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(二)戰(zhàn)略就是對(duì)成長(zhǎng)路徑的動(dòng)態(tài)選擇與創(chuàng)新

1.戰(zhàn)略首先要回答企業(yè)未來(lái)在哪兒成長(zhǎng)、增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里、如何實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)等問(wèn)題

在工業(yè)文明時(shí)代,企業(yè)的成長(zhǎng)路徑和成長(zhǎng)方式是可以精準(zhǔn)預(yù)測(cè)和按模型預(yù)先設(shè)計(jì)的,企業(yè)成長(zhǎng)的曲線是平滑上升的,企業(yè)選擇干什么和不干什么,只要決定是與不是,戰(zhàn)略選擇就是做加減法,是在非此即彼、黑與白之間做出選擇。而在不確定時(shí)代,我們所面臨的是黑白重疊、一片混沌的世界,“黑天鵝”事件頻發(fā),一切難以預(yù)料,未來(lái)難以精準(zhǔn)預(yù)測(cè)和按固化的戰(zhàn)略模型進(jìn)行推演,只能用量子戰(zhàn)略思維對(duì)未來(lái)進(jìn)行探索,進(jìn)行多種選擇。要以概率性思維,在不斷的實(shí)踐探索中,在創(chuàng)新失敗的堅(jiān)守中提高成功率。因此,它需要的是戰(zhàn)略的耐性。正如《黑天鵝在咖啡杯中飛起》一書中指出的:我的商業(yè)不成功也別沮喪,未必是我的策略錯(cuò)了,可能是概率造成的,那么我就要進(jìn)一步去堅(jiān)持,可能重復(fù)幾次就會(huì)大大降低失敗的概率,我可能就會(huì)成功。微信就是張小龍被收編之后,還不屈不撓堅(jiān)持內(nèi)心的價(jià)值追求做出來(lái)的決定騰訊未來(lái)命運(yùn)的戰(zhàn)略性增長(zhǎng)業(yè)務(wù)。

要依據(jù)測(cè)不準(zhǔn)原理,積極探索多種可能性和開(kāi)拓更多共生成長(zhǎng)路徑。任正非最近在與華為研發(fā)人員座談時(shí)指出:我們對(duì)未來(lái)的實(shí)現(xiàn)形式可以有多種假設(shè)、多種技術(shù)方案,隨著時(shí)間的推移,世界逐步傾向哪一種方案,我們?cè)偌哟筮@方面的投入,逐步縮小其他方案的投入,且不必關(guān)閉其他方案,可以繼續(xù)深入研究,失敗的項(xiàng)目也培養(yǎng)了人才。他還舉例談道:當(dāng)年我國(guó)核爆就有兩種方案——鄧稼先方案和王淦昌方案。王淦昌方案在當(dāng)時(shí)的工業(yè)條件下實(shí)現(xiàn)有困難,中央先批準(zhǔn)了鄧稼先方案,但王淦昌不僅全力支持鄧稼先,而且不氣餒,繼續(xù)研究,后來(lái)也成功了,為我國(guó)的重型核爆做出貢獻(xiàn)。“氫彈之父”于敏,走了不同于別人的熱核聚變之路,中國(guó)的氫彈也爆炸成功了。美國(guó)驚嘆:熱彈也有第二條道路?因此,任正非告誡華為的高層領(lǐng)導(dǎo)和專家:“在不定時(shí)代,華為要走出過(guò)去戰(zhàn)略成功的陷阱,要有氣量,要容得下不同意見(jiàn)、不同道路,不要急于將新技術(shù)推向市場(chǎng),我們要有戰(zhàn)略耐性,要一直窺測(cè)客戶需求的方向。”

華夏基石在參與光啟顛覆式創(chuàng)新操作系統(tǒng)1.0版的起草時(shí),通過(guò)與新生代企業(yè)家的智慧碰撞也深刻認(rèn)識(shí)到:作為一個(gè)以改變“世界的創(chuàng)新”為使命追求的創(chuàng)新型企業(yè),要構(gòu)建內(nèi)在的核心能力優(yōu)勢(shì)與顛覆式創(chuàng)新生態(tài)優(yōu)勢(shì),必須用量子戰(zhàn)略思維指引光啟未來(lái)的發(fā)展方向。光啟顛覆式創(chuàng)新操作系統(tǒng)1.0版指出:“基于同一個(gè)核心技術(shù)或核心能力,可衍生很多種不同的可能性及價(jià)值體系,以及與此相關(guān)的非常具體的產(chǎn)品及其對(duì)應(yīng)的非常具體的市場(chǎng),我們的責(zé)任就是盡可能多地探索可能性,盡可能在多地探索各種產(chǎn)品技術(shù)的應(yīng)用方向及產(chǎn)品市場(chǎng)共生軌道的可能性,并確定這些共生軌道的能級(jí)。”量子戰(zhàn)略思維不是簡(jiǎn)單做加減法,而是要基于核心價(jià)值與能力,高度發(fā)散思維,不事先給自己設(shè)定框框,不預(yù)先給自己確定毫無(wú)根據(jù)的明確目標(biāo)和框定成長(zhǎng)路徑,跳出行業(yè)約束的條條框框,在頭腦風(fēng)暴和集體智慧的碰撞中,不排除任何可能的方向。在實(shí)踐中去探索可能性并修正、迭代和確定可能的路徑,以敏銳的洞察力,能夠在最有可能和最有希望的戰(zhàn)略方向及項(xiàng)目上及時(shí)加大投入,并在合適的時(shí)候收割。

