- 跨界力:如何讓你和產(chǎn)品更受歡迎
- 董佳韻
- 4474字
- 2021-12-10 19:42:15
3.3 建立真正的跨界資源和人脈
王瀟的一句話,我特別喜歡。她說:“什么是真正的人脈?就是當(dāng)有好的機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí),他能想起你,給你打電話。”
我想再補(bǔ)充一句:“當(dāng)你需要幫助時(shí),他會(huì)立刻發(fā)動(dòng)他的人脈支持你。”
1.建立真正的聯(lián)結(jié),而非虛假的秀場(chǎng)
“等等,你說真正的聯(lián)結(jié)?莫非還有假的嗎?”
嚴(yán)格來說,不是假的聯(lián)結(jié),而是無效的聯(lián)結(jié)。現(xiàn)在很多人的微信好友不下5 000人,還有不少人有兩三個(gè)微信號(hào)。那么問題來了:在這上萬個(gè)微信好友里面,有多少是你真正人脈?有多少是你的粉絲?有多少是你的潛在客戶?有多少是圍觀者?又有多少是死粉?
在我的朋友圈,我設(shè)置了一個(gè)名為“董幫幫”的小專欄,主要用來幫朋友發(fā)布所需的支持。我最感動(dòng)的是,有些朋友會(huì)直接私信我說:“我有一個(gè)朋友是做這個(gè)的,我?guī)湍銌枂枴!?/p>
看到了嗎?這些朋友在發(fā)動(dòng)他的人脈。對(duì)于求助者而言,我是他的第一人脈,我朋友圈中的人是他的第二人脈,而朋友圈的人再發(fā)動(dòng)的就是第三人脈了。就是這樣的力量,讓我的那些求助者朋友能夠在幾分鐘之內(nèi)對(duì)接到需要的資源。
我對(duì)于求助者,我朋友圈的朋友對(duì)于我,都是真正意義上的支持者。
當(dāng)然,你可能也會(huì)遇到“假的人脈”,有的人會(huì)以自己擁有某位大咖(或小咖)的微信而自豪,他們像捧著寶貝一樣,一邊滿面春光地炫耀著,一邊卻又不舍得給你摸一下。
在一次活動(dòng)的聚餐中,我認(rèn)識(shí)了一位很活躍的男士,他很“熱情”,經(jīng)常向我推薦他的一些項(xiàng)目,也經(jīng)常在朋友圈展示自己與各路精英人士的合影。有一次,我發(fā)現(xiàn)他剛好認(rèn)識(shí)一位我很喜歡的老師,就打電話給他,想著如果他方便,是否可以幫忙引薦一下,并說明了意圖。
你猜到他要求我做什么嗎?
寫一份報(bào)告!
是的,你沒有聽錯(cuò),是一份報(bào)告——寫清楚為什么要請(qǐng)他為我引薦,我要與這位老師做什么項(xiàng)目,合作的具體內(nèi)容是什么……通常在引薦朋友時(shí),說明意圖是有必要的,也是符合情理的,這樣便于牽線人在中間溝通。不過,寫一份報(bào)告……著實(shí)很特別。
眼看溝通正在變味,我道了聲“謝謝”,從此便再也沒有聯(lián)系過他。我一直認(rèn)為,擁有高品質(zhì)的人脈和資源,是為了提升我們的視野和格局,而非成為一種炫耀。
所以,你也可以抽時(shí)間盤點(diǎn)一下在你的微信好友中,有多少是愿意支持你的,有多少是為了索取的,又有多少是無關(guān)痛癢的?整理一下你的好友,為他們分組、星標(biāo)、做備注。這樣,你才能真正管理好你的人脈圈,就像我們前面提到的房間整理術(shù)一樣。
2.如何擁有“真正的人脈”
的確,不是所有的人都會(huì)特別愿意分享自己的資源,畢竟擁有別人沒有的資源是一種優(yōu)勢(shì)和自信。那么,怎么才能盡可能多地?fù)碛性敢夥窒淼呐笥涯兀?/p>
首先,擁有別人沒有的資源的確是一種優(yōu)勢(shì),會(huì)給人帶來自信。但也必須意識(shí)到,如果你不愿意在必要時(shí)力所能及地幫助他人,你就很容易逐漸失去這項(xiàng)優(yōu)勢(shì),甚至被大家疏遠(yuǎn)。
其次,對(duì)于樂于助人者來講,分享資源會(huì)給自己帶來更多的資源。
對(duì)于上面這個(gè)標(biāo)題,我們可以換個(gè)問法:如何才能讓更多的人愿意幫助自己?
