第二節 外語教師在線發展的技術工具及特點

技術無疑已逐漸改變著外語教師的教學和學習方式。21世紀的外語教師要認識到，在線技術通過為學習者提供多元學習機會，如分享內容資源、自我導向學習、合作學習、泛在學習、終身學習，從而轉化了傳統學習語境。在線技術提供的活動、合作研究、共享數據、獲取信息、組織及處理信息的新方式，都在逐漸改變著教師發展的方式。其中，積極主動的外語教師會借助技術，跨越時空獲取信息并參與社會網絡，從而減少對體制的依賴，最大限度地實現自主發展。從外語教師發展的角度看，在線環境是教師可以使用的工具平臺，是一種合作的共享空間，是可以增加及展現的知識庫，也是教師在線發展中合作、反思、研究的重要環境。顯然，技術使得全球教師在學習互動上達到史無前例的水平，同時創造及分享內容的能力在提高自我管理學習中也逐步得到提升。

在信息技術環境中，教師自我管理和網絡合作發展的潛力是無限的。在線技術對外語教師在線發展的服務特點有：（1）社會網絡通過管理大眾力量，網絡影響和個人創造/用戶創造內容的方法，有助于尋找志同道和者及分享內容；（2）聚合服務，能通過多種多樣的源頭收集信息，通過參與建構，用最大范圍數據和力量的方法收集和聚合用戶數據；（3）數據“混合”為建立新型服務，從不同的源頭收集數據的 Web服務；（4）記錄和滲透內容，通過使用最大范圍數據的方法，記錄文件、分析并從博客及多媒體共享服務等尋找逐漸增加的技術內容服務；（5）合作，通過使用維基百科等工具建構指向性工作。依據技術發展，通過傳遞用戶使用的方法來尋找問題的解決方法或方案，或者完成任務。

此外，Tim O'Reilly（2010）指出了技術影響巨大的原因有：個人創造和用戶原創內容；管理大眾的力量；大規模數據；參與式架構；網絡效應；開放性。對教師而言，需要明確的是在線環境不是簡單的技術，而是學習平臺和融合于教學實踐的學習態度。具體可以從相互關聯的6個角度看在線教育對外語教師在線發展的意義（見圖2—3）。其中，參與性的Web指教師在在線環境中，能積極參與探究與反思、發表個人觀點并創建個人學習環境等。合作的Web指教師在在線環境中，不僅能發現、分享、轉化信息，而且能共同創造新概念、新觀點、新形式等。社會性的Web指教師在社會網絡環境中形成學習共同體，并充分發揮集體的智慧等。Web作為學習平臺指教師發展中的Web能創造可持續發展的學習系統和學習生態。開放的課堂指信息技術環境拓展了課堂概念，產生了混合學習教學方式，以及正在和泛在學習方式等。開放的Web指教師在開放的技術環境中，不但可以充分發揮創造性，生成新內容，還可以進行同伴批閱等?；谏鲜鲇懻?，以下簡要介紹幾種促進外語在線教師發展的在線技術。

一 博客與論壇、多媒體博客

（一）博客與論壇

博客為外語教師個性化的自我表達提供了空間。外語教師發表實時博客日志，不僅使個性化自我表達發展更進一步，而且還可以進行評論、發表意見、同步分享。博客的優勢在于它的多功能性，博主可以把視頻、圖片、音頻文件和連接插入其他的網站，也能決定他們想要分享內容的多少及與誰進行分享。博客還能以班級小組成員的資格建立，鼓勵同伴和成員進行反饋和交流。如今外語教師使用博客越來越普遍，他們通過博客發表教學與生活的觀點和思想。研究表明教師博客有利于教師反思，體現了社會文化理論的思想。由于博客是與很多其他的互動數字空間互連，通過像Flickr和視頻網站等社會網絡網站及內容分享網站鏈接各種空間，因此也體現了聯通主義理論思想。

外語教師的博客日志不僅是他們發表個人思想的空間，還是他們對自己教學與生活深入反思的有效工具。因為寫日志是外語教師作進行反思的過程，是提高教師思辨能力的重要方法（Ho和Richard, 1993; Farrell, 2004）。博客日志還可以是教學活動的延伸。如教師通過有意義的任務激發學生及同伴寫作技能并擴大有潛力的讀者群。同時，博客日志為教師提供了更多交流互動的機會。讀者進入作者的博客空間回復評論，能夠形成實際意義上的在線討論。此外，外語教師的博客日志為研究他們的反思行為提供了豐富多樣的開放的數據和資源。在教學中，要求學生寫博客日志，不僅使其有進行創作的身份感，還可以提高其母語及目的語的讀寫能力（Ducate和Lomicka, 2005）。學生的博客日志還可以為教師和研究者提供研究寫作教學的素材與數據。顯然，博客逐漸發展成教師與學生進行跨文化的有效工具，它具有差異容納性與開放性特點，并已成為能夠與其他語言共同體及文化群團進行動態交互的工具（Byram, 2000;Belz 和Throne, 2006;Throne, 2006）。

