- 公關,現代社會成功的基礎
- 石地
- 560字
- 2021-11-26 15:58:28
第一章 辦公室關系篇(上)
在職場中,搞好領導、同事、下屬的關系,一個都不能少。
對領導,通常情況下應以“奉”為主。所謂奉,最基本的一條應是尊敬領導,命有所受;要善于揣測領導的心意,投其所好;公開場合要照顧到領導的顏面,拾遺補缺,為領導遮丑;領導危急時,應挺身而出,保駕護航,對于領導的親信萬不可等閑視之,要學會利用“枕邊風”,巧打子女牌;要勤與領導聯系,爭取做到早請示,晚匯報;與領導說話要留有余地,要善于為自己圓場,以逢兇化吉。
對同事,同事不外乎以下三種人:第一類是自己的“死黨”。對這類人,要多送順水人情,以加固本已穩定的聯盟。第二類便是中間派。對此類人要廣泛結交,必要時拉打結合,恩威并施。第三類即為反對派,對這類人更需講求策略。先用欲取先予、投桃報李之法取其好感,然后,盡可能地化敵為友。當然,也有實在不識相的,對其親同不行,那就歸入異己吧。職場高手應善于周旋于此三類同事之間,協調其關系,化解其矛盾,真正做到玲瓏八面,人情練達。
對下屬,高明的領導者玩的就是眼力,對忠心不二者,要不斷施以恩惠,注重感情投資,以博仁愛之名;間或雪中送炭,推功攬過,令其死心塌地,為我所用。那對有二心者的下屬呢?應不時采用敲山震虎、殺雞儆猴之法。尤其對那些別有用心者,則應抓其把柄在手,“小鞋”準備若干,必要時來點狠的,兔死狗烹就是了。