- 早該這樣運營公眾號:傳統企業微信公眾號的運營與營銷
- 李一環
- 1398字
- 2021-11-05 14:52:01
三 取有關注度的名字要考慮三個維度
如果企業想要取一個有關注度的名字,要注意三個維度,即:
第一,誰是你的客戶;
第二,你提供什么;
第三,兩者有什么關聯。
有很多公眾號取名的方向就是錯的。比如有一個微信公眾號叫“銷友會”,本來是想定位為針對營銷總監的銷售培訓。但是別人聽到“銷友會”這個名字,不會立刻知道這是做針對營銷總監的銷售培訓。
有一個學員,他運營的公眾號叫“創客與法”。針對的客戶是初創企業,主要為他們提供咨詢和服務??墒墙小皠摽团c法”并不能讓人看出來是與創業者培訓有關聯的公眾號。
以上兩個例子都是典型的名稱模糊,對于公眾號的推廣傳播十分不利。因為我是做營銷培訓的,所以起的微信公眾號就叫“解讀營銷”。從字面上看,一般人一聽說“解讀”兩個字,腦子里的概念肯定是覺得比較牛的人才能做好解讀,這樣就會對這個公眾號產生興趣。
微信公眾號的名稱不是亂取的,關鍵要做到簡單而有關聯,要讓目標客戶一看到就愿意關注。想要兩者有關聯,必須做到以下兩點:第一,想清楚你的客戶是誰;第二,弄清楚你想要給客戶提供的服務是什么。這樣,客戶看到公眾號的名字,就知道你在做什么類型的工作。就像“餓了么”“滴滴打車”“支付寶”這些新興的互聯網品牌都是按照這樣的方式取的名字,特別是在信息量如此豐富的時代,簡單直接是最好的讓人產生興趣的方法,沒有人有義務通過你邋遢的外表去發現你優秀的內在。
到底用公司名還是個人名、用行業名還是地區名,怎樣來取舍其實是最關鍵的。前文做龍蝦生意的那個人取的名字會讓人覺得不好,就是因為他沒有考慮好這三個維度之間的聯系。他在做公眾號之前并不是一個知名人物,這樣簡單地給公眾號取和個人名字一樣的名稱,在吸引粉絲方面就會變得比較困難。當然,如果你本來就有一定的名氣,那在給公眾號起名時就可以考慮取個人的名字,像吳曉波這類的名人就可以這么做。
用公司名來命名公眾號也可以,但最好是用公司名做服務號,而不是訂閱號。因為服務號的主要用途就是服務客戶,起公司名也比較容易讓客戶找到。而訂閱號主要的功能是吸引和增加粉絲,一天可以發八篇文章,在起名方面就一定要起簡單的、有關聯的名稱,體現出你提供什么產品,有什么服務,中間有什么關聯,所以訂閱號起公司名就不那么合適了。我建議一個公司可以兩個號同時經營,訂閱號作為公司產品和消息的發布渠道,為消費者提供最新最全的資料,吸引粉絲關注;服務號則側重于為已關注的粉絲提供專業的服務和咨詢,解答消費者提出的各種問題,鞏固粉絲并銷售產品。
如果你的公司屬于新創立的,沒有什么人知道,或者知名度不高,在給公眾號取名時最好加上行業名,這樣網就會撒得很開。如果你只是取本公司的名字,那么競爭對手或者同行就不大可能關注到你。但是你用行業名稱作為微信公眾號名字,同行業的人群關注你的可能性就會變大。
有很多企業因為自身或地域性的原因市場會比較集中。比如有的只做廣州市場,有的只做深圳市場。這種企業如果能把地區名加入到公眾號名稱中(如深圳美食“廣州酒吧”),也是一種很好的思路,因為未來公眾號的受眾會越來越呈垂直化的趨勢。其實這和創業剛開始時的思路是一樣的,一定要有一個詳細的規劃。想好創業是定位在科技領域還是傳統行業,是想完全單獨起家還是想找融資合作等問題。所以,企業在取公眾號名稱時一定要更仔細、認真一些,把握好這三個維度的關系,分清哪些是有這方面需求的客戶,使客戶在看到公眾號名稱時就能產生興趣。