戰(zhàn)略靠過(guò)去的思維和坐在封閉的環(huán)境中依靠沙盤模型去推演出來(lái)是極不靠譜的。靠譜的做法恰恰是基于內(nèi)在價(jià)值追求的想象、高手之間的智慧碰撞,在實(shí)踐探索中基于即時(shí)事件對(duì)未來(lái)的感知與先知先覺(jué),它更需要企業(yè)家和決策者貼近市場(chǎng)和客戶,去感知變化。“春江水暖鴨先知。”好的戰(zhàn)略思維一定來(lái)自市場(chǎng)與客戶,對(duì)未來(lái)的預(yù)見(jiàn)往往來(lái)自不確定的事件感知。

2.戰(zhàn)略還需要回答企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)、如何實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)

量子戰(zhàn)略思維的核心是創(chuàng)新,是企業(yè)要在持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)裂變式與聚變式增長(zhǎng)。量子戰(zhàn)略成長(zhǎng)的創(chuàng)新方向主要有四個(gè)方面:一是以滿足顧客需求為導(dǎo)向,通過(guò)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新拓展企業(yè)戰(zhàn)略成長(zhǎng)空間,超越競(jìng)爭(zhēng),尋求增長(zhǎng);二是通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新(創(chuàng)新客戶價(jià)值、重構(gòu)客戶價(jià)值)構(gòu)建新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),以連接、交互更多的資源,集聚更多的能量,形成戰(zhàn)略成長(zhǎng)的新勢(shì)能與發(fā)展平臺(tái),尋求裂變式與聚變式的新增長(zhǎng);三是通過(guò)產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的融合創(chuàng)新,實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)上下融合,產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間、各相關(guān)利益體之間跨界融合,形成全新的商業(yè)生態(tài)簇群或社群,構(gòu)建商業(yè)共生體新空間,形成多維戰(zhàn)略發(fā)展空間,從而突破戰(zhàn)略成長(zhǎng)邊界,實(shí)現(xiàn)超常成長(zhǎng);四是通過(guò)內(nèi)在的組織變革、管理機(jī)制與制度創(chuàng)新來(lái)激發(fā)組織活力,釋放人的價(jià)值創(chuàng)造潛能來(lái)實(shí)現(xiàn)組織與人的價(jià)值新增長(zhǎng)。

在不確定時(shí)代,創(chuàng)新往往也是到無(wú)人區(qū)中去探索,需要更強(qiáng)烈的使命驅(qū)動(dòng)與戰(zhàn)略方向的堅(jiān)定與自信。量子思維強(qiáng)調(diào)信念的力量,強(qiáng)調(diào)在茫茫黑夜中明燈的指引,強(qiáng)調(diào)在變革中面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的量子糾纏,要堅(jiān)定信念,正面思維,擁抱變化,用積極的心態(tài)去面對(duì)困難,挑戰(zhàn)自我,用簡(jiǎn)單極致的方法去解決矛盾和困難,要勇于突破現(xiàn)有資源和能力局限性,大膽創(chuàng)新變革,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)的裂變和聚變式發(fā)展,躍遷式地成長(zhǎng)。

在不確定時(shí)代,企業(yè)的成長(zhǎng)并非單一的線性平滑成長(zhǎng),而是以領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng)新或顛覆式的客戶價(jià)值創(chuàng)新與重構(gòu),實(shí)現(xiàn)企業(yè)分裂式與聚變式的成長(zhǎng)。正如光啟顛覆式創(chuàng)新操作系統(tǒng)所指出:“企業(yè)的發(fā)展方式主要有兩種。一種是分主題裂變——我們以核心能力為基礎(chǔ),以滿足客戶需求為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)造新的產(chǎn)品和解決方案,由此決定光啟的發(fā)展道路將是裂變式的增長(zhǎng),從超材料技術(shù)、空間技術(shù)、光子技術(shù)到其他產(chǎn)業(yè),不同的主題將使我們誕生出多個(gè)顛覆式創(chuàng)新企業(yè),以此來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的信仰和追求。裂變的目的是確保相應(yīng)行業(yè)的領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),確保管理更加有效,確保更多資源的獲取途徑和方式。分主題裂變的基本原則是‘信仰和追求一致,價(jià)值導(dǎo)向一致,同時(shí)體現(xiàn)它的行業(yè)特征’。一種是同主題聚變——我們以已經(jīng)形成的產(chǎn)品和解決方案為基礎(chǔ),就同一個(gè)主題(同一個(gè)產(chǎn)業(yè))在各自的領(lǐng)域內(nèi)搭建大平臺(tái),通過(guò)自主建設(shè)、并購(gòu)、合作或其他方式,完成與此相關(guān)的價(jià)值產(chǎn)業(yè)鏈整合,走聚變發(fā)展之路,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和市場(chǎng)的發(fā)育及擴(kuò)張。聚變的目的是確保光啟在相應(yīng)主題或相應(yīng)行業(yè)領(lǐng)域的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位。”

