第一章　導論

本章要點提示

●人力資源的概念

●人力資源的特點

●人力資源思想的發展

●人力資源的作用

●個體人力資源的內容

●管理的含義及職能

●人力資源管理的概念

●人力資源管理的主要職能

●現代人力資源管理的基本特征

●知識經濟的概念

●知識經濟時代員工的特點

●知識經濟時代人力資源管理的特征

引導案例

進入新世紀是自然性的時間轉折，處于這個轉折點的中國，正逢經濟進一步騰飛、社會迅速走向現代化的良好發展機遇。這一轉折給我們每一個中國人帶來了機遇，同時也對我們提出了挑戰。美國這一世界最大的經濟強國，在2007—2008年出現了巨大的金融危機，并波及我國，這也給我國帶來更大的挑戰！

與世界的其他國家相比，我國最大的優勢無疑正是數量眾多的人力資源。從我國自身的情況看，我國經濟社會發展中最充裕的資源也是人力資源。

從目前宏觀發展的格局看，我國不僅處于從計劃經濟向市場經濟過渡的時期，而且處于跨越傳統社會走向現代社會的時期。學習西方國家有用的管理文化，扭轉封建權力文化和“鐵飯碗、大鍋飯、鐵交椅”弊端，需要大力開發、利用和管理好人力資源，以其彌補和替代我們的劣勢、增強我們的優勢，這是我們“自立于世界民族之林”的唯一選擇。

從微觀的角度看，人力資源也是各個企業事業機關單位的重要財富，對人力資源的開發利用與管理可以說是微觀組織管理的主要內容，這在當今世界已形成共識。在我國微觀管理的實踐中，隨著由勞動人事管理向人力資源管理的過渡，形成“人力資源開發利用與管理”的思想理念，在一定意義上可以說已經成為組織管理的核心內容。我國著名的聯想集團，其中心的工作是“定戰略、選班子、帶隊伍、建文化”，可以看出，人力資源開發利用與管理工作在其中占據了大部分。

美國過去的繁榮，贏在人才；美國今天的問題，輸在虛擬經濟的大膨脹，這與沒有真正用對人力資源和缺乏對人們經濟行為的監控不無關系。自然資源的短缺、經濟增長方式的落后、觀念的陳舊、法制的缺乏和道德的混亂，是我國現代化中的極大不利之處，但只要我們正確認識和全面搞好對人力資源的開發利用與管理，并能夠虛心學習國外人力資源開發利用與管理的成功經驗，善于鑒別、合理選擇，就能取得后發的優勢，進一步實現迅速、穩定、可持續的經濟騰飛。