第一節 信息技術環境的教育特性與外語教師發展

一 網絡環境的教育特征

萬維網從靜態的 HTML（Web1.0）到動態的 RSS、SNS、XML 等，以及基于Web2.0的語義網，到基于統一本體的、廣域的、廣語的、廣博的，跨區域、跨語種、跨行業的 Web3.0，其使用模式、交互方式、信息操作方式、信息交換機制、內容結構、網絡結構、開放的相互依存性都在發生著巨大的變革。其中，最突出的特點是“信息的聯接”與“人的聯接”，即智慧在鏈接中（見圖2—1）。而聯通主義理論對這一特點進行了準確詮釋。因為學習過程是聯接專門知識的節點，學習的目的是有能力整合和認知各領域、思想、概念的聯接，是培養和保持聯接，是支持可持續學習。

基于數據庫的信息交換機制Web1.0時期通過超級鏈接跳轉互通，以門戶網站為中心，解決了信息孤島的連接問題，傳統的文本閱讀被超文本閱讀取代。大量的資源信息通過數字化加載在互聯網上，以一種公開的、自由的方式使學習者進行學習。學習的開放性是指學習環境、學習資源、學習過程、學習課題甚至學習結果的開放，這一過程的學習方式是從被動到主動的過程。這個階段相對于傳統的學習方式來說主要是互聯網上的信息以超文本的形式呈現，信息與信息之間具有相對的關聯，并且通過互聯網我們可以共享到優秀的學習資源，對信息的獲取模式更加寬廣（孫立會，2009）。Web1.0的本質是聚合、聯合、搜索繁雜的網絡信息，但沒有解決用戶之間的溝通、互動、參與的需求。因此， Web2.0應用而生，同時也體現了這一時期建構主義學習理論中的情境、合作、會話、意義建構等要素。

Web2.0的概念以廣大的互聯網用戶為主體，強調用戶參與、在線合作、數據儲存網絡化、社會性網絡、RSS應用及文件共享等應用服務。在20世紀的信息技術中，Web2.0是眾多技術種類中，最具特色和獨一無二的新型技術，它是一種革新。它允許廣大的用戶不受限制地創造和傳播信息，支持學習過程和以學習者為中心的學習方式。基于Web2.0的學習是一種過程，并促進了互動、實踐、體驗、研究、反思、合作等學習。如分布式學習，學習者學習時會通過各種途徑主動獲得分布在網上的資源、尋求幫助，自主選擇網上的學習伙伴和導師，并形成社會性的學習共同體。其中，Web2.0時期基于語義網的自適應學習系統主要是根據學習者的認知風格、知識水平、興趣偏好等來構建學生的動態模型，通過Web 技術來了解用戶的操作行為從而修改和完善用戶模型，以便為用戶提供更好的知識導航、適應性幫助、適應性內容檢索等。自適應性學習方式主要以建構主義、人本主義、認知主義等學習理論為依據，強調個人知識水平的差別、個人學習習慣的差別、以學習者為主導、學習自由等，以改善學習者的學習方式，為學習者可持續的終身學習提供支持平臺。Web2.0的應用技術有博客（Blog）、維基百科（Wiki）、站點摘要（RSS）、標簽（Tag）、社會網絡（SNS），如Facebook、Twitter、Myspace、人人網等，及時通訊（IM），如MSN、QQ等。Web2.0環境中的教師可以成為使用技術的中心點（見圖2—2），上述技術圍繞著教師，作用于教師，從而形成了以教師為中心的技術環境。然而，Web2.0沒有解決信息過量、重復、浪費，以及知識的高度壟斷和低使用率等問題。

