◆ 你能想到普通人想不到的東西嗎

◆ 擺脫思維“搖擺癥”

◆ 給自己犯錯的機會

◆ 像“獨角獸”一樣思考

為何只有少數人能夠洞察事物的本質？人的階層和等級是由什么決定的？為何你的夢想總是破碎，他們卻一帆風順？成功者是因為擁有權力和金錢才得以成功的嗎？重要的不是坐上某個位置，而是像他們一樣思考，學會他們的生存法則和思維方法，具備他們的行為模式，激發頭腦內“隱藏的力量”。

為何有些人總能引領潮流

“世界一直是由精英人物統治的，我們的企業也是由他們在管理。”“獨角獸俱樂部”控制了全球經濟，沒有人會否認這個觀點。但是，他們是怎么成長起來的？他們和普通人的區別是什么？他們又是如何統治世界和管理企業的？2013年夏天，我坐在曼哈頓紐約證券交易所的外面，和兩名畢業于紐約大學斯特恩商學院的年輕人喝咖啡。這里是全球金融中心，是銀行精英心目中的圣地，世界500強企業的股票每天都在這里交易。

他們充滿憧憬地望著華爾街高聳入云的摩天大樓，對我提出這樣或那樣的疑問。24歲的邁克爾·諾亞來自加州西部的小鎮；26歲的阿克曼則是土生土長的紐約人。他倆的家族雖然分居美國的東西兩端，相隔遙遠，但關系深厚，友情已經持續了整整三代人。阿克曼的祖父曾經被推舉去競選市議員，得到了老諾亞一家人的大力支持，替他募集了不少資金。雖然參政的夢想沒有實現，但從此為這兩個普通的家庭注入了向上流社會奮斗的基因。

獲得工商管理碩士學位后，諾亞和阿克曼選擇留在紐約，并到曼哈頓發展事業。在家族友情的影響下，這對好朋友的目標出奇地一致。

“在那兒，有兩張椅子是我們的！”阿克曼指了指遠方的一棟大樓。

“嘿，那是聯邦儲備銀行嗎？不，是摩根總部。”諾亞開玩笑地說。

無論如何，兩名年輕人準備在這塊不到一平方千米且散發著銅臭味的建筑群中刻下自己的腳印。他們在過去的一周投遞了上百封簡歷，也曾上門毛遂自薦。經過這段時間的“實地考察”，兩個人已經深深地愛上了華爾街。

但是，從斯特恩到NYSE（紐約證券交易所）還有多遠？他們準備好了嗎？諾亞和阿克曼都需要轉變頭腦，才能坐上直達華爾街頂層的電梯。他們心懷遠大的理想，希望盡快像華爾街的“聰明人”那樣思考問題，或者坐在一張氣派的辦公桌后面，一出手就是大手筆。可他們還沒有理解那個特殊的優秀群體的思維方式，眼前的一切都是陌生的。就像諾亞用了5分鐘才想明白我要干什么。

我放下手中的杯子，“聽著，我有一只股票。瞧，它剛在電子屏幕上一閃而過……現在漲到42美元了，我想在下午三點半之前把它賣掉。”

他困惑地反問：“先生，你為什么要在這時候拋掉它呢？”

股票下跌時的“獨角獸俱樂部”成員

我們要談的并不是股票應該怎么買賣，而是在股票的價格變動中，會讓我們看到不同群體的思維交織在一起——它們呈現出巨大的反差，使人與人的命運在此時此地匯聚，然后飛向相反的方向。華爾街到處都是市值百億美元以上的世界500強企業，要想成為這里的風云人物，他們就必須好好想想：面對同一個問題時，那些卓越企業的管理者們是怎么想的？諾亞顯然還沒有明白這一點，他現在只想賺大錢，穿體面的衣服，開昂貴的跑車，給女朋友買高級化妝品。

像諾亞和阿克曼一樣祈望命運轉折的人還有我的一位朋友格蘭德。格蘭德的理想并不單單是“成為有錢有地位的體面人”。他說：“偷走你幸福的人不是小偷，而是銀行和通貨膨脹。”他試圖證明自己可以掌控一些東西。盡管懷孕的妻子經常質疑他對家庭的責任，詬病他沒有本事在孩子出生前換一棟帶有兒童臥室的大房子。格蘭德還說：“最大的風險就是你把錢放在銀行，不投資是一定貶值的。”這句話本身并沒有錯誤。多年前，他就買了很多只股票，有賺有賠，總體來看聊勝于無。有一天，他發現一只股票從23美元暴跌到了8美元，他認為這是抄底的好機會，便大膽買入，一次投入了15萬美元——這是他的家庭儲蓄金，一旦虧空，妻子會跟他拼命。他在興奮中等了一個月，這只股票不但沒漲，反而跌到了每股5美元。格蘭德繼續籌集資金，從同事和親戚那里借來了10萬美元投了進去。

“根據我的研究，這回應該到底了。”格蘭德保持一貫的淡定。沒想到又過了一個月，這只股票的價格變成了4美元。格蘭德這時害怕了，他的內心生出了無窮無盡的恐懼：萬一不會再漲了呢？經他打聽，許多朋友也在兩個月前買了這只股票，現在大家早都割肉離場了。在人們的嘲笑聲中，格蘭德拋掉了大部分的股票。顯而易見的是，不但沒有賺到錢，家庭財務反而雪上加霜。接下來他經歷了一場戰火紛飛的家庭大戰。

這其實正是大多數人的思考及行為模式的真實寫照。普通人在股市中歷經風雨，備受摧殘，早就習慣了股價的漲跌，已經認識到了一些聰明的做法。但他們既缺乏足夠的耐心，也沒有充足的信息用來做出下一步的準確判斷。價格在下跌，它早晚到底。格蘭德苦惱的是：“底部的價格很少是我們這個層次的人能夠想到的。”所以，不論價格是漲是跌，普通人很難避免恐慌，最后做出一些錯誤到離譜的決定。

同樣是抄底行為，握有先天信息優勢的投資精英就會從容很多——“善于搜集和分析信息”是這個群體不可缺少的能力。他們和普通大眾一樣，對于便宜的東西有一種天然的貪婪。但他們同時也知道：殘酷的市場上往往沒什么便宜可占——不付出足夠的代價，就無法換來做夢都會笑醒的利潤。這時候，他們需要的就不僅是幾個月的耐心，而是超前的判斷和強大的意志力。認識的差距決定了后面的結果，這既是能力，又是思維方式。

