運用信息差距取得成功的企業仍不在少數。

人力資源市場就是這樣的例子。想要跳槽的職場人收集招聘或面試等信息時，都會盡量避人耳目。而人力資源市場則會把跳槽預備軍想要獲取的信息集中放在一處，以求更多點擊量。一方面，公司因為缺人需要招一些有經驗的員工，卻很難找到跳槽人員名單。另一方面，在跳槽大軍云集的網站，人才招聘市場為招募公司有償提供廣告空間。這種差距，以后數十年內仍會繼續存在，這就是人才招聘市場的生意根基。不僅跳槽人員信息存在差距，還有房產信息的“SUUMO”[1]，婚戀信息的“ZEXY”[2]，諸如此類，不勝枚舉。也就是說，不管哪個年代，都存在信息差距。

但如果你想通過Google搜索任何人都搜得到的信息謀生，那就大錯特錯了。不要忘了Google本來是靠廣告營生的。Google搜索結果有優先次序，支付更多廣告費的企業宣傳優先顯示。也就是說，輸入的檢索關鍵詞會有目的地篩選廣告，有時，甚至還會被廣告網站隨意誘導。另外，通過植入廣告謀生的人，還會有意在網站上埋伏容易檢索的關鍵詞，不管檢索者意圖何在，都很容易被埋伏了關鍵詞的網站誘導。

也就是說，在Google上搜索時如果目標不明確，就有可能和你想要的大相徑庭，陷入廣告網站里而不自知。如果登錄Google賬戶搜索，Google則會根據你的屬性，優先推送更容易被你點擊的網站，本來是想搜索信息，結果卻被信息牽著鼻子走。

因此，搜索信息重要的是目的明確，不至于暈頭暈腦陷入誘導。精英員工對這一點心知肚明，檢索前普遍帶有明確目的，嚴格控制檢索時間。另外，他們會通過其他方式，把更多時間分配在網上獲取不到的稀缺信息上，這是精英員工的另一個特點。他們認為那些稀缺性高又非常重要的信息，不是通過網絡，而是通過人建立關系的。

比起電腦，精英員工更傾向于通過書籍收集信息。另外，在信息溯源方面，他們也不會把自己綁在網絡上，而是積極向專業書籍或專業人士搜尋挖掘信息。這和精英員工擴展公司內外人脈關系的行為有異曲同工之妙。通過對精英員工言行的調查，我們了解到，他們會對定期收集信息有個事先規劃，還會通過和人聊天獲取稀缺信息。實際上，他們的人脈也要比普通員工寬出好多。并且，進一步調查發現，他們擴展人脈的原因63%在于信息收集。