- 口才三絕:會(huì)贊美 懂幽默 會(huì)拒絕
- 馮濤編著
- 1966字
- 2021-11-18 17:02:04
有技巧的贊美更能深入人心
當(dāng)我們的贊美沒有取得預(yù)期效果的時(shí)候,就應(yīng)該反思一下贊美之詞是不是真正符合了被贊美人的“閃光點(diǎn)”。
有效地贊美別人是小Y在人際交往上獲得成功的秘密武器。在一次公司會(huì)議上,一個(gè)同事做了一個(gè)尋常無比的報(bào)告,報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)幾乎沒有任何反應(yīng),就連最起碼的掌聲也沒有。散會(huì)后,小Y和這位做報(bào)告的同事在洗手間偶遇了:“你剛才做的報(bào)告簡(jiǎn)明扼要,很好,我很欣賞!”小Y真誠的話語讓這位本就沒指望此次報(bào)告能引起別人注意的同事很感動(dòng),這簡(jiǎn)單的幾句話也讓這位同事這一天的心情格外地好。
小Y與每一個(gè)認(rèn)識(shí)的人都會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)建立起友誼,而對(duì)待同事,他也經(jīng)常會(huì)表達(dá)自己的欣賞。男孩子換了件新衣服,他會(huì)在不經(jīng)意間嘆道:“更帥了哦!”看到女孩子新?lián)Q了發(fā)型,他會(huì)故意夸張地睜大雙眼:“哈哈,差點(diǎn)沒認(rèn)出來,我還以為是哪個(gè)大美女來了呢!”小Y和單位的每一個(gè)同事都相處得很好,并且這種良好的人際關(guān)系也給他自己帶來了很多意想不到的收獲。
在與人們交往的過程中,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用你的贊美,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)人們是那么尊重與歡迎你,你會(huì)因此獲得許多朋友。當(dāng)然,贊美是有技巧可言的。
記者弗里德·凱利曾對(duì)洛克菲勒和卡內(nèi)基兩人樂于接受的恭維做過這樣的描述:
凱利說:“對(duì)洛克菲勒這位石油大王,倘若有人稱贊他善于打理瑣碎的家庭經(jīng)濟(jì),他一定會(huì)樂不可支。同時(shí),他也很喜歡聽人家說他對(duì)教會(huì)和主日學(xué)堂是怎樣地?zé)嵝摹!庇幸淮危?dāng)凱利對(duì)洛克菲勒向主日學(xué)堂里的一群小孩子所發(fā)表的談話說了兩句贊美的言辭時(shí),他立刻就變得非常興奮。
凱利又說:“而對(duì)鋼鐵大王卡內(nèi)基,只要你恭維地說他某一次演說非常成功,說他的演說是怎樣有價(jià)值、怎樣動(dòng)人時(shí),那么就很容易讓他開口回答他平時(shí)不愿搭理的問題。”
這些便是洛克菲勒和卡內(nèi)基個(gè)人所關(guān)心的獨(dú)特的虛榮。相反,如果有人當(dāng)面贊美他們的商業(yè)和領(lǐng)袖才能,在他們聽來反而會(huì)覺得是沒有誠意甚至是愚蠢的。
稱贊一個(gè)人時(shí),與其稱贊他最大的優(yōu)點(diǎn),不如發(fā)現(xiàn)他最不顯眼,甚至連他自己也未曾發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)。因?yàn)樗畲蟮膬?yōu)點(diǎn)已成為他性格中的一部分,在任何人看來都已是不足為奇的了。如果經(jīng)常稱贊一個(gè)人這樣的優(yōu)點(diǎn),可能會(huì)讓這個(gè)人產(chǎn)生反感。而那些小小的優(yōu)點(diǎn),因?yàn)閺奈椿蚝苌儆腥税l(fā)現(xiàn),因此也就彌足珍貴。而你的發(fā)現(xiàn)與稱贊就為對(duì)方增添了一份對(duì)自己的認(rèn)識(shí),也增加了一次重新評(píng)估自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。同時(shí),你不同凡響的觀察力還會(huì)獲得對(duì)方的器重。
