第3章　私域流量運營四部曲：引流—裂變—留存—轉(zhuǎn)化

在明確了運營目標(biāo)，做好前期的準(zhǔn)備工作后，接下來最關(guān)鍵的就是將制定好的既定策略落地執(zhí)行了。本章會詳細(xì)地講解企業(yè)私域流量運營該如何落地。

我們先來了解一下承載私域流量的“流量池”，流量池就是沉淀在某一種介質(zhì)中的用戶的集合。我很認(rèn)同“流量池思維是要通過獲取流量并使用儲存、運營和發(fā)掘等手段，再獲得更多的流量”這個說法。在企業(yè)做私域流量運營這一點上，我提倡應(yīng)用流量池“儲存、運營和發(fā)掘”更多的流量來不斷地增加流量池內(nèi)的用戶。

接下來，我們帶著流量池思維來共同探討本章的內(nèi)容。圖3-1是我們總結(jié)的私域流量運營落地執(zhí)行的流程圖。

圖3-1

我們將一個完整的私域流量運營流程總結(jié)為公域流量采集、私域流量運營和私域化完成三個部分。其中，私域流量運營部分可以細(xì)分為引流、裂變、留存和轉(zhuǎn)化這四個環(huán)節(jié)，本章會圍繞這四個環(huán)節(jié)詳細(xì)地介紹私域流量運營的具體落地方法。