- 不確定的危機下,做確定的業績
- 辰輝 王建剛
- 2322字
- 2021-11-19 09:11:36
自序
曾經在《財富》雜志看到如下一組數據:“中國中小企業的平均壽命僅2.5年,大企業平均壽命也僅7~8年。”為什么很多企業壽命如此短暫?從根本上講,不是經營出了問題,就是管理出了問題。
在常年企業咨詢和培訓的過程中,我們遺憾地看到了很多企業明明有著很好的市場前景、產品體系和團隊組織,但由于缺乏高效管理,導致企業業績持續低迷,甚至最終走向沒落。如何改善管理水平、提升企業業績,這是許多企業主和管理者的剛需訴求,同時也是我們的工作職責。
在過往二十余年的工作中,我們始終聚焦于改善管理、提升業績。在大量的實踐和研究中,我們提煉出一套既能快速提升企業業績,同時又能有效改善管理水平的方法論。
本書主要為各行業企業主和管理者提供提升業績的管理方法,解決的是業績提升的問題。本書的方法論體系為業績倍增的六個關鍵模塊,包括探尋突破、制訂計劃、提升技能、激勵士氣、管控執行和精進團隊。內容來源于我們二十余年圍繞著“業績提升”的管理實踐和咨詢培訓實踐,并有效結合大量管理理論。該書所談到的方法論體系已在上百個不同類型的企業咨詢實戰中實施,并切實地幫助到企業主和各級管理者快速有效解決業績倍增和管理提升兩大焦點問題,其有效性已經得到較充分的實證。
管理者之所以無法提升業績,其關鍵原因在于找不到業績突破口和突破方法,不會制訂和推進業績突破計劃,不知道怎么提高下屬能力,不知道怎么激發下屬士氣,不知道怎么增強下屬執行力,不知道怎么促進組織成長。
為了幫助管理者解決上述問題,我們開發了一套實現業績倍增的創新管理方法論體系,我們把這一創新方法論體系稱為“業績倍增羅盤”。
羅盤,又叫羅經儀,用于風水探測,是理氣宗派常用的操作工具。羅盤主要由位于盤中央的磁針和一系列同心圓圈組成,每一個圓圈都代表著中國古人對于宇宙大系統中某一個層次信息的理解。
中國古人認為,人的氣場受宇宙的氣場控制,人與宇宙和諧就是吉,人與宇宙不和諧就是兇。于是,他們憑著經驗把宇宙中各個層次的信息,如天上的星宿、地上以五行為代表的萬事萬物、天干地支等,全部放在羅盤上。
風水師則通過磁針的轉動,尋找最適合特定人或特定事的方位或時間。盡管風水學中沒有提到“磁場”的概念,但是羅盤上各圈層之間所講究的方向、方位、間隔的配合,卻暗含了“磁場”的規律。
在“業績倍增羅盤”的方法論體系中引入了羅盤的概念,就是因為這套方法論體系能起到像羅盤一樣的作用,指導管理者找到最適用的業績提升策略和實施方法。
業績倍增羅盤共由六大模塊組成,分別為:突破模塊、計劃模塊、訓練模塊、激勵模塊、管控模塊、精進模塊。

想要倍增業績,就要找到倍增業績的關鍵突破口。“突破模塊”主要講述如何探尋突破口、設定突破目標以及設計突破方法。
有了初步突破思路之后,就要制定詳細的作戰地圖。“計劃模塊”為讀者分享如何制訂計劃、如何確保全員共識。
在制訂計劃之后,就要通過科學訓練,讓下屬掌握突破的新方法。“訓練模塊”為讀者分享科學訓練的理念,模擬訓練的流程和實戰訓練的流程。
為組織賦能之后,就要通過有效激勵,激發下屬的工作動力。“激勵模塊”為讀者分享高效激勵理論以及競賽激勵的操作流程和技巧。
一流的計劃配上一流的執行,才能出現一流的結果。“管控模塊”為讀者分享如何設立前置管控點,如何開展“三每三對照”,如何進行數據管理,如何實施走動管理,如何組織管理會議等。
要想促進組織快速成長,就要打造良好的學習氛圍。“精進模塊”為讀者分享四個組織學習的方法:難題研討、團隊分享、組織評議和總結復盤。
“業績倍增羅盤”是企業倍增業績的一種導航器,它不但告訴管理者倍增業績的流程,同時也告訴管理者每一個流程的操作方法和工具。管理者在學習和應用“業績倍增羅盤”的過程中,將會呈現三大收益。
第一個是倍增企業業績,幫助企業快速實現業績提升。這套方法論體系既能實現單指標提升,也能實現整體業績提升。
第二個是提升管理水平。提升管理水平的最佳途徑就是“干中學”,管理者圍繞一個真實的業績問題,使用“業績倍增羅盤”,邊學邊干,邊干邊反思,在實戰中獲得管理水平的提升。
第三個是建設團隊,管理者使用“業績倍增羅盤”倍增業績和提升管理的同時,團隊的狀態會迅速發生改變。由于優化流程、技能訓練和組織精進的作用,團隊的工作技能越來越強,而由于團隊共識、競賽激勵和執行管控的作用,團隊的執行力、積極性和凝聚力也會越來越強。
在過往“業績倍增羅盤”的咨詢和培訓過程中,很多組織在短短一個月的業績倍增戰役中,就能實現業績提升、管理提升和團隊狀態改變的目標。很多導入了“業績倍增羅盤”的企業的負責人在項目復盤時,說得最多的一句話就是:“業績倍增的結果很令人開心,而更令人開心的是,管理者和員工在這一個月內發生的改變。業績倍增或許只是短期的收益,而管理者的提升和團隊的轉變,才是企業的長期收益。”
為便于學習掌握和實踐應用,本書內容呈現本著文字精練、圖文并茂、易學易用的原則。文字精練優先,重點突出,盡量節約讀者時間;編輯圖表優先,易懂易記,盡量節約讀者精力;方法簡單優先,一學就會,便于讀者快速上手。
同時為了便于讀者查閱,每章內容均包括經典理論、有效方法、實操工具、實戰案例和落地練習五個模塊。讀者可根據閱讀目的選擇閱讀的路徑。如果管理資歷和水平為初入門者,建議選擇精讀,即按照本書章節按順序逐一閱讀;如果具有一定管理資歷和水平,可以根據需求自行選取內容查閱。
特別要說明的是,本書不解決商業模式驗證層面的問題,也就是未驗證商業模式下公司的業績問題,比如產品無法給客戶創造價值、沒有途徑找到并開發客戶等。
最后希望通過本書,能夠讓更多企業主和管理者開啟管理倍增業績之門,讓更多企業保持基業長青,讓中國未來出現更多的百年老店。