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為做好工作,主動收集資訊

當今世界是一個以大量的資訊作為基礎(chǔ)來開展工作的社會。對商界而言,行業(yè)最新動態(tài)、市場現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、相關(guān)領(lǐng)域最新技術(shù)的動向、交易前沿的最新情況、企業(yè)內(nèi)部其他部門相應(yīng)工作進度等資訊,每一位員工都有必要了解,特別是決策人員。缺乏所需信息情報,工作就難以進行下去。在制訂計劃時,盡可能多地擁有信息情報,能更大程度地使計劃完備周詳,使可能出現(xiàn)的紕漏降到最低。職場中人面臨的一個現(xiàn)實是:一方面知識更新速度很快,社會資訊泛濫,到處充斥著這樣那樣的信息;另一方面,總是感覺到工作上所需要的資訊相對難求。有些企業(yè),尤其是大型企業(yè)對資訊的收集、管理和使用都比較混亂,沒有一套系統(tǒng)的方法。以致有時候獲取了很好的情報,但由于錯過了最佳使用時機而失去了其應(yīng)有的價值。

不過,當你真的感到自己在工作時缺乏資訊,也不要像有的員工那樣,抱怨“公司的資訊沒能很好地流通,我得不到應(yīng)有的信息支持”。因為說出這樣的話,就表示你沒有主動地去搜集資訊信息,而是坐在那里被動地等待別人來提供信息給你。當你確實需要資訊時,必須要主動地去搜集。

為了做好工作,我們必須主動去搜集對自己有幫助的資訊。在搜集資訊時,我們要注意以下幾點:

1.培養(yǎng)“湊熱鬧”的習(xí)慣,主動去找

在大街上,當你聽到消防車喇叭聲大作時,你會問“哪里失火了?哪里出現(xiàn)了緊急情況嗎?”你應(yīng)該問,才能立刻了解到哪里出現(xiàn)了事故。當看到街頭上圍了一大群人,你要走上前擠進去,才能看得見那里發(fā)生了什么事。因為,要掌握一件事情的真相,光有好奇心是不夠的,還要盡可能地親身經(jīng)歷或親眼所見。要搜集資訊,就必須主動出擊,搶先獲取第一手資料。

要搜集到大量所需資訊,就要不斷培養(yǎng)自己對所需資訊的敏感度。要在浩如煙海的信息世界里“打撈”到自己想要的“海鮮”——有價值的資訊,就看你的一雙慧眼了。

2.建立個人資訊網(wǎng)絡(luò)

個人資訊網(wǎng)的重要性在于,當你想要哪一類資訊時,你立刻可以找到能提供這方面信息的人;當你想得到最具權(quán)威性的資料時,馬上有人為你提供最為科學(xué)的建議。怎樣來建立你的資訊網(wǎng)呢?可以先以你的知交良朋、同一母校的校友、同時進入公司的同事、上各類培訓(xùn)班時認識的學(xué)員、同行業(yè)里認識的朋友為基礎(chǔ),逐漸擴大你的資訊網(wǎng)絡(luò)。若善加利用,這個網(wǎng)將是你一生中最為寶貴的財富之一。

3.要善于“套”情報

用對信息的保密程度來劃分,人不外乎兩類:緘默型和主動傳播型。當知道一項內(nèi)部資訊時,主動傳播型的人,不用你去問,他都會跑來告訴你整個事情的始末,并且會添油加醋。而緘默型,則會三緘其口,不隨意傳話。

對緘默型的人,你要想辦法從他們的嘴里“套”出話來。你不能開門見山,要旁敲側(cè)擊。而對主動傳播型,無論他說給你什么,你都要很有興趣地聽完它,而不要對自認為有價值的就認真聽,覺得沒用的就提不起精神。否則,以后他就不會再告訴你什么東西了。

4.不要隨便傳播所得情報

一般地,在對方信任你的情況下,才會告訴你內(nèi)部參考、內(nèi)幕消息和獨家機密,而且他們往往都會叮囑你“千萬不要告訴別人”。如果你把這些別人知道的事情隨便告訴了其他人,一旦傳到了當初告訴你的那個人耳中后,以后你再也不能從他那里得到什么有價值的資訊了。

5.你也要適當透露情報洽別人

光是別人給你提供信息情報,你卻不給別人透露一些他想要的資訊,這樣的關(guān)系是不可能長久的。你必須提供令對方滿意的情報,別人才會給你需要的信息。

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