這樣一來,這個(gè)問題就顯得清晰多了。這一問題主要有兩大影響因素:一是對(duì)方本身的特質(zhì),也就是他本身是否樂于分享和熱心助人;二是你自己做得是否到位,能夠讓別人愿意幫助你。
我們可控的只有第二個(gè)因素。我總結(jié)了一下,如果能做到下面幾點(diǎn),往往會(huì)得到很多支持。
第一,討人喜歡。心理學(xué)研究表明,人們?cè)u(píng)價(jià)他人時(shí)總是先入為主,也就是說,第一印象對(duì)一個(gè)人有著很大的影響。因此,你需要在交談中關(guān)注你的自我感受,你對(duì)別人的感受、別人對(duì)你的感受,以及別人的自我感受。關(guān)注交流中的情感,會(huì)讓別人感覺良好,而人們都喜歡和那些讓自己感覺很好、很舒服的人在一起。那么,如何讓別人喜歡自己呢?我們稍后詳談。
第二,懂得換位思考和共贏。與其說這是一種技巧,我更愿意稱之為“真心”。當(dāng)你真心為一個(gè)人好時(shí),你會(huì)自然而然地體現(xiàn)出你為他著想。如果恰巧這對(duì)你也有好處,這就是共贏。
當(dāng)我幸運(yùn)地結(jié)識(shí)到優(yōu)秀的作家朋友后,我會(huì)想我可以在什么地方支持到他。例如,資源支持,或者歡迎他來當(dāng)?shù)嘏e辦新書發(fā)布會(huì),親自幫忙策劃、宣傳、主持、粉絲邀請(qǐng)等。
有的朋友看到我經(jīng)常舉辦沙龍,他們很愿意為我提供場(chǎng)地,當(dāng)然,我也順便為他們進(jìn)行引流,這就是共贏。與之對(duì)應(yīng)的是,有人苦惱地問我:“該怎么去談場(chǎng)地支持呢?場(chǎng)地費(fèi)超出預(yù)算了。”如果你總是站在自己的角度,那就是在考驗(yàn)對(duì)方是否能看到共贏點(diǎn),這個(gè)還真不好說。如果你主動(dòng)站在對(duì)方的角度去思考,就輕松多了。
第三,要愿意幫助別人,先利他人。如果你愿意幫助別人,通常也會(huì)有很多人愿意幫助你。重要的是,你是不是愿意先人一步,也就是說,在別人幫助你之前就幫助別人。例如,分享你的資源、經(jīng)驗(yàn)、物品……
有一次,我在外地參加培訓(xùn),出地鐵時(shí)下雨了。我正抱著頭向前走,一個(gè)女士快步走過來,對(duì)我說:“你去哪里?我?guī)湍愦蛑鴤惆伞!焙髞恚苯影盐易o(hù)送到了上課的酒店門口。在一個(gè)陌生的地方,彼此互不相識(shí),卻能夠得到對(duì)方無私的幫助,我真的是太感動(dòng)了!臨別時(shí)我們互加了微信,我希望能有機(jī)會(huì)感謝她。
第四,要懂得感恩。有一個(gè)朋友說了一句大實(shí)話:“別人幫你是情分,不幫你是本分。”雖然我一直提倡做一個(gè)有溫度的人,鼓勵(lì)大家多去幫助別人,但朋友的話卻是事實(shí)。即使幫忙的初衷也并非要獲得什么,但不懂得感恩的人,會(huì)不知不覺地發(fā)現(xiàn)愿意幫助他的人越來越少,或者同一個(gè)人幫他的頻次越來越低。
其實(shí),我們往往更容易看見并習(xí)慣性地放大自己的付出,同時(shí)低估別人的付出。我在過去也犯過這樣的錯(cuò)誤,因?yàn)闆]有親身經(jīng)歷過對(duì)方在付出時(shí)所經(jīng)歷的一切,會(huì)把想象當(dāng)作認(rèn)知。后來,再請(qǐng)別人幫忙時(shí),我會(huì)非常謹(jǐn)慎地去考慮對(duì)方即將經(jīng)歷怎樣的流程,然后盡可能地用對(duì)方需要的方式去回報(bào)對(duì)方。
