王為民召集全體航衛人員開會,眾人干坐在會議室里等了十多分鐘,一個打扮時髦的女人才姍姍來遲。
王為民:“趙醫生,一個多月了,終于有幸見到真容了?!?
“不好意思,王總?!壁w夢悠悠找了一個位置坐下,大家都知道她老公是公司的機長,不會真和她計較的。
王為民:“今天叫大家過來,是要向大家宣布新的《航衛工作規章》,希望各位即日起嚴格執行。”
眾人看著會議室大屏幕開始閱讀新的規章,新規章明確了各崗位人員的工作時間、行為準則、獎懲制度等。
王為民看向趙夢:“工作時間不允許無故脫崗?!?
再看向趙明潔:“不允許做與工作無關的事情,像洗菜、打毛線都不屬于工作內容,尤其女士的私人衣物,也不應該出現在公眾的辦公室里。”
“至于上班時間吃零食,”王為民看向賀樂、柳曉姝:“既然公司沒有明確禁止,我也不限制,但是,注意時間場合,保持好環境衛生。”
二女點了點頭,暗暗慶幸規章里沒有禁止吃零食這一條。
……
關于《航衛工作規章》,趙夢原以為和從前一樣只是擺設,或者只是用來限制新人的,直到有一天凌晨六點,她接到了王為民的電話:“趙醫生,今早是你放航班,你現在人在哪里?”
趙夢匆匆忙忙從自家床上爬起來趕到公司。
趙夢因為值班期間脫崗,按照公司規定不僅要扣考勤,還要通報批評,趙夢感覺扣錢事小丟臉事大,請丈夫出面替自己求情。
李機長提了一些禮品送到王為民辦公室:“王總,看在我的面子上,私下扣了考勤就算了吧?!?
吃了閉門羹的李機長回家告訴妻子:“這位王總不給面子,算了,他畢竟是開國元老郭總帶進公司的人,背后可能大有來頭,你以后收斂一些,上班時間再無聊,你坐辦公室里打打游戲,只要別被他抓住現行,想來他也為難不了你?!?
此后,原本每逢趙夢值班就習慣性自助酒測、簽字、蓋章的空勤人員們驚奇地發現趙航醫居然老老實實坐在席位上了。
某安全員扭頭看看窗外,太陽還好好掛在東邊:“趙醫生,你怎么在這里?”
趙夢:“上班時間我不在這里還能去哪里?”
……
王為民根據近來的觀察分析,調整了業務班與行政班的工作事項。
原本業務班每個值班醫生要按照空勤人員體檢合格證到期時間來安排體檢,經常出現相互推諉的情況,現在,所有人員的體檢交給了柳曉姝統一規劃、安排。
柳曉姝每天要安排不同工種、不同年齡的人進行不同項目的體檢,以及部分人的復查體檢,按照公司待遇里包含體檢接送的保障,她還要安排加機組、接送車事宜。
因為此前推諉嚴重,積壓了不少體檢合格證臨近到期的人員,體檢隊每日釋放不同工種的體檢名額有限,柳曉姝干脆定下鬧鈴,每晚十二點刷體檢預約系統搶名額。
柳曉姝:“A機長你好,我是柳航醫,您的體檢合格證下周到期,明天安排您去做輔助檢查,周四安排您去民用航空醫學體檢中心體檢?!?
“星期天體檢中心不上班?!?
“明天只有三個乘務員工種的體檢名額,你們又不是去打麻將,干嘛非要四個人一起?”
“平安小區3號院,我讓司機早上八點到您家小區門口接您。”
“調度席嗎?我把明天需要加機組去體檢的人員名單發給郵件了,請注意查收?!?
