2.1　設計變革與設計知識的擴展

2.1.1　設計變革對設計知識的影響

設計處在一個快速變革的時代。來自飛利浦設計的研究者從經濟范式的轉變角度，提出在不同的經濟范式即工業經濟、體驗經濟、知識經濟以及嬗變經濟（Transformation economy）之下，設計的角色、提供的價值也發生著變化，例如在嬗變經濟范式中，設計關注于創造社會價值而非商業價值[29]。設計研究學者弗里德曼從設計的任務、設計的學科發展以及設計情境復雜化的角度提出了當今設計面臨的10大挑戰，描述了設計邊界的模糊、設計環境的復雜化以及設計合作方多樣化等趨勢[69]。問題導向的設計觀認為設計的領域經歷從溝通設計、實體設計、交互設計直到系統設計的擴展與演變，設計甚至成為組織以及企業文化變革的動力；國內設計學者的研究和實踐也展現出了設計在中國經濟發展和制造業變革背景下的新的發展趨勢。徐志磊提出設計工作從傳統的造物、造圖、造境發展到非物質領域，設計要為對人類社會有價值而服務[70]。季鐵等從社會創新的角度對于設計對象、設計內容以及設計組織的變化進行論述，對基于社會網絡的設計創新體系進行了重構[71]。劉新等設計實踐者從可持續設計角度對于新的商業模式以及公共服務設計進行了嘗試，對設計的商業創新進行了反思，討論了設計在社會轉型中的任務與角色[72]。

雖然不同的學者和實踐者對于設計變革的細節描述并不盡相同，但可以看到三個方面的共識。一是設計領域擴展，在經濟與社會的發展變革下，設計問題領域已經超越商業創新，進入針對社會變革、生態變革等更大的系統的創新中。二是設計利益相關者與合作網絡的豐富化，從傳統的制造業伙伴、商業伙伴、目標用戶等擴展到政府機構、學術機構以及社會組織等；同時這些合作者參與設計過程的深入程度也在增加。三是設計行為的多樣性以及持續性，首先設計參與者的多樣性必然帶來設計行為的多樣性；其次，設計師和設計研究者的行為不再僅僅局限在傳統的設計創意、表現、造物等方面，有了更多像社會學、心理學等其他學科借鑒的方式補充在設計行為中。作為結果的設計輸出也不再只提供傳統的設計方案、設計策略等，也會輸出商業戰略、組織文化、生活方式甚至社會思潮。并且在設計項目的結束后，會提供持續的觀察、跟進與進一步的再設計。以上三點是設計的進化與變革的具體表現。

針對這些設計的變革，設計從業者和學者們進行著多個層次和角度的探索。在設計哲學層面，學者們在思考商業導向以及需求導向的設計思想的局限性，鄧恩提出的批判式設計與思辨式設計，希望設計界能夠從思想實驗中找到設計的新方向[38]；曼奇尼從可持續發展與經濟的角度提出了可以把設計看作社會實驗的觀點[39]；在設計管理與設計組織層面，研究者們關注新型的設計型組織的建立以及設計行為的探索。前者如Living lab與 Fab lab，都是對于有別于傳統的設計組織的設計平臺的探索[73,74]。后者例如桑德斯對于設計與利益相關者之間的互動與合作的探索，典型的方式為共同式設計（Co-design）與參與式設計（Participatory design），這兩種設計模式略有不同，但核心的方式都是將設計項目中的用戶與利益相關者納入到設計過程中[75]；在設計流程與方法層面，研究者們探索新的設計創新方式。多斯特提出的框架創新中，將設計流程擴展至9個階段，并強調對于設計問題的歷史、現狀以及未來的定義。對于問題的過去與現狀進行重構，并由利益相關者共同提出未來的愿景，把這一部分作為整體設計流程的核心[48]。其他的研究還包括陸定邦的鏡子理論等[76]。在這些設計流程之下的設計方法也更多地體現出與傳統設計方法不同的屬性，例如更多的社會研究以及整合方法等。

設計研究的發展帶來了設計知識需求的增加，設計知識結構的變化，以及跨領域知識整合的需求增加。當從設計研究對于設計知識領域的影響來觀察時，可以看到一些新的關于設計研究的范疇、目標以及方式的變化。