二、怎樣與不同性格的領導搞好關系

性格好比一道家常菜，你是預備看菜吃飯還是預備看飯吃菜；性格又好比一件衣裳，你是打算量體裁衣還是打算量衣裁體。與性格不同的領導相處亦是如此！

——拿破侖?希爾

（一）與性格好強型領導做關系的技巧

這類領導表現欲望十分強烈，力求在各方面占上風，強烈的想要超過身邊的每個人，把別人最單純的活動也變成敵對行為。一旦自己提出的建議不被采納，就會把這看做是對他個人的否定。他所尋求的贊賞得不到，你就變成了他的敵人。不管你們在一起干什么，他總要不惜一切代價非贏不可。

性格好強型的領導其內心好勝意念很強。一方面，凡事不肯服輸，不甘落后。另一方面，性格好強型領導的內心又有非常柔弱的一面，這是他們心理上的不足。

性格好強型的領導到處都有，遇到這樣的領導也很正常，當你對他的習性有一定的了解之后，也就不必和他太過于計較，只管把自己的工作做好，給他造成一定的環境壓力，使其失去性格好強的市場。任何人都既有長處，又有短處。也許性格好強的領導確有其高明之處，但也不要自卑。中國古語說得好，“金無足赤、人無完人”，他絕不會在其他方面超過所有的人。

性格好強的領導拼命尋求別人的敬重，你要盡量滿足他這種欲望，讓他感到自己的重要性。這樣他就無須把你看成對手，貶低你而抬高他自己了。

同性格好強的領導共事，如果你的自尊沒有受到傷害，你不妨寬宏大量些，把那些無關緊要的勝利花冠讓給他，而你則努力爭取更大的建樹，完成更大的目標，共謀更大的發展。中國人追求的就是這一種和諧共處的美，謂之“和為貴”。這無疑是人際交往中一個重要的標準和目標。為了顧全大局，求大同、存小異，在某些方面作一些必要的退讓，應該說是一種比較高尚且聰明的交往方式。

提醒你要注意的是：對待性格好強的領導，你要努力消除的，不是他的自尊，而是他的影響。你不要使這種類型的人泄氣。如果你想在辦公室里營造健康向上的氣氛，使大家能夠輕松地工作，你就必須想辦法消除他帶來的“火藥味”，使大家能夠在和諧的環境中愉快地一起工作。

殊不知，也有一些性格好強的領導：別人給足了他面子，他卻沒有自知之明，沒有絲毫的改變，不能理解別人的謙讓，還以為自己真是了不起，由此而變本加厲地瞧不起人，不尊 重人。對這樣的領導，“和”無疑是必要的，但如何去獲得“和”，卻有不同的方式。“讓”是一條途徑，“爭”也不失為另一條必要的方式。對這種人不能一味地遷就，甚至委曲求全，而要針鋒相對，做到寸利必爭，必爭之“地”有必爭之利，何必拱手相讓呢？必要時，在適當的時候以適當的方式打擊一下他的傲氣，使他知道天外有天，人外有人。

總之，要想與這種領導做好關系，他逞強時你就示弱，他想好勝時，你就表現得不好勝，讓他的“針尖”找不著“麥芒”。如此之后，他自然就會“服”了你。

（二）與性格急躁型領導做關系的技巧

性格急躁型領導的主要表現是易沖動，做事不多加考慮，思想并不復雜，缺乏理智，喜歡感情用事。說話直炮筒，行動如急風暴雨，說來就來，一發而不可收拾，馬上和你鬧得臉紅脖子粗。

這種領導屬于膽汁氣質類型，性格急躁，蠻橫無禮是其缺點。好沖動，點火即著，說話辦事直來直去不考慮后果，沒有個遮掩。這種領導的另一個缺點是喜歡聽奉承話、好話。所以，在與其交往中，宜多采用正面的方式，而謹慎運用反面的或批評的方式，如果要批評最好含蓄一些。這樣，往往可以取得更好的效果。

