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正確的A×正確的B×……=成功

成功取決于多個關鍵要素。要素指的是對結果或產出有影響的環境、事實或事件;而關鍵要素則是指一項創意想要取得市場成功必須正確地完成或做到正確的要素。大多數結果和產出取決于多項關鍵要素之間的加成,要想收獲成功,必須保證所有關鍵要素都能夠被正確地完成。

我們可以使用如下公式來幫助可視化和分析這個我稱之為“成功方程式”的概念:

正確的A×正確的B×正確的C×正確的D×正確的E×……=成功。

上述方程式中的A、B、C、D、E等即是成功的關鍵要素。

若想讓新餐館獲得成功,稱職且訓練有素的廚房工作人員很重要,我們稱之為成功的關鍵要素A,除此之外,還需要在合適的街區找到合適的地點(B)、好的供應商(C)、合格的服務員(D)、嚴格的財務管理(E)、好的營銷方案和充足的營銷預算(F),以及完備的運營(G)等。另外,還需要你可控范圍之外的其他要素的配合,例如整體經濟情況、競爭對手以及行業評論家。以上這些都是關鍵要素,只有正確地實現或獲得這些關鍵要素,你的餐館才能夠成功,總之,餐館的成功是很多個要素同時都滿足要求的結果。

而另一方面,只要任何單個關鍵要素出錯,就足以導致項目失敗。

正確的A×正確的B×正確的C×錯誤的D×正確的E×……=失敗。

正確的A×錯誤的B×正確的C×正確的D×正確的E×……=失敗。

你還記得小時候在數學課上學到的知識吧,無論是多大的數字,只要跟零相乘,結果都是零。相同的原理也適用于成功方程式。

比如,不管一家餐館是投入了1 000美元還是100萬美元來做營銷,只要惹得知名的大咖評論家心情不好,他們發條差評就足以對這家餐館的生意產生極大的影響。不管有多少成功要素被正確地完成或獲得,只要有一件事做得不對或結果不好,效果就會被統統抹殺。偏好從數學的角度來思考問題的朋友們可以這樣想:如果成功的產出取決于n個成功要素同時正確,那么就有2n-1種失敗方式,而只有1種成功方式。既然成功和失敗的方式數量形成如此強烈的對比,“大多數新產品都將在市場上遭遇失敗”這一定律也就沒什么好令人感到吃驚的了。真正神奇的或令人感到驚喜的是那些以極低概率取得成功的少數產品。這種邏輯很殘酷,但它解釋了市場失敗律背后的統計數據,而我們將用它來打破這一定律。

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