序二

追趕數字化供應鏈新浪潮

從全球物流進入供應鏈時代，到中國物流進入供應鏈時代，從金融海嘯、貿易摩擦到新冠疫情大流行，供應鏈管理在應對危機和挑戰中扮演著越來越重要的角色。后疫情時代，一方面供應鏈安全、風險與韌性在供應鏈管理中的“權重”在上升，另一方面，大數據、物聯網、人工智能、區塊鏈等顛覆性技術應用的速度明顯加快，而供應鏈的數字化就是所有技術應用的一個重要的基礎。

數字化時代是人類文明進步的一個重要里程碑，數字化對于供應鏈管理來說，也是顛覆性的。從2000年全球物流峰會的主題探討電子商務對物流的變革，到2005年美國物流管理協會更名、全球物流進入供應鏈時代，從21世紀第一個十年“數字化供應鏈”“云供應鏈”概念的提出，到大數據與物聯網、人工智能在供應鏈全流程的應用，供應鏈的數字化進程已經“進化”到了“認知型”供應鏈的階段——即供應鏈的自我感知、自我學習、自我矯正。區塊鏈技術加速在供應鏈中應用，也是基于供應鏈的數字化——沒有數字化，就沒有辦法實現“編碼化”。

當數據成為資源、成為最大的大宗商品時，它就變成了企業的戰略資產。企業的數據資產來源于所有供應鏈流程，供應鏈的數字化就成為企業擁有和轉化戰略資產，進而應用戰略資產、獲得戰略競爭優勢的關鍵。

就像作者在本書中提出的一樣，首先，供應鏈數字化需要企業高層管理者認識到供應鏈數字化對企業的價值。如果說供應鏈是企業不可模仿的競爭優勢，數字是企業的核心戰略資產，那么供應鏈的數字化就是讓核心戰略資產強化不可模仿的競爭優勢。其次，供應鏈的數字化是來源于、嵌入到所有的供應鏈流程之中并發揮著相應作用的。比如，數字化在供應鏈計劃流程的應用，可以利用大數據分析和供應鏈全過程仿真分析，在供應鏈實際運作之前得到結果的驗證；基于大數據的企業產品研發設計，可以充分利用社會化大數據對產品屬性進行校驗；采購流程的數字化可以讓供應商合規性、可靠性更有保證；制造過程的數字化可以隨時發現制造缺陷；交付和客戶服務流程的數字化可以實時反饋，調整生產節奏和營銷計劃；回收（退貨）流程的數字化，可以利用產品缺陷的大數據分析改進產品設計工藝和制造、交付、包裝等流程。

認識到供應鏈數字化的重要性，下一步就是如何實現供應鏈數字化的問題了。擺在讀者面前的這本《數字化供應鏈》，從企業戰略、技術架構、方法策略、實踐案例、績效度量幾個方面深度剖析，提供了轉型路徑和實踐案例，為企業制定正確的轉型策略提供了一個好的工具。作為首位將供應鏈管理流程標準引入國內的學者，我也欣喜地看到，書中的“架構篇”從計劃、采購、生產/制造、運營、逆向等供應鏈管理流程標準角度，為讀者提供了清晰的、可落地的參考架構和協同策略，這一點作者們與我可謂不謀而合。我認為這本書將對推動行業發展發揮重大作用，也希望你能通過閱讀本書有所收獲。

王國文 博士

中國（深圳）綜合開發研究院物流與供應鏈管理研究所所長

2021年8月5日