第三節 研究設計

一 研究方法

為了提高研究結論的可靠性，本章參考Mikalef等（Mikalef & Pateli，2017）和易明等（易明、羅瑾璉、王圣慧、鐘競，2018）的研究思路，采用混合研究方法展開研究。具體的研究思路是首先采用結構方程模型（SEM）來檢驗理論模型中的經驗假設，其次采用必要分析法來進一步驗證上述結論的可靠性。具體而言，SEM能夠運行模擬一個或多個獨立變量與一個或多個因變量之間的多重因果關系，是當前多元數據分析普遍采用的重要工具之一，本章主要用來檢驗各變量之間的影響程度、解釋水平、顯著性等，必要分析方法主要從探究在給定水平的企業國際化績效對所需條件的限制水平出發，與SEM一同用于因果關系分析，以更加科學、全面地檢驗企業國際化績效的影響機制。

二 數據獲取

數據來自廣東省具有跨國經營業務的企業，我們使用了三個標準來創建抽樣框架。第一，調查的公司是國內所有的，而非外國的子公司。第二，企業具有豐富的國際化業務經營經驗。第三，所選企業屬于同一企業下的子公司時最終選擇國際化業務最長的子公司。最后選定268家具有3年以上的國際化業務經營經驗的企業。之后，我們按照Knight等（Knight & Cavusgil，2004）對于企業國際化績效的測量要求，對上述企業進行第二輪資料收集，最初通過電話聯系受訪者，告知他們研究目的，以及數據匿名和保密問題，一共訪談、收集了145家企業數據資料，時間跨度為2018年4月—2018年9月。最后對這145家企業采取問卷調查方式獲取有效數據，結果具有普遍性、便于同時調查大量因素。通過公司目錄確定問卷調研對象——企業的最高管理人員和一位參加國際化業務的基層員工，時間為2018年11月，回收有效問卷131份，有效回收率為90.3%。

三 變量測量

1.大數據分析能力

大數據分析能力是根據Gupta和George的研究將其定義為企業有效運用技術和人才以捕捉、存儲數據并對其進行分析，從而生成洞察力的能力（Barton & Court，2012）。量表主要參考Boynton和Kim等的研究，具體包括3個題項（Ben-Arieh & Pollatscheck，2002；Wamba et al.，2017）。

2.信息化領導力

信息化領導力是一個由先進的信息技術介導并能夠改變個人、團體或組織的態度、思維、行為或表現的社會影響過程（Vidgen，Shaw & Grant，2017）。研究采用Boyce等的問卷，具體包括4個題項，例如“領導是否為團隊行動傳達清晰而有意義的目標”等（Akter & Wamba，2016）。

3.信息化創新

信息化創新指企業進行經營過程中融入先進的信息技術開發新產品或服務（Mikalef，Krogstie，Pappas & Pavlou，2019）。研究問卷來自Kroh等（Boynton，Zmud & Jacobs，1994），問卷采用李克特七點量表，我們選擇“企業使用信息技術來開發產品或服務”等3個題項進行測量。

4.企業國際化績效

企業國際化績效是指企業在國際市場上的經營業績，其反映了企業在國際市場上的運營狀況（Kim，Shin & Kwon，2012）。Knight和Cavusgil的研究認為國際績效包含兩個維度：一是歷史滿意度：指與最初預期相比，領導者對國際化結果的滿意程度；二是比較滿意度，指與主要競爭對手相比，領導對國際化結果的滿意程度（Knight & Cavusgil，2004）。因此，本研究對中小企業國際化績效的測量也主要是從上述兩個角度進行測量，具體包括4個題項。