性格急躁型領導身上也有優點，而這正是我們可以與之交往的重要基礎。

直率。這種領導常常比較直率，“小孩子臉”，心里有什么，臉上就表現出來，不會搞陰謀詭計，也不會背后算計人。比如。他對某個下屬有意見，也就會直截了當地說出來。還有，這種領導一般比較重義氣，重感情。只要你平時對他好，尊敬他，視之為朋友，他會加倍報答你并維護你的利益。所以，和性格急躁的領導交往，不一定非要那么客套或講什么大道理，你只要以誠相待，他必定以誠相報。

遇上性格急躁的領導命令你，你可嚴肅對待，但一定要保持頭腦冷靜，可以暫時置之不理，對他的發火不予理睬，隨他自便。如果與之相持不下，給他火上澆油，你也沒法避免與之爭吵的尷尬局面。有這么一則事例：

小林是某業務科長，在工作上遇到了困難，他想讓小王幫忙。急性子的小林就說：“快停下你手中的活，把我的做一下。”這種要求完全不考慮別人也正在工作中，抽不出身，加之小林是個不易應付的急性子，如果拒絕，他肯定會發泄不滿，把別人當成他的出氣筒。小王冷靜地說：“下班后一定幫你解決，現在你再仔細思考一下。”便不再理會他，這樣就避免了發生不愉快的可能性。

如果你也是一個急躁的人，真是張飛遇李逵，那就很容易著火。這時，你就要適當克制自己一些，要拿出自己的見解，仔細地、輕言細語地和對方交流，讓他明白曲直是非，在感情上消除對方的誤會。這樣一來，就不至于把關系弄僵。

中國有一句古話：“宰相肚里能撐船”。做人應該心胸寬廣，與這種領導處好關系也一樣，你要學會忍耐和諒解這類領導的缺點，假設退一步不行你就退一萬步吧，所謂退一步都有海闊天空，那退一萬步豈不一萬個海闊天空了！

（三）與性格內向型領導做關系的技巧

在工作團隊生活中有這樣一種領導：性格內向、情感內向，整日禁錮在郁郁寡歡、焦躁煩惱的樊籠里，心境陰沉，缺乏生活樂趣，他們臉上冷峻、性格孤僻。同這種領導搞好關系委實不容易，正因為如此，一個聰明下屬就必須掌握同這種領導做關系的技巧。

一般來講，性格內向的領導不善于與人交往，對他人又輕易不信任，所以疑心很重，必然缺乏友誼、缺乏“溫情體驗”。所以，要想與性格內向的領導處好關系，首先必須深入了解他的心理特點，給予人世間的溫暖和體貼。然后在學習、工作、生活的細節上多為性格內向的領導做一些實實在在的事，尤其是在他遇到了自身難以克服的困難時，友誼的溫暖便會消融他心中的冰霜。在日常交往中，一定不要流露出對他們漠不關心的神色，這就需要你的耐心、熱情、寬宏大度了。

還有，性格內向的領導一般不愛講話。有時候，盡管他對某一事情特別關心，也不愿主動開口。不談話是難以交流思想的，工作上也無法溝通。關鍵是你要選好話題主動與之交談，一般來說，只要談話的內容觸動了他的興奮點，他是會開口的。另外，性格內向的人喜歡抓住談話中的細枝末節胡亂猜疑，因此，聰明下屬與這種領導談話時，要特別留神，措辭、選句都要仔細斟酌。

其次，這類領導對所謂的“俗人”很反感，他們有自己的生活方式，不希望被別人打擾，這看起來頗有些隱士的味道。如果你為了能和他接觸，而整日耐著性子裝出一副熱情有加的樣子和他稱兄道弟，保證不會得到什么好的結果，尤其是當他感覺到你是為了某種目的而想和他們“套近乎”時，他一定會從心底里認為你是一個十分虛偽的人。所以，與性格內向的領導處關系時，聰明的你還要學會“隱藏”你的熱情。

總之，在一個團隊中，性格內向的領導總是有的，并有可能隨時出現在你的身邊。與這樣的領導在一起，你應該學會去接受、了解、幫助他們，博得他們的信賴，促進彼此關系向更高層次發展。