因此，在2002年華爾街的那次3小時暴跌后，高盛公司的證券經理柯·蒂恩做出的選擇是把自己管理的三分之二的賬戶資金全部投進去，而不是和其他人一樣披頭散發地逃出來。

他說：“投資者現在像瘋子一樣到處亂竄，如果手中有槍，他們會把美國的證券經理全都干掉。可是我知道，在股票下跌時，不是誰都能看到機遇。我不是巴菲特，但我知道此時應該怎么做。”柯·蒂恩手中有六位客戶的數千萬美元，此時貶值已超過76%。套現離場可能是多數人的選擇，但他寧愿承受壓力，去追逐“黑暗中的機會”。

重要的是后面的決定——不論一年內虧損多少錢，他都會繼續持有。強大的心理承受能力和對未來的堅定信心，讓柯·蒂恩在30個月后賺得盆盈缽滿。格蘭德就缺乏這樣的思考能力。實際上格蘭德只要再耐心等兩個月，那只股票就一定會帶給他巨大的驚喜。但他寧可相信朋友們的共同判斷，也不愿意再堅持自己當初的原則。

相比普通人的慌張失措，頂尖的聰明人在行情不好時會變身為頭戴草帽隱藏在樹叢之后的獵人。他們有的是耐心，且總能盯準即將到來的機遇。恐慌情緒充斥著華爾街時，哈撒維公司的總裁巴菲特是怎么做的？他會找到一棵合適的樹，準備好槍和彈藥，悄悄地躲在后面，等候那只肉肥味美的“兔子”自己撞上來。

當人們歡欣雀躍地期盼股指再攀新高時，你應該選擇撤退，站到一個安全的地方觀望。問題是，在關鍵時刻，只有少數人才有這樣的判斷力。他們能通過理智思考撥開重重迷霧，看透市場假象，發現事情的本質，然后順理成章地做出正確的決策。所以，當股票下跌時，“獨角獸俱樂部”的成員們和世界500強企業的CEO都在想什么？答案或許五花八門，但有一件事是肯定的，他們對市場很少存有“撈一把就走”的投機心理，所以價格的波動難以影響他們的思考和決策。但這恰恰是大眾思維的軟肋。

大眾和精英的選擇總是相反的——不論人們多明白其中的奧妙，思維的局限性總在關鍵時刻束縛人們的手腳，做出最迎合自己本性的決策。因此，一個人的思維模式是平庸還是優秀，根據他在股市中的行為模式就能很好地判斷，結果經常是八九不離十的。

聰明人很少覺得自己是“聰明”的。當你感覺自己是“聰明人”時，你距離摔一個大跟頭也就不遠了。就像股市每年都會給我們的教訓。那些頂尖人物一般也是非常富有的，但他們絕不會聲稱自己是“有錢人”。低調才會安全，這是多么簡單實用的道理！

沒有絕對安全的地方，只有相對理性的判斷。在復雜的局勢中，第一時間采取行動的人不是大獲成功，就是死得很慘。所以如果你沒有把握，就讓自己等一等，而不是聽從“朋友”或“親人”的“忠告”。假如一個人在做決定前總喜歡到處征求意見，那么我建議你別與他合作共事。

學習創造性的應變思維：在下跌中抓住良機。創造性的應變要求你可以反向思考問題，并從問題中看到規律，不輕易地跟隨主流思維。正如巴菲特所說：“在別人恐懼時貪婪，在別人貪婪時恐懼。”成功者總能通過這種犀利的思考為自己創造機遇，而大眾群體總是不經意間死于自己思維方式的僵化。所以只有轉換思維的方向，你才能從容地打開命運的另一扇門。

為什么你坐不上那個位置

從麻省理工畢業以后，馬克拒絕了多家知名企業的高薪邀約，義無反顧地來到舊金山一家新成立的建筑設計公司。作為名牌大學的高才生，他對自己的未來十分樂觀：即便成不了全美最好的建筑工程師，也能在這個行業從事更為重要的管理工作，為將來打下雄厚的基礎。這是他選擇一家新公司的原因——“如果我能幫助這樣的企業打響招牌，順利登上企業主管的位置，那么三五年后一定可以跳槽到東部的大公司成為副總級別的高管。”

馬克的理想令人贊嘆，朋友和家人都對他豎起大拇指，支持他的設想。但現實卻是殘酷的，馬克雖然在舊金山的這家公司如魚得水，深受老板的信賴，一年后也拿到了兩萬美元的月薪，但卻始終沒有升職的機會。時間很快過去了三年，不要說接到大公司的邀約，就連本公司的部門副主管也沒當上。他仍然只是一名“深受上司器重的工程設計人員”——僅此而已。

長達三年的奮斗都不能升職，馬克的困惑、憤怒和失望是可想而知的，“我是麻省理工走出來的精英人才，為何只獲得了普通雇員的職位？”沒有人理解他和同情他。人們或許還在背后嘲笑他：這家伙只是在做夢罷了，他以為自己是埃利爾·沙里寧（美國著名建筑設計師）嗎？

在這幾年的時間中，公司內部的每一次職位競聘，他都榜上有名，位列重要候選人，但每次他都被淘汰下來，不被董事會所考慮。為什么不聽聽老板對他的評價？“馬克是個勤奮的小伙子，他有很強的工作能力，也在努力學習新的知識，對此大家有口皆碑；但他缺乏決策能力。有時他連自己的工作事務都梳理不清，決斷能力差，是我每次都無奈地排除掉他的原因。”幾年來馬克在這方面沒有什么進步，老板也很失望。看起來，他當初的夢想已經落空了，這輩子只能做一名任勞任怨的設計師了。

我們不得不看一下馬克在工作中的表現：

——他總是給每件事留下一條后路。具體表現是他從來不把一件工作做完，快速完成一項工作、落定一項創意對他而言是不能容忍的，因為他無論做什么事情，都會給自己留下一些重新考慮的余地，以免有什么東西還要改動。所以做圖紙時，如果不到需要交付的最后一分鐘，馬克就絕不肯罷休。