第五,用心相待,送對(duì)禮物。如何回報(bào)對(duì)方,就是用心所在。一個(gè)出版社的朋友經(jīng)常給我寄送她們的新書。得知她休產(chǎn)假時(shí),我向她打聽了一下情況——寶寶需要的東西,她基本上都備齊了。于是,我送給了她一個(gè)可以操控家電的小度智能音箱。這樣,她不用下床就能操作房間的家電,還能給孩子播放歌曲。禮物不貴,但她非常喜歡。
其實(shí),很多人對(duì)待禮物時(shí),都不經(jīng)意地將禮物的意義打折了。你是否想過這些問題:你究竟該送什么樣的禮物?怎么送?送的時(shí)候要說些什么?收到禮物時(shí)要做什么?這些不是技巧,不是法則,而是用心。
在最近一期跨界品牌對(duì)接會(huì)上,我給大家留了一個(gè)任務(wù)——注意覺察收/送禮物的過程。對(duì)于讓大家具體覺察什么,我故意沒有說得很清楚。
兩天后,我問了大家兩個(gè)問題:
(1)你收到禮物時(shí),對(duì)方留給你什么樣的印象?
(2)你是否與送你禮物的人有了更深的聯(lián)結(jié)?
大多數(shù)人反饋說,收到禮物時(shí)特別感動(dòng),能夠感受到送禮者的心意,但只有少部分人與對(duì)方有了進(jìn)一步的聯(lián)結(jié)。有趣的是,那些在活動(dòng)結(jié)束后再次主動(dòng)感謝對(duì)方或回贈(zèng)禮物的人,大多成就更高,對(duì)接到的資源也更多。
前不久,我讀到一本名為《讓好運(yùn)每天都發(fā)生》的書,作者和我有著類似的經(jīng)歷。他寄出贈(zèng)書之后,最快回復(fù)他謝函并認(rèn)真寫出讀書心得的人,往往是平日最忙碌的人,而那些事業(yè)不順的人,則連個(gè)回音都沒有。他鼓勵(lì)大家隨身攜帶空白感謝卡,在需要感謝時(shí)利用零碎時(shí)間寫感謝卡,這會(huì)為大家?guī)砗眠\(yùn)。
很巧,這本書剛上市時(shí),我?guī)鸵粋€(gè)朋友在微博和朋友圈中分享了此書的信息。后來才知道,這本書正是她編輯的。在她寄送給我的書中,夾了一張她手寫的卡片。透過字跡,我有一種莫名的感動(dòng)。我再次分享了我的感受,并寫了一段很長(zhǎng)的感謝語(yǔ)給她。后來,我無意間發(fā)現(xiàn),她默默地幫我轉(zhuǎn)發(fā)了我朋友圈的一則招募貼,并在她的讀書群里做了公布。在她的帶動(dòng)下,群里的那些“陌生”朋友也紛紛轉(zhuǎn)發(fā)了這個(gè)招募貼,我于是收到了許多回復(fù)。
你看,這就是一種令人舒適、自在的能量流動(dòng)。正是這份流動(dòng),為人們帶來了好運(yùn)。
一旦你做到了上面這五點(diǎn),我相信就會(huì)有越來越多的人愿意幫助你。不過,關(guān)鍵在于,你是否立刻行動(dòng)。
3.關(guān)于感恩:你有沒有忘了給你鐵鍬的人
有一個(gè)很可怕的口頭語(yǔ)是:“謝謝你,改天請(qǐng)你吃飯。”對(duì)有的人而言,是“改天再約”,而對(duì)有的人而言,改天就是“誰(shuí)知道是哪一天”。
其實(shí),你完全可以給對(duì)方郵寄一個(gè)禮物。有一個(gè)朋友為我訂了一年的鮮花,每個(gè)月我都會(huì)收到一束。每收到一次,我就開心一次,同樣是吃一頓飯的價(jià)格,卻讓我開心了12次。后來,我也嘗試用這樣的方法,為我要感謝的女性朋友訂花,朋友收到后也都很開心。
在表達(dá)感謝時(shí),我意識(shí)到一件特別重要卻時(shí)常容易被人們忽略的事——我們總是說“吃水不忘挖井人”,卻時(shí)常忘記遞給你鐵鍬的人。
“遞給你鐵鍬的人?”