如果博客能有效支持教師反思，那么在線論壇則是支持教師學習交流和知識共享的理性空間。論壇是一個公眾發表議論的虛擬環境。它通常按討論的主題分類，便于教師在本專業教育教學論壇上進行思想交流和信息共享。論壇由于具有不受時空限制的靈活性、反思空間的寬廣性、思想表達的開放性、高效交流的支持性，已經成為外語教師教與學交流的有效平臺。其中，在線學習論壇能夠有效支持集體在線研討、師生進行在線答疑解難、小組協同工作和知識與智慧共享等活動。由于在線學習論壇賦予了學習者掌控討論活動的更多自治權，允許多種思想并存，學習者通過不斷比較、驗證、深化自己的觀點，更容易衍生新思想，促進知識的聯通、同化、重構。可見，在線論壇可以有效地提高參與者的合作學習能力、思辨思維能力、深層次知識的建構能力。

（二）多媒體博客

博客不僅只有書面語一種形式，播客、移動博客及視頻博客是通過使用多媒體聲頻、圖片、視頻實現博客功能的三種形式，也是對文本發布博客形式的補充或替換形式。與文本博客相似，多媒體博客也按照時間日期順序進行組織發布。移動博客，就其本身而言，支持用戶上傳手機、平板電腦及數碼相機中的圖片，并且能夠展示實時文檔和圖表。視頻博客支持上傳視頻，通常會附有文本、圖像等語境信息。播客稱為音頻博客，是音頻記錄器，通常是以MP3格式記錄談話、采訪和演講，它既可以在臺式電腦上播放，也可以在各種手持MP3裝備上播放。播客聽眾訂閱RSS的內容，當他們訂閱成功之后會接受到新播客的信息，因此分布相對簡單。外語教師既可充分利用多媒體博客，發布外語教學相關的音頻、視頻、圖片等資料，也能展示教師自己的教學思想和心得，又可以分享高質量的教學資源，還拓展了博客反思的形式和方式。因此，這種多模態的博客空間更有吸引力和發展前途。

二 維基百科、社會性書簽

（一）維基百科

維基百科是合作的和可編輯的網絡空間，是一個“在公共領域中，運用集體智慧進行信息知識創建的協同寫作”的網站（Lankshear、Knobel, 2007）。從構建主義理論看維基百科，它可以成為學習和發展的有效工具。它是一種以學習者為中心且與學習者相關的工具，并且允許參與者通過編輯其他貢獻者提供的材料從多角度思考問題。盡管，近來維基百科的信息價值受到質疑（Jaschik, 2007），但仍有強有力的證據顯示維基百科及其相關資源，改變了全球范圍內知識的記錄與分享方式。維基百科及其包含的平臺如Wikigogy、Google Docs等可以使教師研究者們共享技術和數據，參與在線教研活動。

教師使用維基可以自己參與合作寫作，也可以用于學生寫作課堂。維基寫作能夠搜索到所有的注冊用戶在維基網站文檔建設中所作的貢獻，如補充、刪減、變更修改等。因此，用戶貢獻的文本及內容等的演進過程清晰可見。學習者也可以通過文檔檢驗這些文本的演進過程，增強其監控自己學習進程的能力。從本質上看，知識建構并不僅僅著重于開發一個最終產品，它還突出了“開源認識論”中學術作者的發展動態（Lankshear 和 Knobel, 2007）。顯然，維基寫作拓展了寫作課堂空間。

此外，網絡語音應用程序的使用，如Skype、Skype TM，以及語音會議程序、Voice Direct等使維基網站的互助協作價值得到進一步擴大。它將同步的語言應用程序與維基網站異步的互助協作功能相結合，可以增加學習和工作的復雜性和豐富性，同時還可以提高參與者的問責水平。從研究角度看，在使用維基的同時，結合語音或書面聊天，為教師和學者們研究復雜的二語寫作過程提供了數據，如作者如何合作完成草稿的過程、語音/書面聊天討論的深度，以及初稿與終稿在文章組織、語法、內容相關方面的不同之處等方面提供了大量的可分析數據（Oskoz和Elola, 2011）。

