2.1　事件營銷：借事件之奇

日本的五十鈴汽車借用“他在說謊”事件引爆用戶好奇心，海爾冰箱創始人張瑞敏通過“砸冰箱”事件將其嚴格要求質量的理念傳遞給用戶。這些案例的成功便是借助事件之奇，成功吸引無數人的關注。

2.1.1　用事件引爆用戶的好奇心

事件營銷的關鍵點在于引起用戶的好奇心，而想要達到這一目的，其前提便是找到一個事件的特別之處。

日本五十鈴汽車公司推出一則宣傳片，共五個鏡頭，每個鏡頭的字幕中都有一個醒目的廣告標題。

第一個鏡頭里約瑟說：“五十鈴房車被評為汽車大王。”字幕里便出現一行醒目的大字：“他在說謊！”

第二個鏡頭里約瑟說：“五十鈴房車最高速度突破300英里。”字幕上方又出現了相同的一行大字：“他在說謊！”

第三個鏡頭里約瑟說：“五十鈴房車只需9美元，低價甩賣。”字幕里相同的大字依舊掛在上方：“他在說謊！”

第四個鏡頭里約瑟說：“明天你來看五十鈴房車，就可以獲贈一棟房子。”字幕里再次顯現相同的大字：“他在說謊！”

最后一個鏡頭里約瑟說：“我從來不會說謊。”字幕里的大字仍然沒有消失：“他在說謊！”

這部宣傳片存在五個自相矛盾的數字式標題，與以往各種稱贊自家品牌的廣告不同，這種自嘲式的風格一時間引起了美國人的強烈好奇心，他們想知道這種汽車是否如廣告所說的那么不堪。五十鈴汽車的廣告成功引起了“反嘲熱”，也就此引發了無數人關注。

借由這種自嘲事件，五十鈴汽車的廣告創意得到了《廣告時代》周刊的贊賞。從此五十鈴汽車一炮而紅，迅速打開美國市場。此后，該廣告宣傳片更是被評為20世紀美國經典廣告之一。

2.1.2　尋找事件的引爆點

事件營銷就是通過事件的新、奇、特制造局部熱點，借助媒體傳播迅速引起廣泛關注。海爾“砸冰箱”事件就是很經典的一個事件營銷案例。

張瑞敏是海爾集團的首席執行官。他曾派人檢查庫房400多臺冰箱，其中有76臺冰箱存在缺陷。張瑞敏決定將所有的次品冰箱全部砸毀，誰做的誰砸毀，并掄起第一錘。對當時的海爾來說，做出這樣的決定，十分不易。

當時一臺冰箱的價格大概抵得上車間工人三年的工資，而當時的海爾幾乎發不出工資。在這么一個進退維艱的環境下，砸毀冰箱的損失不言而喻，但這件事強有力地傳遞出了海爾的品牌價值觀，在人們心中留下一個“重質量、誠信經營”的深刻印象。

“砸冰箱”在當時的環境下是非同尋常的行為，這個行為就是事件營銷中的引爆點。

國外很著名的圖書分享活動“地鐵藏書”是由《哈利·波特》中赫敏的扮演者英國女星艾瑪·沃森在倫敦發起的。她將100本書隨機放在地鐵上，書中附有她的親筆便箋，意在鼓勵多讀書，此舉引起不小的轟動，很多人投入活動中。在“赫敏地鐵藏書”事件發酵后不久，中國也開展了“丟書大作戰”。黃曉明、徐靜蕾等眾明星加入其中，微博上眾多大V宣傳轉發，引起了不小的關注度。

一個成功的事件引爆點必須同時滿足以下兩個條件。

1．突發性

任何一個突發的事件都會引來人們的關注。這個突發事件就是營銷者需要塑造的，因此，營銷者在策劃營銷活動時，要密切注意活動中的哪個過程可以讓事件突然間火爆起來，以吸引更多人的眼球。

2．用戶參與

許多企業為了吸引用戶注意而嘗試過多種促銷活動，然而結果卻不盡如人意，為什么？因為缺少了用戶的參與。在這些促銷活動中，用戶只是被動接受商家的活動邀請，而不是主動參與到活動中，結果自然是不太理想。所以，在尋找營銷事件的引爆點時，企業一定要注重用戶能否實際參與其中。

2.1.3　有道翻譯憑借《深夜，男同事問我睡了嗎？》吸睛

網易有道翻譯官憑借一則H5廣告《深夜，男同事問我睡了嗎？》在朋友圈刷屏，與其他廣告刷屏不同的是，這則廣告不僅使廣告營銷圈內人轉發評論，還引起了圈外普通人的廣泛關注。更令人驚訝的是，這則營銷廣告零成本，而且從初期的創意、制作到后期的上線，完完全全由有道市場部獨立完成，前后耗時大約2天。這則H5廣告的成功之處主要在于它引起了人的好奇心。

首先，單從標題來看，《深夜，男同事問我睡了嗎？》就足以引起人的好奇心。時間點是深夜，主人公是男同事，一位不太熟的異性同事深夜詢問“睡了嗎”，引人浮想聯翩，令人好奇他到底有什么事情要在深夜說。廣告中的女主人公也是如此好奇，內心糾結掙扎，甚至誤以為男同事要向她告白，并在微信好友群里訴說此事。

其次，當我們以女主人公的視角看待整個事件時，會跟隨她的情緒變化，糾結于到底要不要回復，要怎么回復，胃口完全被吊起之時，劇情“神轉折”：男同事發來一份英文文件，請求幫忙翻譯。這時，推出營銷的品牌——有道翻譯官，女主人公用有道翻譯官很快完成。

有道這則H5廣告屬于“標題黨+神劇情”的完美組合，利用人們的好奇心理賺足了眼球。好的營銷不是費用堆積起來的，洞悉人性的心理特征一樣可以用低成本制作高成效的營銷廣告。