Web3.0是Web2.0的發展和延伸，它將雜亂的微內容進行最小單位的繼續拆分，同時進行詞義標準化和結構化。實現微信息之間的互動和微內容間基于語義的可鏈接，進一步深度挖掘信息使其直接從底層數據庫進行互通，并把散布在互聯網上的各種信息點及用戶需求點聚合與對接起來，通過在網頁上添加元數據，使計算機能夠理解網頁內容，從而提供基于語義的檢索和匹配，使用戶檢索更加個性化、精準化、智能化。這些功能能夠促進和改善學習效率，節省學習者大量搜集和選擇信息的時間，并幫助其建構自己的學習情境。Web3.0實現了知識共享和交互，為個性化的學習與工作提供更多的幫助。Web3.0是以服務為內容的第三代互聯網系統，包含了 Web1.0和 Web2.0的所有特點，是一種人機和諧對話的智能網絡時代，其本質是深度參與、生命體驗及體現網民參與的價值。Web3.0是一種跨平臺、跨語言的開放式的操作體系架構，它使學習者可以在不同的服務平臺上整合資料，并且學習者發表的意見可以無縫式嵌入任何一個學習平臺，從而使學習者學習起來更便捷、易操作，是數字化學習（E-Learning）向泛在化學習（U-Learning）的發展。其中，Web3.0人工智能技術將為學習者提供更加真實的情境，為虛擬學習的實現創造更大的學習空間；信息的高度聚合將為學習者營造高效的網絡學習環境；智能搜索引擎將為學習者的自助學習提供個性化服務。學習者借助互聯網按照自己的意愿積極地、創造性地尋求知識。如果學習過程是從搜集信息到整合信息，到合成信息，再到建構新知識，最后到學習應用，Web3.0將幫助完成前兩步，學習者的重點則放在合成信息、建構新知識及學習應用上。后三步既是思辨思維的核心內容，也是學習者發展潛力的重要因素。

表2—1梳理了三代Web與數字化學習的關系，從Web 1.0的只能讀，到Web 2.0的讀或寫，再到Web 3.0的讀或寫或合作的網絡。相對應的E-Learning1.0只給學習者提供信息訪問，E-Learning 2.0除了具有1.0的所有功能外還具有為學習者提供制作和互動的功能。而E-Learning 3.0則能促進智慧合作，豐富3D虛擬學習環境，給學習者帶來任何時間、任何地點、任何方式的發現學習體驗，而且能用語義分析大數據。值得注意的是Web 2.0中凸顯了人的因素的重要性，而在Web 3.0中，人的因素雖然也起一定作用，但沒有那么凸顯和重要。因為早期的數字移民（digital immigrants）向數字原住民（digital natives）的過渡與變遷更加迅速（Hussain, 2013）。

二 語義網對外語教師發展的意義

Web3.0時期的技術特征是語義網（Semantic Web）技術，它把來自任何網站、使用任何語言及面向任何應用的數據聯系起來，幫助人們從這些聯系中提取自己所需的知識。語義網為實現精細、準確和自動化的搜索提供了可能。語義網的出發點是通過改變現有互聯網依靠文字信息來共享資源的模式，通過本體來描述語義信息，達到語義級的共享，提高網絡服務的智能化和自動化。語義網技術的應用將對教育產生重大影響（Anderson, 2004），如通過教師代理承擔老師的各種重復又耗時的教學管理工作，幫助教師跟上學科發展和教學發展的腳步，替老師創設學習活動，并監督學生的學習狀態；通過內容代理對個人和小組學習者代理所提供的學習者模型進行分析，從而根據學習者的學習特征來呈現學習內容，以滿足學習者的個性化學習需求。此外，語義網在教師教育中的應用主要表現在幫助教師檢索所需的教學與研究資源，以及促進教師在線合作方面。2011版的《地平線報告》指出未來五年間語義網會在教育領域起越來越重要的作用（Johnson等，2011）。它的主要優勢在于有助定位信息、有助數據整合、有助交流與合作。

