第1章
團隊組建，高質(zhì)量工作必須靠團隊完成

組建一支卓越團隊幾乎是每個管理者的夢想，但擁有這樣的團隊卻不是那么容易。管理者既要能將精英隊員招致麾下，又要能留住他們；既要激勵隊員以大局為重，精誠合作，又要減少內(nèi)耗，避免隊員之間出現(xiàn)矛盾。