（四）與性格多疑型領導做關系的技巧

作為下屬，你有沒有被領導猜疑過？那感覺就像有人在背后戳你的脊梁骨，那滋味真不好受，真是別有一番酸楚在心頭。

但就有一些領導，不幸成為這種多疑人中的一員。他們生性多疑，不弄清你是否可靠，他們是不會向你表態的。這種領導為人處事總是小心翼翼，惟恐一失足成千古恨，或者落入別人設置的圈套。這種領導骨子里對下屬不信任，總持懷疑的態度。所以，辦公室里一有風吹草動的小事，這種領導的反應可謂小心謹慎、遮遮掩掩，給人一種慢慢騰騰、勉勉強強、退避三舍的感覺。

你別奢望在較短時間內，獲得性格多疑領導的信任，走進他的內心深處。你需要一個較長的時間去慢慢洞悉對方，讓他們相信你的真誠，而且是不帶任何個人目的，只是為了幫助他們解決困難而已。你可以這樣說：“張經理，我今天的活處理完了，你要不要幫忙？”不要急于求成，多付出一些耐心，先打好基礎，取得他的信任，然后才可能得到此類領導的賞識。

要想與多疑的領導處好關系，要學會多用“我們的”以增加親近感。耐心溫和對待他們，避免說教形式，給他們一段改進的時間。當然，在必要的時候，也要直言相告，更加仔細地分析雙方的共同利益和個人利益所在，不要掩蓋其中存在的分歧，明確各自的權益以后，用實際行動履行自己許下的諾言，用自己明確的態度增強他們對你的信心。

作為下屬，只要少一些猜忌和隔閡，設身處地地去幫助這種領導，相信用你的一片誠心，會使性格多疑的領導有所改變，他們對你就會多一些信任和賞識。

（五）與性格耿直型領導做關系的技巧

性格耿直的領導被稱作“硬漢人”，也就是那種很有個人原則、不輕易接受失敗的人。這種領導個性很強，有自己獨立的見解，他們性格直爽坦誠，說話從不拐彎抹角。還有，頭腦清晰、思維敏捷、遇事果斷，這是性格耿直領導的顯著特點。他們從不會被困難嚇倒，往往具有“明知山有虎，偏向虎山行”的精神。

任何事物都有兩面性。正因為這類領導性格耿直，對誰有意見就當面提出，并且毫不含蓄，下屬都對他們有些后怕；批評下屬也不避諱，常使屬下感到難堪。

這種領導優點很多，但在公司內的日子并不好過，那些懶散職員憎恨他，那些無才無學的同事、下屬妒忌他……

人無完人，作為下屬絕不要計較耿直領導的直言不諱。和性格耿直的領導真誠相處，這對自己事業的發展非常有用。那么，怎樣與他們把關系處好呢？

作為下屬，要充分理解性格耿直的領導，對他們在工作中表現出的高度熱情要表示深深的敬意；對他們的缺點不要計較，更不要疏遠他們、妒忌他們、憎恨他們。否則，你就會引起此類領導的反感，甚至以后不給你留半點面子。

向性格耿直的領導學習，也是獲得此類領導好感的另一個技巧。學習他們的工作作風，學習他們高亢的工作熱情，努力工作，絕不能情緒低落，松松垮垮。你要向這類領導看齊，對自己高標準、嚴要求，他們也樂意與認真工作的下屬交流。這樣一來，既有利于你自己事業的進步，而且他們也沒有當面批評你的機會了。

當你在工作中犯了錯誤時，你要勇于向這種類型的領導承認錯誤，說聲“對不起，是我的錯”，性格耿直的領導會很大度地原諒你的。他們不但不會批評你，反而會耐心地幫助你改正錯誤。這樣也有利于加深你與領導之間的相互了解，增進彼此的友誼。

除此之外，性格耿直的領導對待工作是勤勤懇懇、公私分明、堅持原則，不允許你有絲毫的私心，或者是損公肥私的行為。做這種領導的下屬，在對待公司與個人利益上，你要堅持原則、公私分明。這樣性格耿直的領導內心也會對你敬佩有余，把你視為知心朋友的。