排班室打來電話:“柳醫生,下周二一口氣安排我六個高階乘務員去體檢,我排不了班呀。”
柳曉姝:“抱歉,因為公司OA通訊錄里沒有標記,我不清楚她們的資質。”
經過幾個空勤部門的商議,最終決定由航醫定期通知排班室預計體檢人員,排班室根據航班和人員資質錯峰安排體檢日期。
此方法試行后,收到了一致好評,對空勤人員來說,再也不會因為航班沖突錯過體檢,有效保障了體檢合格證的有效性,對排班人員來說,再也不用因為臨時體檢而匆忙調換人員,對柳曉姝來說,她再也不用操心誰不和誰同一天體檢,誰一定要等著和誰手挽手一起去體檢的問題了。
賀樂感覺柳曉姝比從前更忙了,畢竟每月都有空勤人員體檢合格證到期,周而復始,循環反復,沒完沒了,那么多人打電話提要求,她沒把這些人接送錯地方,安排錯體檢項目,實屬不易。
很快,她就沒有時間替吃友擔憂了,因為王為民安排她配合馬麗娜進行《航空衛生手冊》的更新工作。
馬麗娜后悔不已,此前,王為民檢查工作臺賬時發現一些問題,馬麗娜解釋:“王總,手冊畢竟是開航時就編寫的了,后來局方出臺了一些新的要求,我們就按照局方出臺的新要求調整臺賬了?!?
王為民:“這么說是《手冊》沒有及時更新了?”
馬麗娜:“這《手冊》的事情都是運行標準部的人再做?!狈凑址綑z查航衛工作是檢查工作臺賬,《手冊》的問題是運標部的責任。
王為民:“《手冊》原本就是航醫工作的準則,但別的醫生如果遇到突發情況不知道怎么處理,亦或按照過期的《手冊》要求執行可就會出大問題了,所以,更新《航空衛生手冊》的事情必須提上日程。”
馬麗娜:“王總說得太有道理了,我明天就讓小柳改?!?
王為民擺了擺手:“小柳是新人,對許多工作事項還不夠熟悉,馬醫生你業務能力強,局方最新的條款都可以爛熟于心,你來改手冊才是最適合的。”
馬麗娜為難了,她還有業務班要上,如果要更改手冊,勢必要加班了:“可我平時要負責放航班?!?
王為民:“不如這樣,你不是說小劉已經可以獨當一面了嗎?我安排你上行政班,讓小賀協助你。”
馬麗娜知道王為民其實是早就計劃好讓自己修改手冊了,推脫無用,不如表現出積極服從的樣子,還能留個好印象。
“我聽從領導安排。”
馬麗娜搬到了行政辦公室,因為王為民要求新《手冊》必須“文文相符,文實相符”,修改過程令她絞盡腦汁。
條款既需要符合局方文件要求,又不能脫離實際,必須是所有航醫都可以執行的,她日后也要根據這個《手冊》來工作,寫得模糊不清就是搬了石頭砸自己的腳,寫得要求太過就是給自己加重工作量,她感覺左右為難,只能字斟句酌地研究。
賀樂坐在馬麗娜旁邊,經歷過這一遭,她生平第一次完整地讀完了整本《航空衛生手冊》,忍不住發了個朋友圈,這實在太具有劃時代的意義了。
……
趙明潔與忙碌的眾人截然相反,她的工作事項似乎依舊是織毛線、買菜洗菜、洗衣服、看報紙之類。
原本護士長所負責的員工醫療保障、機上藥品配備依舊無人管理。
公司安全監察部上飛機進行檢查,發現飛機上的某一種急救藥品已經過期卻未更換,《整改通知單》發送到了王為民手里。
會議上,魏勇:“兩天前我接到乘務長電話告知飛機上有藥品臨近過期,立刻發送郵件以及短信告知了趙護士長此事,郵件和短信我都有留存?!?
劉朋:“我昨天也接到了乘務長的電話,隨后就電話告知了趙護士長,我現在還沒有轉正,機場的內場證都沒有,怎么可能進停機坪?!?
趙明潔:“上次機上藥品是小徐辭職前換的,我當然不知道有效期?!?
王為民:“我查看過你們的工作交接記錄,他清楚備注了藥品過期時間,落款上也有你的簽字?!?
趙明潔:“就是一時忘記了,我一會兒就聯系采購部采購藥品。”
王為民:“新藥品到貨前你打算怎么辦?”
