- 字節跳動:從0到1的秘密
- (英)馬修·布倫南
- 1345字
- 2021-11-12 17:55:14
PROLOGUE
序言
利用守門人

“點擊農場”的設備。僵尸手機堆放在架子上,通過自動化軟件對其進行遠程操作。
——經理
前面的房間里傳出微弱的嗡嗡聲,不知道什么原因,潮濕的樓梯間里彌漫著一股塑料包裝的味道。“就是這兒了。”金屬門吱嘎一聲打開,經理在一團香煙煙霧中說,“設備都在地下室。”兩位客戶遲疑地走進房間,所有人都一聲不吭,全神貫注地看著眼前的一切。
他們面前的金屬架子上整齊地擺放著幾千部智能手機。手機屏幕的畫面一直在變換,看起來很熱鬧。房間很大,沒有窗戶,電線橫七豎八,在混凝土地面上交錯在一起。
被好奇心驅使,一位客戶走過去拿起了一部手機,上面還連著數據線。他把手機拿在手里,非常著迷地看著。這臺設備居然可以自動操作:不同的應用程序來回切換,信息推送滾動翻閱,還可以自行選擇視頻。這些操作進行得十分緩慢,還經常會出現停頓,為了模仿人的行為,表現得自然一些。這樣的效果既令人著迷,又讓人深感不安。數不清的自動運轉的屏幕閃著光,沒有發出半點聲音,如同一支幽靈管弦樂隊。有個隱形管理者控制著這些手機,它就是一臺裝有中央控制系統軟件的電腦,每部手機都通過一根數據線連接到這臺電腦上。
經理走到拿著手機的客戶面前,拍了拍他的背。“你以為做網紅,就是做幾個有趣的視頻這么簡單?得了吧,別這么天真了!”他說完便哈哈大笑起來,被自己的問題逗樂了。“你們想要哪種服務?”兩位客戶面面相覷,都有些害怕,不知道該由誰來回答。“我們主要對抖音感興趣。”其中一個有點膽怯地回答。經理咯咯笑了起來。“感興趣的人不是只有你們。”他說,一邊把手伸進口袋,一邊對那兩個人露出了貪婪的微笑,“這些手機中有一半整天都在為你們這樣的人刷抖音。”他拿出一包皺巴巴的健牌香煙,遞給客戶,“來根煙嗎?”
這個地下室里的操作就是典型的“點擊農場”。數以百計這樣的地下生意在中國各地運營,在現代線上關注經濟中扮演著至關重要的角色。
這樣的生意風險很大,不光要繞過機器流量檢測系統,偶爾賬號還會被封。模擬手機操作的軟件很容易被檢測出來。盡管購買設備的費用和電力成本很高,但使用真正的設備可靠得多。操作方法是這樣的:把廉價的安卓手機連上USB數據線,再使用軟件模擬真人的點擊和滑動等動作。
幫助他人欺騙算法和操縱在線關注是一項有利可圖的業務,總有客戶心甘情愿花錢購買這種服務。虛假點贊、僵尸粉絲、模擬直播觀眾、自動評論、操縱比賽投票、大規模發布內容以使某內容被撤——這樣的“服務”簡直數不勝數。

典型的“點擊農場”設備
經理微微向后仰著頭,向水泥屋頂噴出一口煙:“我們有套裝出售。花350元(折合49美元),就能在抖音得到1萬個贊,10萬次觀看次數[1],5000次分享和50條評論。”客戶點頭表示同意,這個價格十分合理。
“分享非常重要。”經理繼續說。兩位客戶又一次看向對方,不確定是否該說些什么。最后,他們中的一個打破了沉默:“我們聽說‘完成觀看率’是最重要的。”
經理深深地吸了一口煙,把煙蒂扔在地上,慢慢地把煙蹍滅。很長一段時間都沒人說話,有些尷尬,然后,經理抬起頭來,注視著剛才說話的那個客戶的眼睛。
“現在,中國的每個賣家都想利用這個系統。你們要學的東西還多著呢。”
注釋:
[1]觀看次數是指從頭到尾看完整個視頻的次數。——作者注