3.4　采購員個人崗位作業流程

3.4.1　采購員的業務活動

采購活動是采購員的主要工作內容，但往往有許多新上任的采購員由于對業務不熟悉，因而對采購工作無從入手，或進行采購活動時錯漏百出，甚至給企業造成無法挽回的損失。所以，采購員在進行工作之前，對采購業務事項及基本操作順序熟悉和了解是十分必要的。

采購業務及操作順序如表3-3所示。

表3-3　采購業務及操作順序

3.4.2　了解流程的方法

通常情況下，新人到了新崗位后，要對本部門或企業的運作流程有全面和系統的了解是很困難的，基本上也只是了解個大概的流程，所進行的工作任務主要是一些簡單的事務。那么針對這些簡單的事務處理，通常情況下一個企業或部門都有其內部日常事務的處理流程，個人一旦清楚自己每天的工作內容后，就可以根據工作內容設計其流程。那么個人作業流程如何設計呢？既然是一個正常運作的企業，其事務流程都有一套既定的或默認的程序。這就要求新人到新崗位工作后，必須多問、多看、多想。

（1）多問。采購員每接到一個新的工作任務后，你要問按什么樣的流程操作，可以參考哪些案例或既定程序，需要與哪些部門或單位聯系，需要使用到哪些表格或文件，需要向哪些人匯報溝通協調。

（2）多看。工作間隙，采購員可以看一下別的同事，有沒有和你工作內容類似的，如果有，那么他們是按什么樣的流程工作的；自己業務稍熟悉后，也可以看別的同事每天都會有哪些其他工作內容，他們的工作內容是如何進行的，這樣就可以從同事及一些經驗豐富的工作人員身上學到更多知識。

（3）多想。采購員做任何工作，都要想為什么這樣做，有沒有更簡便的方法，這樣才能不斷創新，在現在市場競爭環境下，具有創新能力的人才在競爭中才更具有競爭力。