在量子戰(zhàn)略思維中,產(chǎn)品與市場(chǎng)創(chuàng)新的方向遵循的是事物存在的態(tài)疊式思維及產(chǎn)品與市場(chǎng)創(chuàng)新的二象性原理。

(1)所謂態(tài)疊式思維,就是既強(qiáng)調(diào)“變”,又強(qiáng)調(diào)“不變”;既強(qiáng)調(diào)打破秩序與結(jié)構(gòu),又強(qiáng)調(diào)重構(gòu)新秩序與結(jié)構(gòu);既強(qiáng)調(diào)跳出競(jìng)爭(zhēng)壁壘,又強(qiáng)調(diào)新能級(jí)和新結(jié)構(gòu)上形成新競(jìng)爭(zhēng)壁壘。“變”與“不變”并不排斥,可以相融,能量可以相互轉(zhuǎn)化和聚合,因此企業(yè)在變中要守恒,要以變應(yīng)變,以不變應(yīng)萬(wàn)變。企業(yè)變革成長(zhǎng)的不變真理是什么?我認(rèn)為是價(jià)值,是客戶價(jià)值與人的價(jià)值,所有的創(chuàng)新都要回歸原點(diǎn),回歸到客戶價(jià)值創(chuàng)造,回歸到對(duì)人性與人的價(jià)值的尊重。

(2)所謂產(chǎn)品與市場(chǎng)創(chuàng)新的二象性原理,在光啟顛覆式創(chuàng)新操作系統(tǒng)中有詳細(xì)描述:產(chǎn)品或解決方案與客戶或者市場(chǎng)需求存在于同一個(gè)價(jià)值假設(shè)和增長(zhǎng)假設(shè)實(shí)現(xiàn)的時(shí)段中,是一種共生體狀態(tài),我們稱為“產(chǎn)品市場(chǎng)共生軌道”。兩者同步相互引導(dǎo)、驗(yàn)證、前行或者轉(zhuǎn)向,直至找到產(chǎn)品或解決方案與客戶或者市場(chǎng)需求匹配及共生的環(huán)境,一起成長(zhǎng)并創(chuàng)造價(jià)值,因此創(chuàng)新具有二象性——它既是產(chǎn)品創(chuàng)新也是市場(chǎng)創(chuàng)新,兩者相互迭代,成對(duì)出現(xiàn)。它表現(xiàn)為既是一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新問(wèn)題,也是一個(gè)市場(chǎng)創(chuàng)新問(wèn)題;既是一門科技創(chuàng)新的學(xué)問(wèn),也是一門商業(yè)模式創(chuàng)新的學(xué)問(wèn)。在既沒(méi)有已知市場(chǎng)也沒(méi)有已知產(chǎn)品的前提下,技術(shù)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)還是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)技術(shù)是一個(gè)偽命題。在顛覆式創(chuàng)新的過(guò)程中,不應(yīng)將產(chǎn)品或解決方案的完善與對(duì)客戶或者市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的研究割裂開(kāi)來(lái),所以研發(fā)人員與市場(chǎng)人員必須組成創(chuàng)新業(yè)務(wù)的命運(yùn)共同體。這樣不僅能夠加快迭代速度、降低風(fēng)險(xiǎn),更重要的是能夠找到未來(lái)發(fā)展的正確方向。

二象性原理強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新時(shí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)之間的探索關(guān)系,兩者需要相互影響、相互改變、同步測(cè)試、同步進(jìn)展。因此,基于核心能力的概念設(shè)計(jì)、核心技術(shù)驗(yàn)證、初始產(chǎn)品到迭代后產(chǎn)品,每一個(gè)階段都要求有產(chǎn)品與市場(chǎng)的雙向刺激,直到最后找到真正的共生軌道。這里,迭代速度、成本、同步開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證和優(yōu)化是我們強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵性元素。我們通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)降低產(chǎn)品成本,向縮短迭代周期、減少迭代次數(shù)要效率,以同步驗(yàn)證和優(yōu)化保證尋找到正確的產(chǎn)品市場(chǎng)共生軌道,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)寶貴的時(shí)間和資源的最大化利用,消除創(chuàng)新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。

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