王為民很快聯系了飛行、客艙、保衛、運控、安監等多個部門的領導進行商議:“各位,我們公司駐外機組較多,以往公司《駐外管理規定》里的個人負責制無法保障所有人都嚴格遵守,因此,我們需要制定全新的《酒精檢測放行制度》。”
“首先,我希望把酒精檢測比例提高至百分百,所有安全敏感崗位人員包括運控、調度等席位人員上崗前均進行酒精檢測。”
客艙部代表首先表示同意:“按照局方文件要求,每套乘務組抽查一個人,已經有不少男乘務員抱怨每次都是他們被要求做酒測,不抽查女乘務員對他們不公平。”
王為民:“不只如此,不是所有人都會按要求嚴于律己,難免會有漏網之魚,只有安全敏感崗位人員全員酒測才可以完全地杜絕酒后工作的風險。”
飛管部領導:“如果高階的機長、教員認為這規定高于局方的比例拒絕執行怎么辦?”
王為民:“這就要看在座各位的決心了。”
各部門領導層相互對視,王總是公司大佬郭總請來的人,再看這新的《酒精檢測放行制度》,執行方是航醫,說起來于他們也無甚影響,于是紛紛表示同意。
新的《酒精檢測放行制度》分發到眾航醫手里,趙嬌實在忍無可忍:“王總,如果每個人都要做酒測,那我們值班醫生每天上班就忙活酒測的事情了,其他都不用做了。”
柳曉姝先是認為王總新制定的百分百全員酒測的要求可以更有效地減低飲酒風險因素,可趙嬌的話不無道理,一旦執行起來,值班航醫每天做的事情就是拆、裝酒精測試吹嘴了。
王為民:“這一點各位不必擔心,現在使用的手持式呼氣式酒測儀屬于老型號,需要人工拆裝,為提高效率,我已經向公司申請采購具備民航局認可資質的新款酒測儀。”
王為民點開幻燈片開始說明:“這款智能臺式呼氣式酒測儀設計為非接觸式的,不需要頻繁更換吹嘴,最重要的是所有酒測數據可以通過后臺匯總至值班醫生的辦公電腦里,也就是說,今后外站的空勤人員在全國各地的酒測消息也可以上傳到本場的值班航醫處,由值班航醫確認后予以放行。”
馬麗娜:“這么先進?”
王為民:“不止這樣,機器上自帶血壓、心率檢測設備,所有C類人員都可以自行檢測,大大節約了航醫的工作。”
聽到這里,眾人皆是一喜,這臺機器幾乎代勞了酒精檢測和血壓檢測的工作,這樣,大家就有時間做其他的工作了。
新的《酒精檢測放行制度》頒布后,大部分人員都按照要求自行完成了酒精測試,少數忘記或不重視酒測的人員也在得到航醫提醒后完成了酒精測試。
就在航醫為科技減輕工作負擔而感動高興的時候,一個問題出現了。
柳曉姝值班期間,因為遲遲未收到蘭州一位齊機長的酒測數據,于是撥打了對方的電話:“齊機長您好,我是值班航醫,我沒有收到您的酒測數據,所以想向您了解一下情況。”
齊機長:“哦,我忘記了。”
柳曉姝:“那請您盡快完成酒測。”
齊機長:“我們已經上機組車了。”
柳曉姝:“齊機長,根據公司規定,您需要折返回酒店重新檢測。”
齊機長的聲音明顯不愿:“什么,這是你們做航醫的沒有及時提醒我,憑什么讓我們回去。”
柳曉姝:“這是公司要求,此前已經以部門形式通知過,如果您不完成酒測,我無法對您進行航衛放行。”
“你愛怎么著怎么著吧,局方都沒有要求必須全員酒測,一個小航醫能怎么樣?”齊機長囂張的說完掛斷了電話,隨后對周圍的機組成員大手一揮:“上車。”
柳曉姝立刻打電話把情況報告給了AOC值班經理和王為民。
許多席位的電話撥打過來,齊機長壓根兒不理會,電話又打到其他機組成員處。
“不準接。”
仗著自己機長的身份,他覺得和往常一樣,就算違反航醫規定公司也不會怎么樣他的。
飛回本場的公司后,意外地被飛行管理部的張總叫到了辦公室。
“我吹了,是他們航醫的機器有問題,我都上車了,才告訴我,我是為了不耽誤航班才這么做的。”
齊機長以為這樣就可以解決問題,按以往經驗來說,確實,他哪怕忘記帶工作證影響航班,公司也不會處分機長,只會處分地面人員,以為他們沒有提醒他帶工作證,就是打過電話提醒,地面人員也會因為沒有多次提醒確認而被罰。
這樣的事情在他以往的經歷中已經習以為常。
聽到這樣的反饋后,眾航醫傻了眼,賀樂不平道:“小姝不會說謊的,這個人平時就不遵守公司的規章,仗著自己的機長身份就總搞特殊化,用我爸的話說就是一顆老鼠屎攪壞了機長的形象。”
魏勇:“畢竟在航空公司里,機長教員們都是大寶貝,公司不敢罰,以往出了問題通常是地面人員背鍋,不過柳醫生你不用擔心,你的工作記錄無可挑剔,所以他們可能會不了了之。”
王為民走進值班辦公室:“小柳,你把通訊記錄調出來。寫一份詳細的報告。”
柳曉姝:“是。”
王為民又看向魏勇:“魏醫生,你認識那家酒店的經理嗎?”
魏勇:“認識,上次就是我考察他們家酒店的。”
王為民:“聯系酒店經理,調取當天能拍到酒測儀的監控錄像。”
“您是想……”魏勇看向柳曉姝,只要看過監控,就可以知道齊機長到底有沒有做酒測了。
王為民:“如果一個人隨隨便便就可以不做酒測,我們新制定的《酒精檢測放行制度》和《駐外站點航衛管理規定》豈不是如同白紙。”
會議室里,柳曉姝匯報了情況,王為民拿出了酒店當日的監控錄像,齊機長的謊言不攻自破,他根本沒有進行過酒測,且時間記錄顯示他是在航醫電話聯系后才出的房間,根本沒有通知不及時的問題。
公司高層郭總在會議室里親眼所見,意識到飛行隊伍的作風問題必須整改,如果此時不了了之,公司的規章將會如同擺設。
飛行管理部的領導原也想多一事不如少一事地處理,如今高層下達命令按照公司規章處罰,他們也只能照做。
公司上下通過OA得知齊機長因為沒有遵照航醫的要求完成酒測就被停飛和罰款,再也沒有了不配合的情況出現。
中午,柳曉姝吃飯是遇到搭班的值班席位和調度席位的同事。
同事A:“曉姝,你們王總太給力了。”
同事B:“是啊,連帶著我們也沾光,以后只要我們能證明自己是按工作手冊操作,就不用替空勤人員的錯誤背鍋了。”
同事C:“新風氣建立以后,空勤人員和地勤人員有了平等的獎懲待遇,現在空勤人員對我們也客氣了一些,我還真有一種咸魚翻身的感覺。”
柳曉姝也感到喜悅,跟對了一碗水端平的老板真是愉快呀。