4.1.1 用戶畫像簡介

用戶畫像是什么？用戶畫像是指根據用戶的屬性、用戶偏好、生活習慣、用戶行為等信息而搭建出來的標簽化用戶模型。通俗地說，就是給用戶打標簽，而標簽是通過對用戶信息分析而來的，且高度精練的特征標識。通過打標簽可以利用一些高度概括、容易理解的特征來描述用戶，讓人更容易理解用戶。它包括基于角色的用戶畫像、基于目標的用戶畫像和基于行動的用戶畫像三種類型。

用戶畫像需要用到哪些數據呢？在互聯網領域，用戶畫像數據可以包括以下內容：

（1）人口屬性：包括性別、年齡和婚姻等基本信息；

（2）興趣特征：用戶瀏覽內容、收藏內容、閱讀咨詢、購買物品偏好等；

（3）消費特征：用戶與消費相關的特征；

（4）位置特征：用戶所處城市、所處居住區域、用戶移動軌跡等；

（5）行為數據：訪問時間、瀏覽路徑等用戶在網站的行為日志數據；

（6）社交數據：用戶社交相關數據，如圖4-1所示。

圖4-1