三　專業加業余的運營方式：全員參與營銷

在我看來，目前最好的微信公眾號運營方式就是專業加業余的結合。如果企業通過內部和外部合作發布公眾號文章，可以以兩個因素作為分配收益的參考。第一，提供文章的數量或對文章付出的比例；第二，文章的閱讀量、轉發數、粉絲增加數量和后臺客戶的咨詢數等。

有些人雖然沒寫文章，但是他分享了很多文章給你，你就可以按照文章的利用率給他一定的分配收益，一些粉絲比較多的公眾號就是這樣做的。有些公眾號還會進行一周文章瀏覽量PK，以此來吸引粉絲投稿。假如公司里有10個人提供了文章，這些文章發到公眾號后可以把文章的瀏覽量等數據統計出來，對于數據統計中比較高的文章作者或提供者進行獎勵。這樣，文章的質量和數量都會有一定的保證，也不用天天求著別人來轉發文章了。因為文章最后有作者的聯系方式，他自然會主動地去轉發、傳播。

為什么我一直說未來的營銷人員一定是“未見其人，先聞其聲”呢？意思就是在客戶沒見到你之前，你可以先給客戶發一兩篇自己對這個行業的見解文章，客戶就會在見面前對你有一定的印象，可能也會對你產生一些信任感。以前營銷人員給客戶發的都是公司的宣傳手冊，或者產品介紹，很少有營銷人員會發與自己相關的內容，這會讓客戶在見面前缺少對你的了解。如果你先給客戶發一些自己的見解，那么等你下次再與客戶見面的時候，就可以更好地推銷公司的產品了。

說到企業要不要通過給錢的方式讓員工寫文章的問題，我覺得最好不要給。這是因為人都有內在的驅動力，內在驅動力就像柴火一樣，雖然剛開始可能沒點燃，但只要能找到機會把它點燃，它就會迅速地燃燒起來。而金錢屬于外部驅動力，只能起到暫時的效果，并不能保持長久，而且很多時候也沒有內部驅動力給人帶來的作用大。

舉個例子。一個老人在退休之前天天有小孩子在他家門前玩鬧，他沒有辦法安安靜靜的工作，就覺得這些孩子很煩。但他在退休后又覺得自己一個人住特別孤獨凄涼，非常希望孩子們能繼續天天在他家門口玩，看著他們玩時他自己也會覺得很開心。有一天他特別開心就給每個孩子發了一塊錢。第二天時他跟孩子們說：“我沒有那么多錢了，就給你們每人發五毛錢吧。”這些孩子覺得五毛錢也還可以接受，就開心地玩起來。到了第三天他又說：“我實在沒錢了，不想給你們發錢了。”結果沒過幾天，他的門前一個孩子都沒有了，他找到這些孩子，問他們為什么不在他家門前玩了。孩子們回答：“你不再給我們發錢了，我們就不想在你這里玩了。”所以用金錢來激勵人，用得好就是正能量，用得不好就是負能量。我覺得，寫文章對于營銷人員或公司內部人員來講，其實是對自己本職工作的總結和梳理，做這項工作的過程也是在無形中提升自己能力的過程，不見得一定要用金錢來激勵。

有很多銷售人員寫不出文章，是因為他們沒有足夠的動力，而且認為自己寫的見解發到公眾號上，如果被人發現對問題的見解不深刻，客戶看到后信賴感會降低。其實寫文章是一個不斷累積、進步的過程，一開始寫不好也不要著急，寫得多了自然就能理清思路，文章也會變得越來越好。如果你能寫好這種文章，就代表著你對這個行業有比較成熟的見解，那時客戶對你的印象就會完全不一樣了。所以，營銷人員打造個人品牌最好的方式就是寫文章，把在工作中的心得和體會都寫出來，會對你的營銷工作產生十分積極的影響和幫助。

如果以前你在公司是默默無聞的人，負責微信公眾號內容發布之后就會發生改變，這個時候就會有人過來主動親近你，因為你決定了客戶可以分給他的比例。他會主動問你：“我寫的文章什么時候能夠幫我發布上去？”因為微信公眾號里的文章每天只能發有限的篇數，一般公司的公眾號每天也就發四篇左右，這就造成了文章的“塞車”。別人都會希望你把他的文章發到公眾號上，因為發出去之后他才能轉發，讓他的客戶看到文章。

那時你的工作就會從寫文章轉變為整合資源。從被動變為主動，以前是一個人累得要命地單獨負責微信公眾號，現在則變成整個公司的員工一起來做微信公眾號。從天天坐在那里絞盡腦汁想如何寫文章的員工，變成整合文章資源、其他人都有求于你的行業先鋒。

當然，想要把全公司的員工動員起來，老板首先需要在平時站臺，其次是開會進行先導，然后是有成果要先講。從老板那里把運營微信公眾號這件事重視起來，充分發揮員工的內在驅動力，做好內部營銷工作。所以，要想做好微信公眾號，就要學會發動群眾，做資源的整合者，努力讓全公司的人都加入進來，一起參與公眾號的運營。