沒錯(cuò)。想想看,大多時(shí)候,那些幫你達(dá)成事情的“紅娘”,他們像橋梁一樣幫你聯(lián)結(jié)上了那位幫你實(shí)現(xiàn)愿望的人,他們就是遞給你鐵鍬的人。可有時(shí)當(dāng)我終于完成項(xiàng)目,想要感謝這位“紅娘”時(shí),卻發(fā)現(xiàn),我忘記了此人是誰(shuí)。后來,我就在微信名稱的后面一并備注上“紅娘”的名字。
我的一位老朋友問我,我是怎么搖身一變,成為河南師范大學(xué)特聘的就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的?
這要?dú)w功于一位好朋友一如的引薦。有一次,我和她以及她的一個(gè)媒體朋友一起去拜訪河南師范大學(xué)的王譚主任。我原本是想聊聊看我手里有哪些資源可以給那位媒體朋友和學(xué)校的項(xiàng)目提供支持。結(jié)果,王主任代表學(xué)校邀請(qǐng)我做了一場(chǎng)主題分享,并在結(jié)束后正式為我頒發(fā)了聘書,如圖3-1所示。

圖3-1 作者在河南師范大學(xué)做主題分享后的合影
我一直特別感謝一如,她就是那個(gè)遞給我鐵鍬的人,而王主任是我的另一位貴人。換個(gè)角度看,我想說的是:現(xiàn)實(shí)中,你不必總是等著別人給你鐵鍬,你也可以選擇遞給別人鐵鍬。
一位連鎖熟食店的負(fù)責(zé)人告訴我,他在第40期資源對(duì)接會(huì)上認(rèn)識(shí)了某知名飲料品牌的負(fù)責(zé)人,他們合作了9天時(shí)間,結(jié)果熟食店的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了21萬元。
附近熟食店的同行看到他們的生意這么好后也想模仿,但他們?cè)谑袌?chǎng)上調(diào)研了一圈成本之后發(fā)現(xiàn),如果采取同樣的促銷手段,即送同款飲品,就會(huì)虧錢。因此,只好一邊好奇同行是怎么“玩”的,一邊表示無奈。
這就是跨界的力量、資源的力量。后來,這家連鎖熟食店的負(fù)責(zé)人特地打電話感謝我的牽線,那家飲品的負(fù)責(zé)人也在與我第二次見面時(shí),主動(dòng)提到了他們之間成功的合作,還鼓勵(lì)我一定要把這個(gè)平臺(tái)堅(jiān)持做下去,讓更多的人受益。
就這樣,我成了許多人心中的那個(gè)“寶藏紅娘”。可寶藏的哪里是我,明明是每一位在紅繩對(duì)面的大家——我只是一個(gè)連接點(diǎn)而已。我很欣慰自己可以成為他們心中“真正的人脈”——有好事時(shí)總會(huì)想起他們。
事情就是這樣雙向的,你要珍惜身邊“真正的人脈”,你也可以成為別人眼中“真正的人脈”。
自己能發(fā)熱,才能更持續(xù)地感受到溫暖,就像我們把被窩暖熱的同時(shí),被窩也在溫暖我們。
(1) 在《學(xué)會(huì)吃飯》(The Joy of Half a Cookie)中,介紹了“正念進(jìn)食”的方法,并以吃葡萄干為例,細(xì)致地分享了正念進(jìn)食的具體步驟。
(2) 個(gè)人IP,網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ),指?jìng)€(gè)人對(duì)某種成果的占有權(quán)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,它可以指一個(gè)符號(hào)、一種價(jià)值觀、一個(gè)共同特征的群體、一部自帶流量的內(nèi)容。
(3) 具有成長(zhǎng)型思維的人,認(rèn)為人的能力是可以努力培養(yǎng)的,他們更注重學(xué)習(xí)方法,更愿意關(guān)注解決方法,善于從錯(cuò)誤中獲得經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng),而非逃避問題。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),他們?cè)敢獠粩嗟貒L試調(diào)整方案,不會(huì)輕易放棄,不會(huì)認(rèn)為事情是一成不變的,他們更愿意說“好的”,更愿意“試一試”。
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