- 人力資源管理(第五版)
- 姚裕群 楊俊青主編
- 2203字
- 2021-10-28 15:17:20
第一節(jié) 人力資源自然養(yǎng)護(hù)
一、人力資源自然養(yǎng)護(hù)的含義
人力資源自然養(yǎng)護(hù)是指對作為經(jīng)濟(jì)資源的人體方面的健康保護(hù),尤其指勞動(dòng)者在職業(yè)安全健康方面的保護(hù),也稱為勞動(dòng)保護(hù)。人力資源自然保護(hù)的對象是從事社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各種勞動(dòng)者,包括對藍(lán)領(lǐng)人員、白領(lǐng)人員和其他人員的保護(hù)。
人力資源自然養(yǎng)護(hù)的范圍除了職業(yè)安全健康外,還延伸到員工身體健康素質(zhì)的改善、對抗疾病能力的提高和精神健康方面,從自然性的角度使人力資源的能力得以維持和擴(kuò)大。
對人力資源養(yǎng)護(hù)所涉及的即組織管理中的職業(yè)安全衛(wèi)生內(nèi)容,一般包括職業(yè)病的預(yù)防、意外事故的預(yù)防以及更廣泛的安全健康內(nèi)容。其具體內(nèi)容包括防范普通的、傳統(tǒng)的工作地的物理?xiàng)l件因素所致的身體疾病(職業(yè)性疾患),防治工傷事故等造成的身體的急性損傷,以及人的精神與情感等內(nèi)容,如工作壓力。基于人力資源養(yǎng)護(hù)內(nèi)容的廣泛性及復(fù)雜性,需要許多領(lǐng)域的專門知識,如工業(yè)衛(wèi)生、職業(yè)醫(yī)學(xué)、安全工程學(xué)、環(huán)境科學(xué)、心理學(xué)和生態(tài)學(xué)等。二、職業(yè)病預(yù)防
(一)職業(yè)病預(yù)防的法律制度
與職業(yè)安全健康有關(guān)的制度有職業(yè)安全衛(wèi)生責(zé)任制度、技術(shù)措施、檢查制度、勞動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)察制度、職業(yè)病防治和處理制度。我國現(xiàn)行的職業(yè)安全健康法律制度主要有《中華人民共和國塵肺病防治條例》、《工業(yè)企業(yè)中噪聲衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、《工業(yè)企業(yè)人工照明標(biāo)準(zhǔn)》。上述法律制度的主要內(nèi)容有:防止有毒、有害物質(zhì)的危害;防止粉塵的危害;防止噪聲和強(qiáng)光刺激;防暑降溫和防凍取暖;通風(fēng)和照明;個(gè)人防護(hù)用品和生產(chǎn)輔助設(shè)施;職業(yè)病防治等。在《中華人民共和國勞動(dòng)法》中,還規(guī)定了對女職工和未成年工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù)的條款。
據(jù)此,各用人組織應(yīng)建立完善的內(nèi)部勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度。
(二)職業(yè)病預(yù)防的技術(shù)措施
預(yù)防職業(yè)疾病因行業(yè)、工種、工作條件不同而采取不同的技術(shù)措施,這主要有以下方面。
(1)直接的技術(shù)措施。包括防止粉塵的危害,防止有害物質(zhì)的危害,防止噪聲和強(qiáng)光的刺激,降低勞動(dòng)操作對人體器官的傷害,妥善處理危險(xiǎn)品等。
(2)相關(guān)的其他措施。包括改進(jìn)工藝和采用新技術(shù),盡量采用儀表控制,遠(yuǎn)距離操作,使有毒、有害因素與操作者隔離。
(3)技術(shù)管理措施。要以預(yù)防為主,對患職業(yè)病職工及時(shí)治療;提供本組織所有有害物質(zhì)的手冊和安全數(shù)據(jù)檔案,手冊的內(nèi)容包括關(guān)于一般和特殊的危險(xiǎn)、防護(hù)程序、正確的儲存和銷毀方法。
三、意外事故預(yù)防
職業(yè)安全工作的核心,在于預(yù)防事故。為此,需要建立健全以下制度。
(一)安全生產(chǎn)責(zé)任制度
