切忌信口開河，聊天得看場合

學校為兩個退休教師舉辦了一場歡送會。其中一位教師是畢業(yè)于某名牌大學中文系、孜孜不倦地工作了幾十年的李老師，另一位是曾多次榮獲“先進教師”稱號的張老師。參會的校領導和同事對兩位教師的工作和為人都做了非常得體的總結和評價，但相比之下，大家對得過多次先進的張老師的贊美似乎更多一些。隨后，李老師和張老師分別進行答謝致辭，他們都對大家的贊揚表達了溢于言表的感謝，會場的氣氛溫馨而感人。

原本，歡送會進行到這里是朝著圓滿的結局而去的。但是，李老師在最后致辭時似乎還有些意猶未盡，或許是因為大家對張老師的夸獎觸動了他的傷感和遺憾，于是他做了欠妥的發(fā)言：“說到先進，我感到非常遺憾，我從來沒得過一次……”

聽李老師說到這里，一位與他相處不是很融洽的年輕教師立刻打斷了他的話說道：“是啊，這事是我們做得不好，憑您的能力和資歷是完全夠資格當先進的，這不怪您，怪只怪我們一次也沒有提您的名啊！”年輕教師的話很明顯是在挖苦李老師，他的話一出口，會場一下了充滿了令人不快的尷尬氣氛。

副校長見勢不妙，立刻接過話頭，試圖緩和一下現(xiàn)場的氣氛。但是他的話似乎一點這樣的效果都沒達到。他一直在反復勸慰李老師，讓他不要再在意先進的問題，還說沒評過并不代表不先進，先進僅是虛名而已，相比之下，更應該看重事實。副校長的這番話，完全是對本該避而不談的話題進行了重復和引申，結果使本就尷尬的氣氛變得更為尷尬。

這是一個生活中的真實故事，這個故事可以使我們得出幾點教訓：

首先，李老師不應該做沒有意義的比照。比照是談話中常用的一種方法，如果用得好，可以產生某種積極的效果，但運用比照卻要分場合。在退休歡送會這種場合，一般應該說些富有情感的得體的人情話。而完全沒必要別人的長處與自己的短處進行比較，從而使自己感到不快，也讓原本和諧的談話氣氛變得尷尬。

其次，年輕教師不應該在前輩傷感之時去火上澆油。在自己的同事、前輩將要退休的時候，雖然與他有過摩擦，但在歡送會這種溫馨的場合，不應該趁其失言之機就抓住不放，為了一時痛快而說出一些不近人情的刻薄話。這既是對同事的不尊重，也暴露了自己心胸狹窄的一面，從而給其他同事和領導留下不好的印象。不管怎樣，歡送會體現(xiàn)的就是一個“歡”字，要盡可能給別人多留一點美好的回憶。

最后，副校長不應該再去碰觸敏感話題。原本，在那位年輕教師說了不該說的話而使現(xiàn)場氣氛變得尷尬的時候，他應該岔開話題，把話題引到歡送會的主題上，使會場的氣氛重新變得歡快，并順勢掀起新的高潮，這樣大家就可以忘掉之前的尷尬。可是他卻依舊把話題集中在那個是否當過先進的敏感話題上，結果不僅沒能緩解氣氛，反而暴露了自己作為領導不能把控場面的缺點。

由此可見，說話要注意場合，不看場合，隨心所欲，信口開河，想到什么說什么，這是“不會說話”的人一種拙劣的表現(xiàn)。因此，在不同的場合，面對著不同的人，不同的事，從不同的目的出發(fā)，就應該說不同的話，用不同的方式說話，這樣才能收到理想的溝通效果。