——他的思維有強烈的完美主義特征，事事追求完美無瑕。這一特點讓他適合從事要求較高的項目，公司也經常把他放到重點工程的設計組，由他來監督和完成重要的設計任務。但他搖擺不定的行事風格實在太過低效了，有時已經寄出的文件，他也會打電話讓客戶原封不動地退回來——因為他需要修改幾個用詞，來使自己的表述更為精確。事實上，他要修改的部分無關緊要，客戶并不在意。

這是讓人平庸的毒藥，是我們成為真正優秀人物的障礙。對于一個希望從事管理工作的人來說，重要的并不是獲取多少知識，而是開發自己的思維能力，尤其是決斷性的思維。它是優秀管理者的必備素質，也是那些卓越人物能夠駕馭一支優秀團隊、掌控復雜局勢的保證。

致命的“思維搖擺癥”在破壞你的工作之余，還會把你的生活搞得一團糟。作為一名企業家，優柔寡斷實在是一種致命的弱點。它一旦植入人的頭腦，我們的毅力、意志和處事的效率都將變得低下。當你羨慕那些在優秀的企業執掌牛耳的卓越人物、嘆息自己為何沒有這種機會時，有沒有想過這種思維的弱點是否正附著于你的頭腦、裂解你的心肺，并且無時無刻不操縱著你的肢體呢？思維的決斷是如此重要，一旦出現問題，它不但可以破壞你的信心，還會吞噬你精準的判斷和行動能力，讓你的人生從此停滯。

處理事務的效率決定了我們的位置。

有句話說：“位置決定格局。”站得高看得遠，但怎樣站到那么高的地方，才是在應變思維中首先要考慮的問題。可惜的是，人們都在追求更高的位置，卻很少思考在一個“自系統”中獲得優越位置的前提條件。它不是靠花錢買來的，也跟人脈無關。這個秘密就在你的一言一行中，是由你的思考和做事的效率決定的。

有好多企業家習慣了把權力握在自己手中，但又沒有果斷的決心與勇氣。他們是會議室中優柔寡斷的“話事人”，是談判桌上猶豫再三的“徘徊客”。用我的朋友賓夕法尼亞大學的心理學教授羅甘的話說：“他們用蝸牛的大腦管理巨額的資產，誰知道明天早晨會發生什么呢？”反應速度下降是優秀人物不允許的，他們總能用最快的時間做出決斷，決不會耽誤半秒鐘，這正是你要認清的。比如賺錢的機會，它瞬間閃現，又稍縱即逝，需要你在它出現前就做好準備，然后抓住時機果斷出擊。

你能想到大眾想不到的東西嗎？

有一些世界級企業的創始人在別人看來非常幸運，比如約翰·洛克菲勒。他運氣真好，在自己的煉油廠最困難時得到了鐵路大王范德比爾特的垂青，從此財運亨通，迅速崛起并成為美國首富。然而，這并不是天上掉下來的餡餅，也不是上帝給予他的恩賜。這只不過是洛克菲勒提前想到、看到了大眾沒有意識到的東西——當別的企業家還在瘋狂投資鐵路時他就十分清楚地看到，石油才是美國經濟的未來，而煤油則能為他帶來源源不斷的現金。

超越現實，看到未來。這是一種異乎常人的思維品質，是優秀群體中的極少數翹楚才具備的本領。科斯塔說：“大眾的思維被困在自己的視力所及范圍之內。如果說魚的記憶只有7秒鐘這種理論是對的，那么大眾思維的視野就只能按小時計算。多數人無法思考100個小時以后的問題，無論多么重要，人們的選擇總是傾向于‘到時再說’。”既無法看到趨勢，又不能果斷地做出最具效能的決定。就像諾亞不明白我為何準備在價格飛漲時拋掉股票，和卓越人物相比，大眾的行為模式就是這么簡單。

思維決定社會地位

對多數人來說，社會地位的真相是殘酷的。人們期盼社會地位的變動性越來越強，但這種變動會讓人看到和感受到很大的落差。根據一種全球通用的說法，社會地位被定義為人們擁有財產的多少和職位的高低，由此劃分為高、中、低三個層級。大企業的CEO們當然是社會地位高的人，這些企業的中層干部和掌握一定技能的知識群體也一同當仁不讓地站到了中等社會地位的樓梯上，而你——或許只能再往下降一步，站在低社會地位的人群里。這種由財產、知識和權力的多寡來進行區分的方法看似清晰明確，實則掩蓋了社會地位形成的真正原因。

我認為，社會地位變動的本質是思維的較量。一個人的社會地位是由他的思辨能力決定的，而不是財富和職位。

同時，這種思辨能力帶來的社會地位又具有一定的遺傳性，因為它會在后天的思維訓練和提升中悄悄影響人的基因——行為的、家庭的、心理的乃至生理的。其次，人的思維方式也會通過教育和環境遺傳下去。這就是為什么社會地位高的人的孩子大多數仍然社會地位很高，而社會地位低的人的孩子有很大概率繼續固守低社會地位的原因。當你從思維的層面看待這種差異時，你會發現即便他們的父輩在財富身份上發生了置換，也不影響后代的這種屬性。

你為什么社會地位不高

除了變得富有，你還要改造“經常給自己帶來麻煩的頭腦”。處理復雜的生活和工作問題，有很多非物質的能力需要你去學習，而不是把眼睛盯著怎么支配別人或者如何去賺更多的錢。錢非常重要，但它不是決定性的。就像可口可樂公司的老板隨時能夠放棄自己的全部財產、工廠和現金，只要他保留自己的品牌——這個偉大商業創意的結晶，就可以隨時卷土重來。

這就是社會地位高的人的思維本質。他們不在乎眼前的利益，而是看重長遠的發展，并能洞察對自己的命運真正重要的東西。你為什么社會地位低呢？因為你長時間信奉的是金錢決定命運。想讓自己具備更高的社會地位，方法只有一個，訓練自己的思維，讓頭腦變得卓越而強大。

提高自己的思辨能力

思辨能力的深度和廣度決定了一個人今后的社會地位。從他出生起，頭腦中就植入了一顆思辨的種子——它隨著人的不同選擇、磨煉和視野的開拓不斷累積自己的能力值。普通人在18至30歲之間，會第一次思考自己如何才能獲取成功，成為高社會地位者的一員。也就是此時，他也會明顯地感受到自己的思辨能力受到某種局限。

