卷首語

科學管理的根本目標是確保雇主和每個雇員同時達到最大的成功。概括來說就是只有最大的勞動生產率才能達到勞資雙方最大的成功。如果上述邏輯是正確的，那么工人和管理層最重要的目標就是訓練和發展組織機構中的每個人，使他們能以自己最快的速度和最高的效率完成他們自身能力所匹配的最高等級的工作。

出自《科學管理原理》

科學管理之父 弗雷德里克·溫斯洛·泰勒

管理是一種實踐，其本質不在于“知”，而在于“行”；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一的權威就是成就。

出自《管理的實踐》

現代管理之父 彼得·德魯克

如果以現在的語境理解管理，管理就是為了實現效率的最大化，其目標是在為客戶創造最優價值的前提下，員工和企業取得最大成果和成就，從而實現客戶、員工和企業的三方共贏，這就是持續提高業績的意義。

本書作者