下面就介紹一些贊美別人的簡(jiǎn)單策略。只要我們牢記這些經(jīng)驗(yàn),贊美就很容易達(dá)到預(yù)期的效果。
1.要有發(fā)自內(nèi)心的真情實(shí)感,這樣的贊美才不會(huì)給人虛假和牽強(qiáng)的感覺。帶有情感體驗(yàn)的贊美既能體現(xiàn)人際交往中的互動(dòng)關(guān)系,又能表達(dá)出自己內(nèi)心的美好感受,對(duì)方也能夠感受到你對(duì)他的真誠關(guān)懷。
2.贊美要看對(duì)象。比如對(duì)一位你所熟悉的美貌女士,你可以對(duì)她說:“你真美。”這樣一來,她可能會(huì)感激你對(duì)她的贊美。但如果你對(duì)一位其貌不揚(yáng)的女士說這句話,則可能會(huì)引起她的反感。同樣,如此贊美你所熟識(shí)的女性,對(duì)方會(huì)很愉快地接受,而你如果用這種方式去贊美一位陌生的路人,對(duì)方一定會(huì)懷疑你心術(shù)不正,因?yàn)槟闩c對(duì)方素不相識(shí),對(duì)方覺得你沒有理由去贊美她。
3.對(duì)于那些摸不清底細(xì)的人,最好是慢慢地深入了解,等到發(fā)現(xiàn)他們喜歡的贊揚(yáng)方式再使用這一策略也不遲。比如對(duì)一個(gè)你根本不認(rèn)識(shí)的人,一見面就對(duì)她的頭發(fā)和指甲贊美一通,會(huì)使所有人對(duì)這種毫無頭緒的贊美感到莫名其妙。因此,贊美要了解對(duì)方的喜好,否則馬屁有可能拍到馬蹄上。
4.贊美的度一定要把握好。有些時(shí)候,贊頌得太多還不如少贊頌些管用。培根說:“即使好心的稱贊,也要適可而止。”真正明智之人對(duì)于無休止的恭維和艷羨并不喜歡,我們絕對(duì)不可以隨隨便便地恭維別人,應(yīng)該把握好度。
5.多在第三者面前去贊美一個(gè)人。贊美也是一門學(xué)問,它講究一定的時(shí)機(jī)。當(dāng)面說和背后說是不同的,效果也不會(huì)一樣。在背后說別人的好話,能極大地表現(xiàn)你的“胸懷”和“誠實(shí)”,有事半功倍的效果。多在第三者面前贊美他人,被贊美的人必然認(rèn)為那是認(rèn)真的贊美,毫不虛偽,于是真誠地接受,并對(duì)你感激不盡。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面說好話,容易有諂媚之嫌,而如果你對(duì)他背后的贊美傳到他耳朵里,他對(duì)你的好感定會(huì)直線上升。
無論如何,人總是喜歡被別人贊美的。有時(shí),即使明知對(duì)方講的是贊美話,心中還是免不了沾沾自喜,這是人性的弱點(diǎn)。換句話說,一個(gè)人受到別人的夸贊,也不會(huì)心生厭惡,除非對(duì)方說得太離譜了。
在這個(gè)社會(huì)上,會(huì)說贊美話的人,似乎人際關(guān)系都處理得較好。當(dāng)一個(gè)人聽到別人的贊美話時(shí),心中總是非常高興,臉上堆滿笑容,口里連說:“哪里,我沒那么好!”“你真是很會(huì)講話!”即使事后冷靜地回想,知道對(duì)方所講的是贊美話,卻還是抹不去心中的那份喜悅。
懂得適時(shí)地贊美別人,并且運(yùn)用恰當(dāng)?shù)牟呗栽鰪?qiáng)贊美效果,能夠有效地維護(hù)對(duì)方的自尊心,令對(duì)方感到滿足、開心,從而給對(duì)方留下深刻印象,使自己成為人生大贏家。