而對不少人來說，可能終生都擺脫不了下面這些毛病：

喜歡內斗：走到哪兒都喜歡拉幫結派，工作中是出了名的內斗高手。

經常抱怨：很少反省自己的問題，而是怨天尤人。

死要面子：虛榮心強，不真誠，不實在，事事以虛偽的態度對待。

不接受批評：你休想批評他，他只接受人們的贊揚。

敏感而自卑：心胸狹窄并且敏感，很容易因很小的打擊失去自信。

目光短淺：經常高談闊論，實則沒有長遠眼光。

懶于行動：即便偶爾有不俗的見識，也懶得去做。

非此即彼：思考任何問題都是傾向兩種極端，不是神圣化，就是妖魔化。

這些就是思辨力差的表現。它們多數出現在低社會地位者的身上。許多有錢人因為改正不了上述缺點，賺來的錢也會在自己錯誤思維模式的主導下慢慢流失。這是一個人向上爬升或向下跌落的根本原因，一個缺乏思辨能力的人，給他一萬億美元也留不住，因為他的思維能力會出賣他。

他們都是行動狂

人們都有夢想，但一不小心就會變成空想。就像我在年輕時希望自己成為世界自行車大賽的冠軍，最后卻只收藏了幾輛騎手的自行車了事。這是夢想，沒有實現是我缺乏足夠堅定的行動力。我的一位朋友告訴我，他大學時的人生目標是創建一家類似標準石油一樣的商業帝國，但他現在只是一家拍賣公司的副總裁。這是空想，因為今天已經沒有了洛克菲勒式擴張的戰略和壟斷思維的生存空間。

“夢想”和“空想”都是我們在全心地渴望某個結果能夠變成現實。兩者唯一而且最重要的不同是可行性。對，就是“可行性”——這是多么重要的一個詞語，就是它決定了成功者和失敗者的致命區別。事實上，“應變”思維的最大標志并不是“對成功有最熱情真誠的渴望”，而是“善于分析做什么是有可能成功的”。

空想家的三個特征

科斯塔曾經在自己的一篇財經報道中對特斯拉汽車公司的CEO伊隆·馬斯克無不嘲諷地形容：“這位害怕機器人和外星人的‘硅谷鋼鐵俠’每天都在媒體上曝光，時不時地給人們講點兒‘笑話’——雖然在他看來這都是值得一做的正經事。”

大眾之中從來不乏“空想創業家”——這是我給無數普通創業者的定義。雖然人人都希望自己可以憑借一個偉大的目標改變命運，成功地拿到“獨角獸俱樂部”的入場券。但是，凡是那些認為自己擁有一個“必勝構想”的人，都沒有成功地轉化為行動，創辦一家成功的公司或者在某個平臺實現自己的夢想。就像諾亞和阿克曼一樣，他們這樣的人有成千上萬，就在你我之間。

我在回復科斯塔的郵件中說：“這是我們多數人的宿命——成家立業，日復一日地奔波于家和單位，停止成長，停止探索，停止野心和卓越的實用主義，然后開始抱怨。抱怨者擠滿了街頭和每一棟樓房，卻很少嘗試改變現狀。他們都有一個夢想，但很少為之努力，甚至不再希望生活發生點兒什么了，對待工作最大的期待就是不犯錯誤，安穩地拿著目前的薪水等待退休。”

為什么人們逐漸呈現出“內心狂熱卻行為麻醉”的狀態呢？

因為頭腦中的大眾思維使人們完全不想承擔風險。人們平時用大量的時間維護人際關系，想讓別人喜歡并贊同他的想法。他觀察別人比認識自我的時間更多，并且想真正融入更多人的世界，而不是塑造自我。這是大眾的基本特征之一。因此人們最終失去了自我，昨天的夢想也變成了今天的空想。

為鋼鐵大王安德魯·卡內基撰寫傳記的作者納沙曾經這樣評論像卡內基那樣的人物與普通人有什么不同：“安德魯無數次被自己的宏大計劃逼得無路可走，站在懸崖邊上，但他從來沒有害怕過失敗。他從不會擔心地說：‘萬一事情不如計劃的預期怎么辦？’或者對計劃的成功表示憂慮地說：‘成功后我沒有能力掌控怎么辦？’不！安德魯對任何事都胸有成竹。他愿意為了實現目標承擔巨大的風險，哪怕是家財散盡；他不惜一切代價實現夢想，所以安德魯成功地躋身為美國那個時代的‘三巨頭’之一。但是，普羅大眾思考問題和對待夢想的方式是完全相反的，他們永遠把害怕寫在額頭上，就像每個人都在對別人暗示：‘你能不能幫幫我？’這既可悲，也不奇怪。如果你問我為何能夠影響世界的偉大人物是如此之少，這就是原因。”

所以，當一個成功的企業家走進辦公室，準備開始一天的工作時，他會區分誰是真正的人才，誰是公司里的空想分子。

對自己要做的事情并不真的充滿“熱情”。

空想家會告訴你他正在準備一項了不起的事業，比如投資一個項目，開一家公司，或者應聘某個薪酬待遇極高的職位。總之，他有一個計劃，也對自己所要投身的行業充滿了熱情。但是，當你繼續深入地了解（與之交談）時，你卻很少聽他說到更加具體的細節，他可能只是有興趣而已，而不是熱愛這個東西。真正的成功人士對于自己的夢想是充滿巨大熱情的——是他一生的最愛，就像我們在喬布斯、扎克伯格等人身上看到的一樣。

一個人如果對于自己的工作并不能做到百分之百的篤信和飽含激情，又怎么要求別人用百分之百的信任回饋他呢？

在一次培訓中，我曾經問一名科技企業的總裁馬卡先生：“假如現在你擁有了這個世界上最多的財富和無人匹敵的地位，你還會專注地發展自己的企業嗎？”

馬卡毫不猶豫地回答：“不會。”

我說：“那么，請你現在就退出自己的企業吧。因為你對它并沒有投入真正的熱情，而是背負著一些不情愿的負面壓力在經營它。現在退出，你可以節省大量的時間和金錢，去尋找你真正喜歡做的事情。”

在我看來，那些成功地將企業發展成一家卓越公司的CEO，他們必然對自己的商業模式有著無比的激情和熱愛，并準備讓這種夢想通過自己的努力得以實現，同時將這種商業模式推廣到全世界，哪怕付出巨大的代價（成為傷痕累累的探路者）也在所不惜。對空想家而言，他們沒有這種熱情——有的只是一種成為企業家的欲望。僅此而已。