（二）社會性書簽：集體知識的社會化組織形式

隨著數字信息內容數量的激增，分類和整理與個人相關的重要信息變得至關重要。社會性書簽是協作管理數字內容，為用戶提供個人設計頁面，如Delicious網站支持用戶分類、聚合及分享索引資源和信息。它是教師進行研究、合作、反思的有效工具。它的主要功能有：（1）可以創建一個“外置內存”，以免丟失各種鏈接的網頁；（2）可以鏈接到與自己有共同興趣并且有可能成為合作伙伴的用戶；（3）通過聚集標簽，可以看出個人研究主題的獨特組合；（4）創建一個多作者的書簽網頁，這樣有利于合作同一項目的整個團隊；（5）可以洞察分析用戶的學習及研究內容（Alexander, 2006）。社會性書簽不僅能使用戶間分享信息，還能結合其他技術共同使用，如添加博客與維基網站的鏈接，使它成為交際與合作的環境。此外，也可以拓展到如Flickr, YouTube和odeo等技術的使用。另如，citeUlike 提供的免費服務，能幫助教師及研究者儲存、管理、分享其閱讀的學術論文。

三 社交網絡及多媒體共享、微課與視頻分析

（一）社交網絡及多媒體共享

社交網絡是一種建立人與人之間社會關系連接的服務與平臺，其服務是依托社交網站和平臺，以一定社會關系或共同興趣為紐帶、以各種形式為在線聚合的用戶提供溝通和交互服務的互聯網應用。流行的社交網絡有Facebook, My Space, QQ，以及媒體自助出版網站，如網絡相冊Flickr、視頻網站YouTube極大地促進了交流、合作、儲存、共享多媒體等技術內容服務。其中，教育社交網站成為數字時代教育信息化的新應用。作為一種面向教育教學的社會性網絡平臺，旨在通過社交網絡服務幫助個體建立以學習者為中心的學習環境，實現學習資源、思想和經驗的共建共享，提升學習者的網絡交往與學習能力，創設學習共同體，以促進教師專業發展，同時促進師生協同發展。教育社交網站整合了社會網絡服務與教育教學功能，為用戶提供在線學習資源、學習過程支持及學習指導服務等功能，契合了新一代學習群體的時代特征，滿足學習者利用不同終端實現正式學習與非正式學習等不同學習需求。

教育社交網站充分整合和創設學習共同體以促進教師職業發展。比如新手教師可以利用多貝網、YY教育網等教育社交網站提供永久免費網絡教學平臺，進行在線講授，然后讓各位專家型教師或學生進行點評，或在課后觀看視頻進行自評，找到自己的不足之處，以便有效提高教學質量。教師還可以在網上相互交流教學心得與教學經驗，討論教學中遇見的難題。這種交流不僅是雙向交流，更是多向溝通，而且不受時空限制。教師在社交網站中的交流彌補了他們面對面交流的諸多不便，是教師相互學習、相互促進的另一種方式。經驗豐富的教師還可以通過教育社交網站分享與教育相關的信息和資源，構建自己的教學社區，從而獲取更多精準的學生用戶，擴大其影響力。

（二）微課與視頻分析

微課又稱微型課程，是基于學科知識點而構建和生成的新型網絡課程資源。微課以微視頻為核心，包含與教學相配套的微教案、微練習、微課件、微反思、微點評等支持性和擴展性資源，從而形成一個半結構化、網頁化、開放性、情景化的資源動態生成與交互教學應用環境（胡鐵生，2013）。微課在其應用、開發、反思的實踐過程中對教師職業發展產生了重要的實踐價值，如促進教師學習方式的“微時代”轉換，創生教師“微生態”成長模式，塑造自由對話的教師文化等。微課的實踐過程與教師職業發展密切相關，教師在微課實踐中得以實現螺旋式專業發展：教師專業知識在微課應用中持續創生；教師專業能力在微課開發中得以不斷轉換；教師專業智慧在微課反思中得以深化和內凝。促進教師專業發展的微課實踐策略有：組織微課培訓、建立微課資源庫、構建微課共同體等（李慧方，羅生全，2014）。網絡在線微課學習共同體不僅實現了主體多元化的多元合作，而且促進了交互深入化。教師上傳微作品，多元主體微點評，尤其是專家團隊的加盟，進一步拓寬了教師知識視野、深化其理論認識。教師在此基礎上，結合實踐微反思，做出微反饋，再接受微點評，進而形成了智慧型交互網絡系統。由此，知識在交互中擴展，能力在交互中提升，智慧在交互中凝聚。