語義網的概念是 Tim Berners-Lee在XML 2000年會上提出的，其目標是讓網絡上的信息具有計算機可以理解的語義，能夠滿足智能軟件代理對互聯網上異構和分布信息的有效訪問和檢索。語義網有三個主要特點：它是現有WWW的擴展與延伸；它是面向文檔所表示的數據；它將更利于計算機“理解與處理”，并將具有一定的判斷和推理能力。基于語義網技術的應用主要集中在智能信息檢索、Web服務、P2P、數據交換與知識管理、基于語義的數字圖書館，以及構建大型的知識系統等。在信息檢索中，文本信息可以采用語義萬維網技術，結合模式識別和對象提取等技術，實現基于內容的檢索。另外，語義網通過自包含、自定義、組件化的方式，在Web上實現服務的描述、發布、定位和調用。Web服務是由URI（Uniform Resource Identify）標識的軟件應用，同時可通過基于Internet的XML 消息協議與其他軟件應用直接交互。語義網技術中 P2P （Peer-to-Peer Computing）的提出是基于網絡中有限資源的利用和共享。它通過將獨立的個體連接起來，并共享彼此的資源，以此構成一個內容豐富、能力巨大的資源圈。

目前，國內外語義網教育應用研究的主題主要有學習者、教育者、學習資源、知識概念圖、學生與老師、教育信息化、教育平臺系統、特殊教育、學習者學習模式、學習環境等。《地平線報告》 （Johnson等， 2011）認為，語義網技術能聚合各種資源幫助教師研究；能充分開發的語義檢索工具可以對視頻、圖像、文本及其他聚合內容進行主題檢索，并以有意義的方式呈現。總之，外語教師可以用語義網更高效地定位、評價、操作、儲存、檢索信息等。同時，語義網使基于共同興趣的教師進行鏈接與合作。具體而言，語義網對外語教師在線發展的作用有以下四點。

第一，語義網有助于外語教師進行個人化知識檢索及合作知識的建構。智能化的檢索顯示其強大的信息管理功能。事實上，對語義元數據復雜的管理是個人的及用戶化的。如語義網工具能幫助職前教師根據自己的興趣、能力、需求和節奏加工信息（Czerkawski, 2014）。語義網針對學習者的背景知識、技能、學能、動機、媒體喜好、內容的掌握、學習過程等調整教學以適應學習者需求（Khalifa, 2015）。同時，語義網技術豐富和深化了外語教師在線合作環境。

第二，語義網有助于教學相關內容的鏈接。語義網為教師教什么、如何教等有積極的啟示意義。如教學目標由元數據準確標記，并把內容與教學目標聯系起來。這意味著，教師標記相關資源，語義網會在一個或多個綜合分類中，檢索出教師所需的教學內容與方法。教師也可發現、利用或混合多元相關的學習目標。同時，它支持大規模教育與教師知識儲存，便于教師在線分享與討論。

第三，語義網有助于外語教師建構個人學習網絡。語義網技術支持的個人學習網絡為用戶提供入口或路徑，使志同道合者相互學習。人們通過網絡節點相互鏈接，可以進行共時與歷時的學習、討論、反饋等。參與多元重疊或分割學習網絡，能使學習者有更自由的時間思考、創造和利用信息。這意味著，語義網幫助用戶花較少時間找信息，而多用時間理解、思辨性地評價及創造性地拓展信息。同時，語義網為教師提供信息源以適應或滿足教師需求。

第四，語義網有助于外語教師管理教學。語義網可幫助教師節省管理時間，使他們把更多的精力投入教學中。如，幫助教師追蹤教師職業興趣相關的教學內容，基于主動評價和教育干預測試的新教育理念下的發展。其管理功能主要是預定計劃、監測學生、提建議等。表2—2列舉了語義工具在教師發展中的功能和作用，主要有搜索工具、教育存儲、合作數據庫、可視化數據、社會注釋、學術工具、合作工具七種。

顯然，互聯網技術的迅猛發展使外語教師在線發展環境得到了前所未有的改善，可以預見一個全新的人機智能對話時代，一種更加高效的、個性化的網絡時代即將到來。技術的進步將改變學習者的認知方式，改善其學習方式，并更加體現技術哲學的人文價值。因此，外語教師可持續的終身發展需要有立足現實并放眼未來的理念。本書基于目前主流應用技術，從現有的互聯網環境中，整理總結了外語教師在線發展的合作、反思、研究技術工具與資源，旨在為外語教師可持續的在線發展提供一個開放、動態的途徑。