很喜歡論證，但絕少采取行動。

不管夢想還是空想，采取行動才是關鍵。行動是兌現思考成果的唯一方式，也是精英們最信奉的人生信條。但對空想家來說，行動如同藏在口袋里羞于見人的寶貝。他們很喜歡討論自己的想法，去和任何人論證一個目標的可行性和實現的方法，但你很少看到他采取切實的行動。

空想家們懷揣信念，一如站在曼哈頓大街上眺望紐約證券交易所大樓的無數年輕人一樣。他們為此思考了很多，也已經準備好了，但是總覺得還有些東西不符合自己的期望。于是，他們遲遲不邁出實踐的那一步。有夢想并且實干的CEO們都是說到做到，勇于行動的；空想CEO們則永遠只說不做，一直等待心目中的理想條件——但這是不可能的。沒有什么環境是絕對令你滿意的，就像本書也不會為你做好一切成功的準備，也不可能完全迎合你的期望及目標。所以，如果你想從萬千大眾中脫穎而出，就必須用實踐驗證夢想，用行動沖破階層間的屏障。

有完美主義情結，卻只想走“捷徑”。

多數中小企業的管理者在某種程度上都對未來有著不切實際的空想——越是距離目標尚遠的人，其思維就越有完美主義的一面。他們對工作要求太高，對員工要求太嚴，對自己的未來設想得過于理想化。普通人對于財富總有一種不切實際的期望，試圖尋找最快獲得財富的方式，因此思維脫離現實，做計劃時總把各方面的條件設想得完美無缺。可當他真的想做時就會發現，現實并沒有這樣的捷徑。

你必須明白自己需要付出多么不菲的代價才能實現夢想。在獲得成功之前，你不可能發現捷徑的存在。只有在頭腦中去除這樣的企圖，愿意用扎實而漫長的行動獲取成就，你才能在思維層面跟上成功人物的步伐，實現自己的夢想。

夢想家首先是“行動派”

普通人大多在悶頭空想，而實干的夢想家卻在悄悄行動，每一步都快速到位、精準高效。為了讓自己擁有這樣的風格，你需要為“充滿夢想卻有點兒倒霉的自己”做些什么？

在澤西市擁有一家食品公司的艾達·耶塞皮卡2013年夏季到華盛頓拜訪我，邀請我去他的公司看一看，替他出謀劃策。他向我咨詢的第一個問題是：“為何公司成立兩年來，我當初制訂的目標沒有一個實現？”耶塞皮卡從父親那里繼承了一家規模很小的食品作坊，隨后他投入25萬美元升級了生產設備，改善了衛生環境，成立了正規的食品企業。在企業成立之初，耶塞皮卡定下了兩年內年均銷售額突破300萬美元的目標。不僅要在新澤西打開銷路，還要遠銷美國各個州。

如今兩年過去了，他的食品公司依舊不死不活，和剛成立時沒什么兩樣。耶塞皮卡十分郁悶，他認為自己已經談論得夠多了，不想再糾結增加多少設備、人員，設立多少連鎖銷售店這樣的技術性問題。重要的是他覺得整個公司都沒有意氣風發的奮斗精神，員工對眼前的狀態并不滿意，可卻沒有拿出為前程努力的誠意。

從澤西市回來一周后，我給他寫了一封郵件，希望自己的點撥可以讓他領悟到應該堅守并努力踐行的原則：

尊敬的艾達先生，為了能夠實現夢想、發展企業以及取得最終的成功，你正在經歷一場情緒的過山車。這的確讓人同情，但我一點兒也不意外。當你感受到沮喪或者絕望時，有沒有想過自己為此做了什么呢？制訂目標僅僅是一個喜悅的開始，如果你不對自己擁有的資本做出足夠的改變，為企業可以實現這樣的突破而付出自己的行動，你將很難到達成功的終點線。

從今天開始，你一定要培育自己的行動力。事實是你在辦公室坐得太久了，我發現你一天的時間有6個小時都待在那個封閉的空調房里紙上談兵。如果你還想談論你的夢想和你的目標，那么你必須改變這種欲望強烈卻什么都沒做的狀態，在員工行動之前就邁出自己的第一步。比如，你是不是應該先改善一線銷售人員的薪資待遇？他們是你完成此目標的第一助力，是公司最寶貴的財富。你可以讓父親為你感到驕傲，讓員工為你的雄心壯志折服，但首先不能讓自己毀了你的夢想，其次才有機會將食品賣到全美各地。

我告訴耶塞皮卡，他必須行動起來，用行動證明自己的判斷是正確的，用行動實現夢想的價值，并讓對手對自己產生畏懼，讓家人從他這里體會到安全感。除了行動，沒有任何方式可以挽救他和他的企業，也沒有人會主動幫助他。一心依靠別人把自己扶起來，本身就是一種弱者思維。

像耶塞皮卡一樣空有遠大的夢想但缺乏行動力的人實在太多了。不過，只要你認識到自己在行動方面的缺陷，采取有效的步驟加以改善，即便不會成為那些能夠管理一家偉大企業的領袖級人物，也能夠保證自己的事業立于不敗之地，和大多數人區分開來。

第一步，確立夢想。

你的夢想是什么？這是你要解決的第一個問題。為自己確立一個可以熱情投入而又不乏挑戰性的具體目標。夢想可大可小，但都必須是具體和可實現的。比如“我想成為財經領域的評論家”，而不是“我希望能操控所有人的思想”。前者既具體又有可實現性，后者卻是毋庸置疑的空想。

第二步，想象成果。

對于夢想達成后的結果要有清醒和可以量化的認識。比如——“我成為財經領域的評論家后，既提升了知名度，又提高了自己投資理財的水平。”達到目標以后，將如何從中獲益？第二步解決的就是這個問題。