將安全生產(chǎn)責(zé)任與完成一定數(shù)量和質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)責(zé)任聯(lián)系起來,實(shí)行權(quán)、責(zé)、利的統(tǒng)一。建立、健全安全保障網(wǎng)絡(luò),采取措施,建立安全專業(yè)管理組織與群眾性組織。
(二)安全生產(chǎn)教育制度
其主要內(nèi)容是:思想教育、勞動(dòng)保護(hù)方針政策的教育、規(guī)章制度教育、勞動(dòng)紀(jì)律教育、安全技術(shù)知識教育、典型經(jīng)驗(yàn)和事故教訓(xùn)的教育等。
(三)安全生產(chǎn)檢查制度
其內(nèi)容分為查思想、查現(xiàn)場、查隱患、查管理、查制度等幾方面,以及建立傷亡事故報(bào)告制度。這是在工作人員發(fā)生傷亡事故后,進(jìn)行報(bào)告、登記、處理和統(tǒng)計(jì)分析等具體工作程序的一種法定制度。實(shí)行這一制度,意味著要對事故責(zé)任人進(jìn)行追查,以督促管理者和員工樹立安全責(zé)任意識,有效防止事故的發(fā)生。
四、工作壓力克服
(一)壓力的產(chǎn)生
所謂工作壓力,是指勞動(dòng)者預(yù)見工作中的身體或情感方面的危險(xiǎn)而試圖擺脫的高度心理緊張狀態(tài)。個(gè)體面對與其期望密切相關(guān)的機(jī)會(huì)、限制或需求,且其結(jié)果重要而不確定時(shí),人的壓力就會(huì)產(chǎn)生。一般來說,當(dāng)工作環(huán)境的要求超出個(gè)人所能達(dá)到的限度時(shí),就會(huì)產(chǎn)生對工作的壓力感。
盡管人們習(xí)慣于從消極的方面來看待壓力,但壓力本身并不一定是壞事,特別是它能夠?yàn)榻M織的獲利提供一種氛圍和可能性時(shí),也具有一定的積極意義。
(二)壓力的癥狀
一般情況下,這些癥狀可以歸納為三類:生理癥狀、心理癥狀和行為癥狀。
壓力的早期研究大多關(guān)注的是壓力的生理癥狀。醫(yī)學(xué)專家對壓力問題進(jìn)行研究的結(jié)果表明,壓力可以導(dǎo)致新陳代謝的改變、心臟跳動(dòng)和呼吸的頻率加快、血壓升高、頭痛,并會(huì)引起心臟病發(fā)作,胸部、脖頸和后背肌肉收縮,胃炎和消化道潰瘍,便秘,支氣管哮喘,風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎,月經(jīng)失調(diào)和性功能障礙等。
心理癥狀是指與工作相關(guān)的壓力可以導(dǎo)致與工作相關(guān)的不滿。這是由壓力所產(chǎn)生的最簡單、最明顯的結(jié)果。壓力也可以以其他心理形態(tài)表現(xiàn)出來,如緊張、焦慮、易怒、厭倦、拖沓等。
行為方面的壓力癥狀包括生產(chǎn)率的變化、迅速增長的曠工現(xiàn)象、頻繁跳槽、工作中的錯(cuò)誤、缺勤、離職以及飲食習(xí)慣的變化、吸煙的增多或嗜酒、說話速度加快、煩躁和睡眠紊亂等,進(jìn)而使人產(chǎn)生一定的疾病,造成傷害。
(三)減輕壓力的方法
減輕員工工作壓力的方法主要有:其一,重新設(shè)計(jì)工作。員工身處力所不能及的工作環(huán)境下時(shí),通常會(huì)感到很大的壓力。通過對工作進(jìn)行再設(shè)計(jì),可以增強(qiáng)工作的挑戰(zhàn)性或減輕工作負(fù)擔(dān)。其二,明確工作期望。在甄選過程中,通過對工作客觀的預(yù)先介紹,可以減少對工作認(rèn)識的盲目性,從而減輕壓力。其三,改善工作環(huán)境。如果壓力是直接來自對工作的厭倦和工作過于繁重,那么可以采取措施改善工作環(huán)境。其四,對員工進(jìn)行培訓(xùn)。
此外,幫助員工解決個(gè)人生活方面的問題,也有利于減輕其工作壓力。具體而言可以采用以下方法:其一,員工咨詢。給員工提供向他人傾訴的場景。其二,施加壓力。使那些對個(gè)人生活缺乏計(jì)劃性的員工,分清生活中的輕重緩急。其三,身體活動(dòng)方案。有些大公司雇用健康專家向員工提供鍛煉身體的建議,教授身心放松的方法,以保持良好的狀態(tài)。
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