云生錢

一鯨落，萬(wàn)物生。農(nóng)業(yè)文明和工業(yè)文明的發(fā)展讓我們邁進(jìn)了“人生錢”和“錢生錢”的古典資本主義時(shí)代，而數(shù)字文明正在帶領(lǐng)我們走向“云生錢”的數(shù)字資本主義時(shí)代。

阿里巴巴2019年的GMV已經(jīng)突破1萬(wàn)億美元，而同時(shí)期的亞馬遜還不到3400億美元。雖然阿里巴巴的GMV比亞馬遜高，但是市值卻距亞馬遜差9000億美元。

二者的差距主要在云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)和Prime會(huì)員。根據(jù)2019財(cái)年數(shù)據(jù)，亞馬遜的業(yè)務(wù)共分為三大部分：北美業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)和云服務(wù)業(yè)務(wù)，收入分別為1708億美元、747億美元、350億美元。顯而易見，北美業(yè)務(wù)收入是亞馬遜收入的主要來(lái)源，占比約60.9%，國(guó)際業(yè)務(wù)收入占比約26.6%，新興的云服務(wù)收入占比約12.5%。

實(shí)際上，北美業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)非常低，只有70億美元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率4.1%，占總經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的48.3%。國(guó)際業(yè)務(wù)長(zhǎng)期以來(lái)一直是虧損的，從2017財(cái)年的-30.6億美元，到2018財(cái)年的-21.4億美元，再到2019財(cái)年的-17億美元，虧損金額正在收窄。而在2019財(cái)年，云服務(wù)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)到92億美元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率26.3%，占據(jù)了亞馬遜整體經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的63.3%。云服務(wù)的邊際成本越來(lái)越低，互聯(lián)網(wǎng)效應(yīng)明顯。從利潤(rùn)的角度來(lái)看，亞馬遜云服務(wù)超過了亞馬遜北美電子商務(wù)部門，成為2019年運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)最高的部門。

反觀亞洲最大的云服務(wù)公司阿里巴巴，旗下云服務(wù)業(yè)務(wù)只有400億元，規(guī)模只有亞馬遜的約1/6。而騰訊云服務(wù)在2019年才剛突破170億元。由此可見，亞馬遜是以零售業(yè)務(wù)為突破口，積累了海量的消費(fèi)者數(shù)據(jù)、流量和消費(fèi)，但只賺取了微薄的利潤(rùn)。基于零售業(yè)務(wù)，亞馬遜云服務(wù)近年來(lái)快速發(fā)展，并帶來(lái)強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率，支撐了亞馬遜整體的利潤(rùn)。

2019年5月2日，我訪問了亞馬遜公司。亞馬遜的孫博士認(rèn)為，他們未來(lái)的增長(zhǎng)除了依靠亞馬遜云計(jì)算，還有智能助理業(yè)務(wù)。

亞馬遜CEO貝佐斯強(qiáng)調(diào)了亞馬遜智能助手Alexa（亞馬遜旗下的智能音箱）的發(fā)展，并表明便攜式藍(lán)牙音箱Echo Dot是亞馬遜全球所有產(chǎn)品中最暢銷的產(chǎn)品，2019年“Echo家族”的產(chǎn)品銷量較2018年增加了數(shù)百萬(wàn)臺(tái)。

貝佐斯指出，研究Alexa的科學(xué)家數(shù)量在2018年到2019年這一年間增加了1倍多。2018年，亞馬遜改進(jìn)了Alexa理解用戶請(qǐng)求和回答用戶問題的能力，增加了數(shù)十億美元的投入，使得Alexa比以往更有“見識(shí)”。與2018年相比，2019年Alexa與用戶交談的次數(shù)多出近百億次。

云服務(wù)，無(wú)論是基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、軟件平臺(tái)服務(wù)還是生意平臺(tái)服務(wù)，都正在不斷地拓展消費(fèi)的邊界。