第三步，分析障礙。

這是最為關鍵的一個步驟（大眾思維會選擇性地忽視它）——實事求是地分析。結合目標，對比分析現狀和環境因素，找到阻礙自己實現夢想的一切不利因素：

自己距離實現目標有哪些能力上的差距？

當前環境是否有利于自己？

在實現夢想的過程中可能遭遇哪些挫折？

自己的身體與精神狀況（意志力）是否能夠堅持下去？

這些障礙中的每一個細小的因素都可能殺死你的夢想，讓你功虧一簣。比如——“我需要了解財經領域，但我目前對它一無所知；我口才不好，可能上不了電視節目；我情緒不穩，有時喜歡發脾氣；我判斷力差，對金融市場甚至整個經濟環境的洞察力較差……這些都是我實現目標的障礙，因此我不能輕舉妄動。”分析和找到障礙，然后制訂有效的應變舉措，是夢想家變身為行動派的重要一步。

第四步，制訂計劃。

在前三步的基礎上，我們就可以制訂詳細的行動計劃了。你一定要運用“假如遇到了某障礙，我就采取某行動”的形式，有針對性地解決上述全部的不利因素。你要有解決方案，還要有備用計劃，做到未雨綢繆。這是成功者的優異品質，是卓越人物最喜歡做的事情。他們討厭阻礙自己前進的不利條件，但絕不會像鴕鳥一樣無視它們，而是走過去，一個接一個地把它們消除掉。

所以，成為一名優秀財經評論員的計劃應該是這樣的——“我每天拿出三個小時的時間來研究財經領域，閱讀相關書籍；報演講培訓班提高自己的表達能力；參加戶外拓展訓練提升自己的意志力；通過聽音樂等方式，讓自己成為一個情緒穩定的人；仔細觀察經濟形勢和金融市場的變動，努力找出其中的規律。”在你解決問題之時，就是夢想實現的過程。這就是“付諸行動的思考”為你的人生帶來的改變。

真正要解決的問題是你要讓自己的大腦先行動起來，成為一個精明的分析家，不要再待在那座一無所知的小房子里。你要知道自己距離夢想存在多大的差距，還需要做什么，同時對最后的結局保持樂觀；你也要明白在遭遇挫敗時該怎樣行動。下面是我根據自己的經驗列出的一個簡單的行動清單。

★ 寫下一個你很想實現的夢想。

夢想要十分具體、具備一定的難度并且可以衡量。

我的夢想是____

★ 寫下你將如何從實現的夢想中受益。

它為你帶來的好處，至少寫出兩條。

1.____

2.____

★ 寫下你實現夢想面臨的障礙。

至少要寫出一方面差距和三種可能遇到的挫折。

差距：____

挫折1.____

挫折2.____

挫折3.____

★ 制訂詳細的行動計劃。

我將這樣彌補差距：____

我將這樣應對可能發生的挫折：____

★ 計劃寫好后，請把它貼到自己每天都可以看到的地方。

多想一點，在復雜情勢中脫穎而出

在投資活動中，為了持之以恒地獲得優異的回報，你必須成為第二層次思維者中的一員。

——霍華德·馬克斯

1995年，66歲的霍華德·馬克斯和朋友一起創建了美國橡樹資本管理公司。截止到2015年的6月30日，資產規模已超過千億美元，個人財富高達180億美元。他在全球享負盛名，以評估市場機會和金融風險而聞名遐邇。現在，他是華爾街最受尊敬的人之一，每個投資者都希望從他那里獲得指點，提升自己的投資水平。

但大部分人可能并不知道的是，馬克斯最擅長的并非評估金融風險，而是判斷由人的思維與行為模式的不同導致的市場機會。他說：“我相信成功取決于諸多的因素。其中有一些是我們可以自己把握的，可還有很多因素超出了人的掌控。當然，毫無疑問的是，周密的計劃以及持之以恒的辛勤工作永遠是不斷取得成功的必要條件。”

運氣也很重要嗎？的確，馬克斯也承認運氣有不可捉摸的價值。沒有好運，最聰明的頭腦和最辛勤的企業家都難以取得持續的成功。運氣總是偉大智慧的補充，這一點顯而易見是成立的。推特的創始人多西在談到人的成功要素時，亦把運氣列在其內。不過，把全部身家都押在運氣上的成功者，至今我們還未在世界上看到。與其每天都企盼好運的到來，不如像馬克斯那樣研究人的思維和行為模式。

兩年前，一家設在波士頓的全球性的投資公司（主權財富基金）請我向其管理團隊講一講怎樣造就一個卓越的領導機構，通過提高企業管理者的領導力來進一步拔升投資效益。我告訴他們：

第一，你需要為企業建立明確的投資信條。通俗地說，作為管理者你堅信的原則是什么，以及為此制訂的投資流程是否適合企業的發展？

第二，你所帶領的企業最主要的目標是什么？

第三，你怎樣定義個人與企業的成功，為了實現目標你愿意承擔多大的風險？

總而言之，企業家要時刻讓自己做得正確——運用正確的應變思維，比我們找到方向更為重要，這決定了我們能否避開不可承受的犯錯風險。

正如同馬克斯的觀點——每個人都希望自己在慘烈的“資源競爭”中有出眾的表現，成為最后的贏家。應變思維的最大特點，就是保證了一個人在復雜的變化中可以做出比別人更正確的選擇。它從行為模式上對人進行改造，讓人先做出偉大的行為，再成就偉大的結果。大眾思維則建立在概率、規律甚至從眾的基礎上——看起來是“常識中的正確”，最后卻會產生“恐怖的偏差”。有一個北京的股民就困惑地對我說：“我完全按照規律炒股，為何賺不到錢？”

這是一個“正確的傻問題”。在股市中賺錢的人總是少數的，就如同“獨角獸”級別的人物也是少數的。這是源于行為模式上的差距：“看似正確”不等于“一定正確”；同時做一件事情的人越多，人們從中得到的成果就越小。所以，基于應變思維而產生的行為模式經常是“反常識”的，但一個用大眾思維思考的人則很難跳出來，走向大眾的相反方向。

你要敢于與眾不同

這些年來，我經常問別人這樣的問題：“如果我雇傭你做我的投資經理，并擬定這樣的條款——四個季度后你取得的投資回報處在市場后面80%的位置，你將沒有任何報酬，只能拿到每月3000美元的基本工資；但如果你進入了市場前面20%的位置，我支付你投資回報的50%作為酬金。請現在告訴我，接下這份工作后，你需要做的第一件事是什么？”

這是一份極具冒險性的工作。我希望每個人都給出成功的先決條件，但沒有人可以正確地回答這個問題。我想告訴他們的是，假如你做的事情和其他人是一樣的，那么你幾乎沒有成功的任何可能，至少你很難從與強者的競爭中脫穎而出，站到羅杰斯或者巴菲特那樣的位置。

