12 學會給予對方肯定,營造舒適氛圍
有心理實驗證明,當人們用嘴咬著筷子時,所感受到的搞笑節目的幽默程度也會隨之增加。這是由于嘴角上揚時,大腦便會做出判斷,認為個體是在愉快地微笑的緣故。
此外,還有另一個心理實驗,讓實驗者面對一個不會對自己的話有任何反饋的對象,不斷地講述自己的愛好。
實驗開始之后,面對這樣一個對自己的談話毫無反應并且沒有表情的人,大部分的實驗者在說了幾分鐘的喜好話題之后,就會逐漸變得語無倫次起來。
這兩個實驗告訴我們,在和他人對話的過程中,如果一方一直對另一方的話有反饋,并且致以微笑,那么說話者就會感到受到了別人的認可,覺得自己可以繼續說下去。
因此,如果你覺得自己無法在談話中做出合適的反應的話,那么我建議你采取微笑傾聽的方式來表達自己對對方的肯定。
善于傾聽以及善于活躍氣氛的人在附和對方這一方面也十分擅長。最基本的做法就是邊配合對方發言的節奏邊頷首。通過這樣做,可以使雙方的談話節奏變得一致,產生一種同調效應。
具體來說的話,就是不對對方的談話做任何評價,只需回答“對”“是這樣”“我明白了”,完全接受對方的觀點。
由于性格敏感的人會較常人更容易受到談話對象的情緒、言語等方面的影響,因此進行一些相互尊重的談話有利于雙方保持良好的情緒。
把“開心”“快樂”“太好了”“學到了”等詞掛在嘴邊,自己的情緒就會變得積極樂觀,緊張感也會消失,彼此就可以自然地展露笑顏。
笑容可以幫助我們營造舒適的談話環境。