第三節 視頻號的專業玩法
社交產品很難成功,因為復雜、龐大的個人社交關系有遷移和建造成本,在沒有出現新的設備終端或技術變革下,只要社交場景在移動手機端,微信就有優勢。作為新興的視頻號,因為背靠微信,有微信的社交基礎,而且有專業的玩法,在流量上有優勢,掌握了玩法也就掌握了視頻號的流量。
一、視頻號的玩法
生活節奏加快,信息碎片化程度不斷加深。為了能夠更多地獲得信息,人們需要利用每一段可以利用的碎片化時間。巧合的是,短視頻正好是填補碎片化時間的利器。正是基于這種“巧合”,短視頻開始成為消耗人們碎片化時間的主要選擇。
相比于圖片、文字、長視頻等其他內容載體,短視頻更具有沖擊力,它可以在短時間內輸出優質內容,從而滿足人們利用碎片化時間的心理需求。而短視頻在社交方面的屬性,更是滿足了人們擴大交際范圍、展現個性魅力的心理需求。從這個心理需求衍生出視頻號的兩種玩法。
1.業余玩法
對于大多數普通用戶來說,玩視頻號更多是被其中有趣的內容所吸引,刷視頻號也更多只是在無聊的時候娛樂身心、放松自我。如果是這個目標,那就是把視頻號當成一個社交工具,當成一個朋友圈來發布,只要不違反平臺規則,愛怎么發布就怎么發布。
2.專業玩法
更多人看中的是視頻號平臺上的流量,將視頻號當作一種營銷工具來看待。視頻號達人的爆火更是引燃了運營者的熱情,越來越多的人開始利用視頻號來創造商業價值。
當今,不少事物都是瞬息萬變的,最初的不可能經過發展變化后,也能變成可能。不同的時代會出現不同的事物,這些事物本身蘊含著巨大的機會與挑戰。毫無疑問,在短視頻時代,視頻號就是蘊藏著巨大“寶藏”的平臺。
想要視頻號有商業價值,那就得把視頻號當成打造個人影響力的一個平臺。通過視頻發布,獲取更多的粉絲和流量,從而達到打造個人IP以及實現商業轉化獲利。
在這本書里,我們只講第二種玩法。
二、專業玩視頻號必須要了解的兩件事
1.你必須了解:粉絲為什么要關注你的賬號
要想大眾或者你的目標用戶,為你發布的視頻點贊,并且關注你的賬號,一定要明白它的底層邏輯,那就是你的視頻或者你的賬號能夠給他人帶來收獲。這個收獲包括:看了你的視頻很開心,或者收獲了知識、干貨,或者學到了專業技巧,或者產生了某種情緒上的共鳴(這種共鳴,除了喜怒哀樂之外,還包括緩解焦慮、正能量、激勵人心等)。
比如,某個視頻號是聚焦品牌傳播和媒體公關兩個垂直領域,經常解析一些熱點事件中,涉事方的危機公關中的優劣,很多做品牌和PR(公關)的人就會比較關注這個賬號,因為他們從中學到了知識點,這些知識對他們的工作是有幫助的。

視頻號“佐強頻道”
這也是所有創作的終極目的:無論是寫文章,還是音樂創作,還是電影創作,還是美術、舞蹈,還是短視頻,他們的終極目的都是一樣的,就是要為用戶、為受眾帶來新鮮的體驗和他們認知邊界外的知識。
2.你必須了解:用戶關注你之前的三個動作
俗話說,知己知彼,方能百戰不殆。用戶關注一個賬號的心理和邏輯,必須要知道。用戶無意中刷到你的視頻,覺得有趣、有用、有料,他可能會給你點贊、留言,甚至收藏、轉發,但這一切不代表他就要關注你。
一般來說,用戶關注運營者之前的三個動作是:
(1)刷到運營者,首先覺得不錯,有緣相識;
(2)進后臺瀏覽作品清單,覺得還是不錯,確實是有用的內容;
(3)發現運營者更新有一段時間了,作品很多,而且一直在更新,數量不少。
以上三點,促使用戶決定關注運營者。這跟男女處對象,女方考察對方,決定要不要嫁給他,差不多。
三、視頻號的最大忌諱
通過以上講解,我們明白了用戶關注一個賬號的心理和邏輯,那么,接著要了解一下做視頻號的忌諱。做視頻號切記不要自嗨。是的,做視頻號最大忌諱是自嗨,恰好80%的人都在犯忌諱。
運營者每發一個視頻,應該要問一問自己創作的視頻、自己做的賬號,能不能給未知的陌生人帶來有用的東西,有沒有在浪費陌生人的時間。這也是利他性。
做視頻號和做人做事是一樣的。要想有影響力,必須利他。再次強調一下,切勿自嗨。你自嗨,你沉浸在自己的世界當中,你的那點小世界,跟用戶沒關系!用戶憑什么要關注你?現在的人都很忙,連身邊人都沒有心情去關注,何況你還是一個八竿子打不著的人!
四、視頻號的終極寶典
做視頻號的終極寶典:內容為王。
不管是新媒體還是舊媒體,無論古今中外,內容為王都是不變的真理。有了好的內容做底子,再考慮如何玩點技巧、變點花樣。
有了內容,才談得上運營,運營才有真憑實據,否則一切都是本末倒置、舍本求末,都是空中樓閣,難以長久。