你要敢于與眾不同。比如，為了成為20%的市場贏家，就必須和那80%的投資者保持距離，在思維形態與投資策略上與他們形成本質的區別。比如，你要構建一個與絕大多數的投資者都不一樣的投資模型，要選擇稀有的股票，要買入大眾都未發現、不看好或覺得風險太高的資產，避開多數人眼中的“市場寵兒”，抓住稍縱即逝的時機，在市場中專注地做好正確的事情——而不是看似正確。

這絕非易事。多數情況下，人們總會選擇“大家都在干的事”。所以只有馬克斯這樣的獨具慧眼的投資家才能發現市場中最能孕育成功的閃光點，然后伸手過去，把它揣進自己的口袋。橡樹資本的成功投資很多都來自“購買無人問津的困境債務”，這種與眾不同的投資行為讓市場感到訝異：“你不想活了嗎？”陷入困境的公司在市場上是人人跳開走的“雞屎股票”。可結果證明馬克斯的選擇是正確的。

比如，馬克斯在1988年就組建了自己的投資公司。他的投資對象恰恰是一家瀕臨破產的公司的債務。這種行為使他很難籌集到資金，多數人都是從眾思維，他們從這樣的投資中看不到必勝的希望；他們需要規避風險；他們渴望絕對盈利。但馬克斯卻淡淡地說：“正因為人們視之如棄兒，困境債務的標價才會低于其應有的價格，所以才有機會獲得較高的回報。我知道他們不愿意想這個問題。”

站在價格的角度上思考，難道正確的做法不應該如此嗎？

你要給自己犯錯的機會

在偉大人物的眼中，只有一個成功原理是確定無疑的，那就是“阿爾法系數”——出色的洞察力和分析技巧，可以幫助人看到本質，找到那些隱藏在表象背后的力量。目的并不是最主要的，“如何達到目的”才是他們關注的重點。這種出眾的思維技能和行動策略是極其少見并且難以掌握的，無論環境怎樣變化，他們都能通過極高的決策正確率和行動的效能獲得預期的收益。

馬克斯回憶自己在1968年初到花旗銀行工作時，提出的口號是“膽小難成大事”。優秀的投資經理不屑于采取穩健的投資方式，傳統的投資思維固然可以勝多負少，但贏到手的未必就多。他說：“試圖避免所有的損失總會帶來嚴重的后果，因為這同樣可能讓你沒有收益。”敢于試錯，就是一種出眾的思維技巧和行動策略。要敢于冒險，并在冒險中使自己成長。只有具備這種優于常人的思考和行動能力，你才可以識別機會——大多數人看不到的“盈利點”，知道何時冒險能夠獲得回報。

就像投籃一樣，有的籃球選手在比賽中感覺自己手感不好，于是整個比賽過程中都很少出手，結果導致了球隊失利，這是一個典型的例證。任何人都不想失敗，但如果不冒失敗的風險，你一定不會成功。所以，你在嘗試實現卓越的突破時一定要接受犯錯和失敗的可能性。因為既想獲得非凡的成就，又不想承擔風險是大眾思維的體現。

大眾總在追求“不對稱性原則”。越是碌碌無為之輩，就越堅持投資經營中的“不對稱性原則”——想獲得巨大的回報又不必承擔相應風險。比如炒股，只想受惠于價格的上揚，不想承擔價格下跌帶來的損失，最好永遠能夠安全離場。一旦有風吹草動，他就會焦慮不安，不敢冒險，也不能接受一絲一毫的損失。我曾見到過不少股民賠錢之后跑到交易所大吵大鬧，充分體現了這種本能式反應的大眾思維的行為模式。

勇于試錯的前提是你有能力承擔損失。不錯，我們要給自己冒險的機會，用試錯的方式避免錯誤，取得成功。因為避免遭受任何損失的做法很可能導致我們無法實現成功的目標。不過，你必須判定自己有能力承擔可能遭受損失的風險，對此要有理性的認知，而不是盲目輕率地認為“任何錯誤自己都可以背負”。

你要“不怕出丑”

布雷克是20世紀70年代最優秀的棒球手之一。他有一句名言：“假如你能告訴我誰最害怕出丑，那我就能告訴你誰每次都會被打敗。”他解釋說，在比賽中為了防止優秀的跑壘員搶壘，投球手可能需要連續十幾次把球投向壘包來讓他接近壘包，而不是投向擊球員。投球手會由于這樣的行為被觀眾嘲笑——看起來就像一個膽小鬼。但是，布雷克認為最容易被擊敗的對手恰恰是那些害怕被嘲笑的投手。

一個害怕出丑的人注定要失敗，不管他是企業家、管理者還是從事其他工作的人。為什么要“不怕出丑”？因為看起來是丟人現眼的行為背后，隱藏著的卻是堅持不懈的努力以及為長遠的、整體的目標做出犧牲的宏觀視野。這恰恰是我們身邊的普通人不具備的。

應變思維和大眾思維的“行為區別”

馬克斯所說的“第二層次思維”就是屬于優秀人物的應變思維，與此對應的是“第一層次思維”——固執守舊的大眾思維。知道兩者的區別并聰明地讓自己上升到第二層次，正是本書希望幫你做到的，盡管它不可能是一個短期和輕松的過程。

當人的思維處于第一層次時，看待問題時膚淺而簡單：從現象看到現象，從行為衍生行為，僵硬教條缺乏變化。人人都能做到這一點，就像我們在幼兒園時的行為模式一樣。我們走出寫字樓，到熙熙攘攘的人群中看一看，差不多99%的人都在運用這種思維考慮和解決問題。他們在做出選擇時，所需要的動機也是唯一的，那就是“對于未來的看法”。

比如：

“她是個賢惠的女人，和我合得來，我應該和她結婚。”

“現在經濟不景氣，我應該多存點兒錢。”

“房價又漲了，我應該趕緊買房。”

“這家公司的前景很好，說明股票也會漲，我應該入手。”

當人的思維處于第二層次時，情況就發生了部分或者完全的變化。因為這時他會考慮許多復雜、深層的東西。面對同樣一件事情，優秀人物與大眾看到的可能截然不同。在這些不同中，我只需要簡單羅列一下思考與行動的關鍵要素，你就會恍然大悟，體會到兩者的差距。