……
飛行管理部的張總來到王為民辦公室。
張總:“王總,你應該知道,趙護士長的丈夫是咱美麗航空的開國元勛飛行員,他當年還是我的教員呢。”
“我知道,如果藥品過期的事情被局方知曉,趙護士長肯定是要被開除的,可畢竟這次只是公司內部的自檢自查,沒必要這么上綱上線?!?
“你如果因為這么一點小事就把人開除,傷的是謝總的臉面,大家以后還怎么好好相處,所以,請你看在謝總的份兒,這件事就‘大事化小小事化了’吧。”
王為民重拍桌子:“小事?藥品過期也叫小事?飛機上放的都是急救藥品,一旦出現突發情況,機上旅客服用了這些藥品,后果不堪設想?!?
……
郊外魚塘,王為民和郭總在湖邊釣魚。
郭總吐出一口煙圈:“托你的福啊,昨晚沒少被老謝灌酒,你也知道,他們不缺錢,就是老一代人幾十年來就這么上班,改不過來了?!?
王為民比劃出一個靜聲的手勢:“我原本打算退休養老的,你非把我弄你這兒來的時候可是答應過我的。”
郭總笑了:“好,航衛的事情你說了算。”
……
幾天后,公司OA發布公文,護士長趙明潔提前退休。
全公司都心知肚明,“提前退休”只是人力資源部為了安撫元老的說辭。
有謝總這樣強大的靠山都沒用,足以看清楚王為民改革美麗航空航衛現狀的決心。鄭陵開始意識到此前是自己輕敵了。
鄭陵帶著劉朋的航空醫師培訓報名表走進王為民辦公室:“王總,我準備安排小劉11月去BJ民航大學參加航空醫師培訓,請您簽個字?!?
王為民拿起報名表:“怎么就他一個。”
鄭陵:“小劉是男的,公司里值班啊,出差加班什么都更方便,所以我想優先安排他去考航空醫師資格證?!?
王為民放下報名表:“這樣,咱們不講資歷、不講男女,能者居之,兩個畢業生都是今年考醫師資格證,誰先考上,就送誰去,如果都考上了,就一起去BJ?!?
畢竟是頂頭上司的意思,也沒有偏袒任何一方,鄭陵只好作罷,回家告訴侄子抓緊時間備考。
第二天,王為民召集眾人開會。
“11月有BJ民航大學的航空醫師培訓,按照公平、公正的原則進行考評,優先安排已經考取執業醫師資格證書的人參加?!?
“陳家衛醫生三年前入職,也已經具備執業醫師資格多年,今年就派你去BJ培訓?!?
陳家衛:“感謝王總給我這個機會,只是,我老婆工作很忙,我不值班的時候得在家里帶孩子,所以只能辜負您這份好意了?!?
他不像馬麗娜擅長溜須拍馬,在公司里就是個“做一天和尚撞一天鐘”的普普通通工具人,妻子掙錢更多,為了照顧好家庭和兩個孩子,他才辭去醫院醫生的工作來航空公司做航醫,不值班的時候可以有很多時間看管孩子的學習,所以,并不在意能否去BJ培訓,甚至覺得去了BJ以后孩子無人照看會很棘手。
王為民轉了轉手中的鋼筆,道:“現在局方越來越重視航空衛生方面的人員培訓和工作流程規范,相信不久就會明確要求值班航醫資質,因此,我希望陳醫生積極參與航醫資格培訓,今后我也計劃建立對應的薪酬體系,根據各位的資質證書、職稱、工作表現決定工資水平。”
“感謝領導給我這個機會?!标惣倚l暗暗盤算,從前有沒有航醫資格證都一個工資,可現在如果多去一趟BJ可以漲工資的話倒是可以說服丈母娘幫忙帶一個月孩子。
王為民再看向柳曉姝、劉朋:“至于小柳、小劉,你們兩個這次要好好備考,誰先考上執業醫師資格證,我先送誰去培訓,兩個人都考上了就都跟著陳醫生一起去?!?
柳曉姝、劉朋一齊點頭。