視頻在促進教師反思方面的作用一直是研究熱點。特別是應用視頻分析的教學方法能促進職前和在職教師逐漸成長為專家型教師。研究者們認為，如果教師能更好地分析課堂，更好地關注課堂中學生的思維發展，并因此更好地開展以學生為中心的教學，學生將獲得更多提升。加州大學洛杉磯分校開發的在線模塊用于教學分析視頻案例，要求教師觀看四段五分鐘長的視頻，并對視頻做出教學、學生和教學內容三方面的書面評價。多層線性分析的結果顯示，視頻分析促進了職前教師的課堂分析能力。加州大學爾灣分校的研究發現，參加基于視頻課程的教師對課堂的關注點確實發生了轉變，但教師們的轉變不同。一些教師開始關注某幾個學生的觀點，另一些教師則關注整個班級的學習情況。在他們的研究中，要求專家型教師和新手教師都對同樣的視頻進行編碼。新手教師完成編碼后，將自己的編碼結果與專家教師的進行對比，并對其中的差異進行書面反饋。這對新手教師職業發展的幫助和促進是顯而易見的。

四 在線虛擬世界、Web3.0工具

（一）在線虛擬世界

虛擬現實技術開發的三維虛擬學習環境能夠營造逼真、直觀的學習環境，讓學習者沉浸在虛擬世界進行實時觀察、交互、參與、實驗、漫游等操作，使被動灌輸的學習方式成為主動式和興趣式的學習探索。這種情景化的學習過程可以提高學生更深層次的學術知識和思維技巧。同時，學習者行動和言論的詳細數據也可通過后臺自動收集下來，為評估提供大量數據。無論從學習過程體驗，還是從形成性和診斷性評價方面來看，虛擬學習環境都可以為學習者提供滿足其個人需要的指導?；赪eb的虛擬學習環境（VLE或 CMS）支持教學實踐，如文件共享、討論、任務，以及與教學信息系統的整合。目前國內外已有比較優秀的虛擬環境技術，如國外的有 Active Worlds、Second Life、Wonderland、Google Earth，國內的則有Hipihi世界等平臺。Active Worlds是最早使用動態在線三維虛擬世界的應用軟件，在1999年創造了動感世界教育宇宙AWEDU（Active Worlds Educational Universe），包括近100個獨立擁有、創造和保持更新的虛擬化教育世界。AWEDU環境可以讓教師甚至初學者在3D環境中快速構造和定制一個虛擬世界，通過行動和事件觸發器便捷地在3D環境中交互。Active Worlds創造的情景化環境讓學習者變得更加投入，促進了學習者的合作、交流和實踐。Second Life是目前比較流行的虛擬學習平臺，其用戶眾多。更重要的是相比其他技術平臺，它給予用戶更多自主創造的權限。Second Life的開發者只負責平臺的底層技術，而每一個用戶既可以是學習者，也可以擔任學習內容的創作者和講授者，這使用戶能發揮更多的想象，擁有更多自主學習的空間。但是，Second Life缺乏學習過程中應該包含的大量管理和支持工具，比如課程列表、權限管理、測試、論壇等。它與開源學習管理系統Moodle（Modular Object Oriented Dynamic Learning Environment）整合的Sloodle（Second Life Object Oriented Distributed Learning Environment），是基于Second Life的面向對象分布式學習環境，彌補了上述不足。簡言之，Sloodle是一個結合Second Life 和 Moodle的軟件，通過簡單設定便可以在Moodle中做有趣的互動。而且它秉承著開放源代碼的原則：一切免費。

（二）Web3.0工具

Web3.0工具主要是對各種數據的深度整合和挖掘。其中，Flowchart.com是一種免費在線即時的、多元用戶的、合作性概念圖服務工具，可用于任何操作系統。教師和學生可以用它作為小組合作遠程概念圖平臺。概念圖軟件能用圖形化的形式顯示概念與概念之間的聯系。概念圖是一種能形象表達命題網絡中一系列概念涵義及其關系的結構化圖形，它由結點（概念詞）、連概念的線段、標簽（連接詞）組成，能清楚地表達某一命題中各概念結點間的內在邏輯。此外，過程挖掘技術是基于模型的過程分析和面向數據的分析技術之間的一個環節。它通過具體的數據集和使用方便的軟件提供數據科學知識，可以直接用于分析和改進各領域過程。數據科學家僅僅專注于數據存儲和數據分析是不夠的，還要將數據與過程分析聯系起來。過程挖掘在傳統的基于模型的過程分析和以數據為中心的分析技術之間搭建了一座重要橋梁。過程挖掘尋求事件數據（如觀察行為）和過程模型（手動或自動發現）之間的交匯。數據挖掘軟件工具有ProM Fuzzy Mining, Social Network Miner, Disco Fluxicon;Fuzzy Miner，社會網絡分析軟件（SNA）等。