——未來很重要，但未來可能出現的結果都有哪些？

——我的判斷有幾成勝算？

——我的預期是什么？

——我的預期與別人（大眾）預期的差別是什么？

——如果我是錯誤的，將發生什么變化，對我有多大影響？

這體現了兩者有相當大的思維工作量的差別，它是頭腦、經驗、知識和意志力的比拼。因此，能夠進行第二層次思維的人少之又少。當你擁有了這種第二層次的應變思維后，你就不會再簡單地追求結果和標準答案，而是能夠分析事物的內涵和掌握成功的基本規律——這些東西并沒有寫在教科書上。

為了取得非凡的成績，像優秀的企業CEO或其他成功者一樣在某些領域取得領先的優勢，你必須先問問自己是否有比大眾思維更加深入的思考，是否具備第二層次思維的能力，是否對現在和未來擁有正確的和非常識性的預測。你要能夠突破大眾的常規思維，建立獨立的和卓越的行為模式，堅持信念，然后讓自己的內在變得“與眾不同”。

像“獨角獸”一樣思考

從普通人到“獨角獸”，秘訣就在于思維方式。像“獨角獸”一樣思考，像他們一樣采取行動，你就有機會取得成功。最近幾百年來，人類一直在總結和探索更為有效的思維和行為模式——應該怎樣看世界，如何思考、解決問題。

那些帶領世界500強企業的頂尖領導者究竟與普通人有哪些不同的思維習慣和行動策略？他們總是可以做出正確的決定，為什么？我們知道，比爾·蓋茨在少年時代就沉迷于電腦軟件，后來他大學沒畢業就創立微軟，開發出了至今仍壟斷全球市場的“視窗操作系統”。安德魯·卡內基沒有受過多少教育，13歲就到雜貨店打工養家糊口，但他后來成為在經濟上“造就美國”的人。像蓋茨和卡內基這樣的偉大人物當然有某些過人的技能，比如“寫軟件代碼”和“簿記員的本領”。不，事實遠非如此。他們不是超人，不靠好運氣，也并非天賦異稟，重要的是他們的思維方式——將自己“普通人”的身份改造成了“高成就者”。如果你愿意，你也能夠做到，我們每個人都可以。

“獨角獸”對事物擁有“高專注力”。

一旦找到了方向，他們總是可以做到專注——心無旁騖地做自己既定的工作。我們把這種本領定義為“篤信型思維方式”，他們是該行業的佼佼者，也早晚會成為引領潮流之人。因為他們從不懷疑自己做好這件事情的決心，這是他們的信念。

東芝公司的CEO田中久雄說：“工作就像射箭，要全神貫注于不遠處的靶子，把其他所有的事情拋到一邊，別受任何雜念的干擾。”他認為專注可以幫助笨人戰勝聰明人。當一個人集中全部注意力時，不管做什么事情都會有最大的成功可能性。相比之下，心神不寧的聰明人由于同時關注的目標太多，很難在這種思維的競逐中取得勝利。后者往往是大部分人的生存狀態。你在做事時想得越多，成功就離你越遠。

“獨角獸”喜歡壓力——壓力是他們的情人。

我在采訪華為公司的一名副總時，他做了一個形象的比喻：“我熱愛工作的理由之一，就是那種分秒必爭的緊迫感。壓力讓我沉醉，她是我的情人。面對一件不能讓我緊張起來的事情，我無法想象自己會有多大的興趣。我可能轉身就走。”

壓力讓普通人更加庸碌無為，卻讓那些精英更加出色。壓力摧垮了一大部分人，也成就了一少部分的人。你可以讀讀那些卓越企業領導者的奮斗經歷，他們無一不是從緊張到窒息的高壓中殺出來的。高爾夫球王伍茲說：“當有一天我走向第一個球座時沒有感到緊張，我就該退出這項運動了。”只要是有意義、有難度的工作，都會對人產生壓力，問題是你能不能頂住壓力。

“獨角獸”創造性地思考世界。

他們使自己盡量地異想天開，用與眾不同的眼光觀察和思考這個世界。當其他人（大眾）在一旁觀察他們時，做出的反應經常是搖頭、不解甚至鄙棄，但他們用自己的行動和結果證明了一個事實——未來總是由“能夠創造性思考的人”創造的。

美國運通公司的CEO肯尼斯·謝諾說：“什么是競爭？我認為沒有明確的定義。從現在起，本土的、世界的一切競爭都將會變成關于創意和非傳統思維方式的競爭。誰掌握了創造力，誰就贏了全球市場。”謝諾曾經用美國取代英國成為世界霸主的案例教育下屬。他認為美國不是贏在了強大的工業實力和出色的戰略技巧上，而是贏在19世紀末和20世紀初涌現出了一大批富有創新精神的精英人才，正是這些具備創新思維的偉大人物集體推動美國走上了新霸主的寶座。

在一次培訓中，我對深圳一家公司的運營總監說：“你想學喬布斯嗎？沒有一個異想天開的夢想，你就只能跟在別人身后亦步亦趨，永遠做不出‘不可思議的成就’。”喬布斯的思維不是學出來的，而是結合自身創造出來的。你要有一種創造的感覺——創造夢想；創造目標；創造團隊；創造成功。用創造性的思維分析這個世界，你一定能找到突出重圍的機會。

“獨角獸”永遠充滿自信，哪怕身處絕境。

他們不在乎批評自己的人；他們低頭做自己的事情，不會對外界的流言蜚語有絲毫的在意；他們對自己信心十足，從不懷疑，即便身邊的很多人都已經失去信心時，他們仍然是那個繼續戰斗的人。這是真正的自信——了解自身的潛力，理性而樂觀地看待自己的能力。這種本領會督促和激勵他們排除一切障礙，想到解決問題的辦法，擺脫絕境并取得成功。

當然，自信心從來都不是成功的保證，但卻可以極大地增加成功的可能性。任何一種“可能性”都令他們興奮，卻讓大眾憂慮而且退縮。這就是兩者的差異。頂尖人物追求的是“從容地掌握局勢”，而不是一定能夠成功。普通人卻希望“勝利可以唾手可得”，這就太難了。所以，假如你希望有一種方法能夠讓你離成功更近一些，從現在起你就應該明白并記住這個道理：信心不是決定性的，但永遠都是成長為卓越人物的必要條件。