3.2　打造你的個人知識體系

回到本章開頭那個問題：為什么你想不到、做不到呢？答案是：因為你的腦袋里沒有足夠的素材，沒有見過，自然就很難想到，更不要說做到了。

想起一個故事。

一個乞丐說：“假如我當上了皇帝，一定要拿著金碗去要飯。”可見當知識（信息）儲備量不足時，就會限制人們的視野和想象的空間。

我在第三部分列舉了大量優秀的跨界案例，案例的主人公并非憑空想到的，而是將頭腦中原本處于不同界限的若干元素，通過一根無形的線連在了一起，由此產生了不可思議的反應，這才成就了我們眼前看到的一個又一個吸引人的故事。所以，千萬不要小看你的個人知識體系的能量。

《黃帝內經》里有一句話：“陰陽者，天地之道也。”你所想得到的是看得見的部分，是陽性的，例如收入、人脈、外表、有創意的作品。而那些看不見的，對應的則是陰性的部分，是厚德載物。有一些看不見的東西必須存在和擁有，才能夠支撐起看得見的部分。

相信不少人聽說過這句話：“孤陰不生，獨陽不長。”也就是說，陰陽是相生的。這就是為什么在提升跨界力時，我比較推崇由內而外的成長方式。無論你穿得多漂亮，頭銜有多少，一旦開口說話，舉手投足間就會立刻暴露出你的修養和內涵。

這就是為什么在跨界合作中，有些人總有貴人相助，而有些人則被默默遠離的根本原因。因此，在嘗試跨界時，建立你自己的個人知識體系，同時內外互生，這點非常重要。

具體來說，要如何打造自己的個人知識體系呢？我們以品牌策劃這個崗位為例。

首先，根據工作職責，你需要具備以下知識和技能。

（1）如何做策劃（包括如何設計活動，如何統籌執行，如何使用媒體資源、如何制作PPT，如何拍照和修圖，Photoshop和Lightroom的使用；如何呈現活動亮點、如何寫好不同風格的文案稿件，如何利用跨界資源增加創意并降低成本等；同時，還需要具備基礎的品牌知識、市場營銷知識、銷售知識、產品知識，具備基本的審美知識、設計技巧、色彩知識等）。

（2）如何進行數據分析（包括數據分析的方法、Excel的使用等）。

（3）如何應對突發事件（包括危機公關的應對策略、投訴的處理方法、沖突的管理能力、問題解決模型、有效的溝通方法、消費者心理研究等）。

其次，在個人實力方面，你需要掌握以下知識和技能。

（1）如何更好地溝通（包含學習如何進行跨部門溝通、跨品牌合作的洽談方法；如何讓別人喜歡自己；如何讓自己具備吸引力；聲音的塑造和表達；學習形象禮儀；學習如何識人、如何提問、如何說話的方法；學會識別不同性格及相處之道；掌握更廣泛的話題和技能幫助自己建立談資和共鳴等）。

（2）如何更好地了解客戶和消費者（包含了解消費者的常見心理，了解其在不同情境下生理和心理反應的相關性等）。

（3）如何管理自己的發展（包含個人職業規劃的設計、個人覺察和認知、自我情緒的管理、自我健康的管理、業余愛好和特長的培養、如何建立個人品牌等）。

面對如此眾多需要掌握的知識與技能，你被嚇到了嗎？

別擔心，其實你已經具備了大部分的能力，只需完善一下即可。具體怎么做，要看你自己的標準了。每個人的選擇不同，這本書不是逼迫大家一定要按照某個標準做出改變，我的初心是與你分享一些信息，而不是改變你，一切的決定都取決于你自己。

別忘了，以自己希望的方式活著就已經是成功的了。